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martes, 5 de septiembre de 2017

Mauro Libi: Un proyecto de amor y solidaridad para los niños de Vargas



Desde 2005 la Fundación Casa Hogar Al Fin constituye el primer y principal proyecto de inversión social de nuestra organización que se ha propuesto desde sus inicios aportar recursos, voluntad y corazón a la niñez en estado de desprotección familiar, creando un modelo de atención básica e integral que supere el viejo concepto de albergue y que se acerque en gran medida al modelo de hogar tradicional, siendo a su vez replicable en cualquier localidad del país.
Es así como lo que fue una iniciativa filantrópica, pasó a ser una pasión y un compromiso social que lleva en su haber más de 80 niños y adolescentes atendidos en forma integral, digna y responsable, bajo un ambiente cálido y familiar, mejorando su calidad de vida y sus posibilidades para una vida plena, productiva e independiente.
Hoy mostramos con orgullo la Casa Hogar Al Fin de Caraballeda, un valioso aporte a la comunidad de esa entidad litoralense que apuesta por una infancia feliz y segura a tantos niños y adolescentes en situación de abandono, orfandad y maltrato, proporcionándoles abrigo, educación, recreación y una convivencia a base de afecto, honestidad, respeto, tolerancia, solidaridad y trabajo en equipo, como valores fundamentales para formar ciudadanos responsables y útiles al país.
"Para nosotros, la Fundación es una prioridad, una acción que realizamos convencidos de que con cada niño recuperado estamos dando un gran aporte para un vida futura. Nuestra filosofía se resume en quererlos, educarlos y apoyarlos en sus necesidades como lo haría cualquiera de nosotros en nuestra propia casa, y los resultados nos llena de mucha satisfacción y confianza en el porvenir de estos muchachos”, indicó el presidente y fundador de la Casa Hogar Al Fin, Mauro Libi Crestani.
Hasta ahora, más de 30 organizaciones públicas y privadas se han comprometido con la donación de bienes y servicios de diversa índole. Alimentos, prendas de vestir, útiles escolares, artículos deportivos, computadoras, operativos de salud, cursos de capacitación, etc.

Jonathan Correa: Debería haber más casa hogares en todo el país


Desde muy temprano se le puede ver por las dependencias del área administrativa, con su trato amable y reservado, Jonathan Correa tiene 22 años, es analista de recursos humanos en Inproceca y desde allí nos cuenta su experiencia de vida en la Casa Hogar Al Fin de Caraballeda.
“De principio a fin fue algo muy alegre, me sentí a gusto conmigo mismo y con las personas que me educaron y que siguen siendo parte de mi vida, porque los considero como mi familia.
A lo largo de los 11 años en los que compartió espacios y afectos con otros niños en condición similar, Jonathan destaca de todo lo vivido, “el cariño de esas personas, el trato y los valores que allí aprendí”. Sin embargo, atesora también las temporadas deportivas, su afición por el dibujo al que le dedicó tantas horas, y su educación formal y universitaria que lo llevaron a ser hoy un ciudadano de bien y un profesional con muchas ganas de servirle al país.
-¿Qué opinión tienes de iniciativas como ésta en favor de los niños?
-Pienso que deberían sumarse más compañías a programas de labor social de este tipo para todo el país y así ayudar a mayor cantidad de niños y jóvenes que actualmente lo necesitan.

-¿Estarías dispuesto a colaborar en un proyecto similar?
-Claro que sí. Aunque sigo frecuentándolos, volvería como instructor para ayudar a seguir formando muchachos, darles educación e inculcarles valores como lo hicieron conmigo.

-¿Qué le dirías a tus compañeros que siguen al cuidado de esta Fundación?
-Mi mensaje es que sigan luchando y que tengan fe de que sí se puede alcanzar con esfuerzo propio todo lo que soñamos.

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viernes, 21 de julio de 2017

Mauro Libi: Valores familiares para una mejor sociedad

En momentos de turbulencia social se hace necesario revisar las bases que definen nuestra vida y nuestro comportamiento social. Lo que implica investigar a fondo los principios y valores que se inculcan desde la institución familiar.
Y es que más allá de los tiempos que vivimos, los adelantos tecnológicos o la misma globalización, la familia sigue siendo la base de la sociedad civil, el escenario idóneo para la crianza, educación e integración social de los futuros ciudadanos, y son los padres, a través de la convivencia sana y el buen ejemplo, los principales responsables de aplicar esos valores que en un momento dado dejan de ser familiares para regir a toda una sociedad.

Bien se dice que la familia es la primera escuela de virtudes humanas que todas las sociedades necesitan. Un centro de aprendizaje y de retroalimentación de enseñanzas. Porque no hay jefe o jefa de familia que no haya aprendido en carne propia el amor incondicional, el compromiso, la tolerancia y el respeto a la diversidad ante los retos que implica conocer, comprender y sacar adelante a sus hijos tal y como son.
En mi caso particular puedo decir con propiedad que los valores familiares marcaron profundamente el camino personal y profesional en función de servirle a mi país. La honestidad, la responsabilidad, la disciplina, el amor al trabajo, el deseo de superación, el respeto y la solidaridad son solo algunos de los valores “heredados” de mi familia y que ahora transmito a los míos como un legado que nos llena de orgullo.
Incluso en la Casa Hogar Al Fin, una ONG del Grupo Libi para la atención integral de niños en situación vulnerable, desechamos el viejo concepto de albergue de menores y adoptamos el esquema familiar como comunidad de amor y solidaridad, para formarlos bajo las virtudes y valores humanos, ciudadanos, culturales, éticos y espirituales que regirán sus vidas mientras crecen y a futuro.


Algo debe estar pasando cuando hay padres que no se comunican con sus hijos, cuando las cifras de maternidad en adolescentes siguen en alza, cuando los ancianos son abandonados a su suerte, cuando ya no comparten la mesa ni las creencias religiosas. No olvidemos que ese cuadro anacrónico es el reflejo maximizado de una sociedad que actualmente requiere cambios profundos para superar gran parte de sus problemas y así podamos finalmente avanzar como nación.

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miércoles, 3 de agosto de 2016

Mauro Libi Crestani: Para lograr el éxito empresarial hay que balancear la vida personal y laboral

Por Mauro Libi Crestani. La modernidad nos atrapa, la vida se hace más compela y los retos laborales cada vez son más grandes por lo que las exigencias se incrementan día a día. En medio de este panorama y a objeto de que la sociedad no sucumba, es necesario conciliar la vida laboral y la familiar. Es preciso reorganizar la estructura de las relaciones trabajo-familia.

Es una necesidad de la que ya existe clara conciencia en muchos sectores, incluida la empresa, desde cuyos niveles directivos se analizan las formas de lograr la citada integración. 

Afortunadamente, la visión que consideraba la gestión en recursos humanos como un costo está virando a verla como una inversión, dado que el capital humano se tiene como una ventaja competitiva con que cuenta toda organización.

Es un asunto estratégico.(Mauro Libi)

En la economía moderna se enfoca en hacer cada vez más “fértiles” los recursos de toda empresa o emprendimiento, siendo el recurso humano absolutamente vital. 
La sociedad ha cambiado y por ende la estructura familiar. Tenemos que los núcleos familiares son cada vez más pequeños y en ellos los abuelos se encuentran ausentes o lejanos.

 En el  grupo padre-madre-hijos, la mujer sigue siendo un pilar fundamental, tanto para a crianza como para la administración doméstica. Al mismo tiempo, la mujer es protagonista del desarrollo, está al frente de grandes organizaciones y es indispensable en el funcionamiento empresarial. 

Todo esto demanda la puesta en marcha de programas que concilien lo laboral con lo familiar. Las personas no deben encontrar obstáculos de les impidan su desarrollo profesional, cumplir con los objetivos empresariales y, por supuesto, alcanzar el fin máximo de toda organización: la productividad: Todo esto sin menoscabo de la estructura familiar y su buen funcionamiento.

Advertimos, eso sí, que no solo a la mujer deben ir dirigidas las acciones destinadas al mejoramiento de las relaciones familia-empresa, sino a todos los empleados.(Mauro Libi)

Por tanto, las empresas deben invertir en su activo más importante, sus trabajadores, facilitando que lo empresarial y lo familiar puedan marchar de la mano sin oposición y sin que uno sea tropiezo del otro. Que esto se vea claro es fundamental.

 El bienestar de la gente es garantía de efectividad para la empresa. La idea es implementar planes y programas que favorezcan la relación ganar-ganar.
Actuar en este sentido traerá grandes beneficios a las personas, como la reducción del estrés y la ansiedad laboral, lo que incidirá en el incremento de la productividad y la reducción de la rotación del personal.

Se incrementa la motivación, la lealtad, al tiempo que hay más desarrollo profesional y persona, y por tanto, mayor presencia de emociones positivas y más satisfacción y felicidad. 

La empresa, entretanto, obtiene más compromiso de su personal, mejora el clima laboral, las relaciones se hacen más dinámicas y provechosas, hay menos bajas por enfermedad.

Igualmente en la organización aumenta los niveles de innovación, creatividad y productividad. Hay retención del talento. Mejoran las relaciones con la clientela, la imagen y credibilidad de la empresa.


Esto es estratégico y fundamental para las empresas. Recuerde, es un inversión vital para el desarrollo de las organizaciones.(Mauro Libi)

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jueves, 14 de julio de 2016

Mauro Libi Crestani: El cliente es el tesoro más grande que tiene su empresa

Por Mauro Libi Crestani. El cliente es el tesoro más grande y preciado de toda empresa o emprendimiento. La clientela es la razón de ser de todo negocio y, por tanto, requiere atención especial y especializada.

En tal sentido, es importante que las empresas cuenten con una dirección de atención al cliente o un plan de servicio al cliente. 

Seguramente se ha topado con empleados o funcionarios que tratan a las patadas el público, ocurre principalmente en las agencias públicas. 

La misma circunstancia de la vida moderna, la crisis financiera que opera en muchos países, la vertiginosidad de los tiempos, el estrés que padecen muchos trabajadores, la mala gerencia, entre otros factores, pueden hacer que las relaciones y atención al cliente se deteriore.

Tal situación puede dar pie a lo que es una catástrofe en todo negocio, la perdida de clientela y, por ende, la baja en las ventas. La situación puede llegar a tal extremo, si no se toman las previsiones del caso, que a la merma de las ventas disminuyan las ganancias, aumenten los costos y sobrevenga la quiebra.

Usted no puede permitir que esto pase en su empresa.
El pésimo servicio es la peor propaganda que puede tener su negocio, ella se propaga como como pólvora. Evítelo.

Por ello es mejor prevenir que tener que lamentar. El servicio de atención al cliente o plan de servicio al cliente puede ser lo que usted necesita. Tal vez deba formar parte de su Visión, Misión y Valores empresariales. 

En este sentido, establezca un

control, defina metas, estrategias, objetivos destinados a la optimización del servicio al cliente.

Paute mecanismos que permitan escuchar a su clientela: encuestas, visitas periódicas, restablezca contacto con clientes pasados, correo electrónico, grupos de WhatsApp, redes sociales, en fin, cualquier vía que facilite la relación permanente.
Esté atento a lo que hace su competidor para servir a su clientela y evalúese.

Haga un diagnóstico de su servicio al cliente y, de ser necesario, contrate una empresa externa que haga la evaluación.
El personal es su vía de comunicación con los clientes, por lo que debe estar atento a su comportamiento. Capacítelo, entrénelo. Motívelo a brindar un buen servicio y cambie a quien no esté dispuesto a colaborar con usted en este sentido.

Elabore un plan de atención y comience hoy mismo a implementarlo.

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martes, 24 de mayo de 2016

Fundación casa Hogar Al fin incrementará capacidad de albergue a 100 niños


La Casa Hogar Al Fin tiene previsto concluir en este año la meta de albergar en su seno más de 100 jóvenes que se encuentran en situación de riesgo o de abandono, para darles un hogar donde podrán crecer, recibir amor y educación. 

Reina González, supervisora de la Casa Hogar Al Fin, habló sobre varios de los proyectos que la fundación -creada por la familia Libi en 2006- tiene para este año. La ampliación de la sede en Caraballeda, estado Vargas, es uno de los principales objetivos, buscando así obtener más alianzas estratégicas para mantener la labor social que llevan a cabo albergando en estos momentos a 30 niños y jóvenes de hasta 17 años de edad que no cuentan con apoyo familiar.

Cien niños es la capacidad a la que buscan llegar en los próximos 12 meses con la construcción de una nueva área en la edificación, tomando en cuenta que en estos momentos son 20 aliados con los que cuenta la constitución y buscan seguir aumentando dicho número para beneficio de los pequeños. González, indicó que trabajarán para conseguir nuevos patrocinios, principalmente en lo referente a alimentos y productos de limpieza para la institución.

La Casa Hogar Al Fin ha cumplido con objetivos claros desde que entró en funcionamiento, especialmente el de instruir a cada uno de los jóvenes en el ámbito personal y educativo para que puedan insertarse en la vida laboral y lograr su propia estabilidad. En estos momentos varias de estas personas se encuentran estudiando en universidades o trabajados en empresas de la nación.

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lunes, 7 de marzo de 2016

Mauro Libi Crestani: El éxito empresarial y el pensamiento positivo

Por Mauro Libi Crestani. No nos queda ninguna duda al respecto, una de las clave fundamentales para lograr el éxito empresarial y personal es el pensamiento y la actitud positiva. El pensamiento rige las emociones y las acciones, por ello es tan importante para obtener el éxito en las metas que se propone lograr. A continuación comparto con ustedes una serie de consejos de los expertos para mantener el pensamiento positivo, incluso en los peores momentos.

 Consejos y recomendaciones:


Utilizar sólo palabras positivas mientras piensa y habla. Use palabras como, 'puedo', 'yo soy capaz', 'es posible', 'se puede hacer', etc.

Permitir que sólo los sentimientos de fuerza y ​​éxito se apoderen de su conciencia.

Ignore los pensamientos negativos. Negarse a tales pensamientos, mediante la sustitución por pensamientos constructivos mejora su ánimo y aumenta las posibilidades de concentrarse en sus metas. Cada vez que un pensamiento negativo se abre paso en su mente, debe proceder con la  sustitución inmediata de un pensamiento positivo.
En su conversación, usar palabras que llevan adelante los sentimientos y las imágenes mentales de fuerza y el éxito.

Antes de comenzar con cualquier plan o acción, visualice con claridad en su mente un resultado exitoso. Si usted lo visualiza y se concentra en ello, con trabajo arduo obtendrá los resultados deseados.

Leer al menos una página de un libro que lo motive cada día.

Reducir al mínimo el tiempo que escucha las noticias y leer los periódicos.

Júntese con personas que piensan positivamente.

Trate siempre de sentarse y caminar con la espalda recta. Esto fortalecerá su confianza y fuerza interior.

Caminar, nadar o realizar alguna otra actividad física. Esto ayuda a desarrollar una actitud más positiva.

Pensar en positivo y esperar que sólo los resultados y situaciones favorables, incluso si sus circunstancias actuales no son como usted los desea ser. Con el tiempo, su actitud mental afectará su vida y circunstancias externas, y cambiar en consecuencia.





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jueves, 25 de febrero de 2016

Mauro Libi Crestani: Casa Hogar al Fin crea valores en la infancia venezolana

Por Mauro Libi Crestani. Tal como hemos dicho, los empresarios deben servir a la comunidad. Nosotros como empresa hemos hecho realidad un sueño de darle seguridad, ambiente familiar, amor y educación a niños y jóvenes que se encuentran  en situación de abandono, orfandad o de desprotección familiar. 

Esta fundación, sin fines de lucro, Casa Hogar al Fin es una organización privada que nació bajo nuestro auspicio para proteger y atender a pequeños con problemas familiares.

En la actualidad, hay más de 30 niños albergados en edades comprendidas desde un año hasta los 20 años, que cuentan con un equipo interdisciplinario para cubrir sus necesidades. Este grupo familiar trata de crearles valores y que lleven una vida normal.

Tal como hemos informado, los menores son recibidos bajo una medida legal de protección cuando un tribunal determina que no pueden vivir en sus hogares, ni ser asistidos en sus derechos y garantías.

Estos niños van a la escuela, acuden a tareas extracurriculares y salen a divertirse, todo bajo la supervisión de un equipo interdisciplinario integrado por psicólogos, administradores y trabajadores sociales que vigilan el entorno de donde provienen los menores. 

Sobre la Fundación Casa Hogar Al Fin es una organización privada sin fines de lucro ubicada en Caraballeda, Edo Vargas, Venezuela. Nace como iniciativa de un grupo de venezolanos conscientes de la imperiosa necesidad que tiene la niñez en estado de desprotección familiar de ser atendida de manera digna y responsable cumpliendo además con los más altos estándares de atención básica e integral.

DIRECCIÓN FUNDACIÓN: Quinta la "Princesa", Urb. Caribe Av. Guaiqueri, Caraballeda - Edo. Vargas - Venezuela.
Teléfonos: (0212) 355.90.89 / (0212) 355.81.70 / (0212) 718.55.00

jueves, 14 de enero de 2016

Mauro Libi Crestani: El mundo empresarial y las TIC

Por Mauro Libi Crestani. Las actividades empresariales se benefician cada día más de las Tecnologías de la Información y las comunicaciones conocidas como TIC. Las empresas han mejorado sus operaciones, han accedido a un mayor número de clientes, de nichos del mercado antes inexplorado, un conocimiento más completo sobre los clientes para trabajar en la elaboración de productos y servicios para satisfacer sus necesidades, han logrado mantener una comunicación más efectiva y establecer nuevos vínculos comunicaciones con los recursos humanos de las organizaciones.

Estudios señalan que las TIC han permitido que las empresas hayan aumentado considerablemente su eficiencia. Todos los desarrollos que se han venido dando en los últimos años han permitido acometer una verdadera revolución tanto en la sociedad como en el mundo empresarial.
Uno de los beneficios que las organizaciones han obtenido es que con la aplicación de las TIC han llegado más rápida y eficientemente al mercado, conocer a sus clientes ofrecerles una imagen innovadora de empresa ante sus competidores.

Otro aspecto positivo en el uso de las TIC es que las organizaciones han ahorrado de costos y tiempo, eficiencia en la gestión de los flujos de información, lo que le ha permitido tomar decisiones más acertadas.

Con el uso de las TIC es posible recopilar información y llevar a cabo el tratamiento y análisis de la misma, como apoyo para la toma de decisiones. Incluso, son de gran ayuda para los niveles directivos, puesto que se trata de una herramienta que permite obtener ventajas competitivas, sirviendo como base para alcanzar el máximo nivel jerárquico de la empresa.

Las novísimas tecnologías de información permiten que las empresas se den a conocer en el mercado con un número significativo de potenciales clientes, logrando así acceder a importantes  beneficios sin tener que realizar una gran inversión y con un soporte publicitario inmejorable.


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lunes, 23 de noviembre de 2015

Mauro Libi Crestani: ¿Cómo pueden las empresas sobrevivir en tiempos de crisis?

Definitivamente las empresas están sufriendo las consecuencias del clima de complejidad que reina en el mundo. Un grupo de expertos canadienses han expresado su preocupación por el incremento de empresas que fracasan y han creado un manual para evitar caer en quiebra.

Lo primero que señalan es que hay que planear con anticipación los gastos de funcionamiento, 12 meses de presupuesto rígido de gastos fijos. Otro aspectos que consideran conveniente es que no se pueden descuidar en el proceso de producción y ventas, hay que darle seguimiento en forma permanente a todos los planes y proyectos.

Hay que aprender a negociar  las condiciones más favorables de pago con proveedores y clientes. Aconsejan organizar las condiciones de pago con sus proveedores, sino que también da incentivos a los clientes a pagar más rápido. "De vez en cuando, vamos a ofrecer un descuento si pagan antes", aseguran. "Por lo general, unos pocos puntos porcentuales".

Los consejeros advierten que hay que darle importancia a su dinero. Para ayudar a asegurar el pronto pago, el envío de facturas con prontitud es lo ideal. Y controlar sus cuentas por cobrar todos los días para comprobar que los clientes están pagando a tiempo.

Obtenga ayuda. Si es pésimo en la contabilidad, debe contratar a un contador para entrar en una base semi-regular para gestionar sus facturas y controlar su flujo de caja. 

Inspeccione el inventario. Propietarios de pequeñas empresas deben asegurarse de que están siendo eficientes con su inventario, en particular en esta economía inestable. No tenga ni demasiado ni poco, aprenda a tener lo que necesita.

Reducir los gastos generales. Examine los gastos fijos y los costos de corte para liberar efectivo. Negociar un mejor trato en, alquiler, teléfono e Internet de seguros y servicios de contabilidad. 

Por MauroLibi

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viernes, 20 de noviembre de 2015

Mauro Libi Crestani: ¿ Cómo identificar oportunidades en el mercado ?

Un colega me comentaba que la forma de conseguir oportunidades se reduce al olfato del empresario. A pesar que la visión del emprendedor es sumamente importante y por lo general debe mantenerse alerta y esmerarse en buscar nuevos nichos para explotar en el mercado.

El emprendedor  debe ser capaz de  visualizar las diferentes que se presentan  dentro de la economía que garanticen una rentabilidad razonable como para tomar el riesgo de invertir en desarrollo del negocio. Hay que verificar las necesidades de los posibles clientes, aprender sobre sus expectativas y entenderlos, una vez identificados todos los factores el empresario evalúa los riesgos y canaliza los medios para generar actividades productivas que le permitan lograr alta rentabilidad.

Otro aspecto que hay que averiguar son áreas de negocio donde los clientes no estén satisfechos con el servicio y el producto que se les vende, o que están convencidos que la actual oferta del mercado es excesiva para lo que ellos necesitan y desean y les gustaría tener  una oferta más barata pero con mejores precios.

Los clientes que no están satisfechos o que tiene frustraciones no resueltas suele ser un nicho interesante a la hora de buscar nuevas opciones de negocio.

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Mauro Libi Crestani: El éxito del marketing está en conocer al cliente

Cuando realizamos reuniones con el departamento de ventas de Avelina siempre repetimos que la base del éxito para lograr una verdadera optimización del marketing es haber invertido tiempo en conocer el cliente, los públicos. Hay que saber qué quiere, cómo se comporta, sus expectativas y necesidades. Otro aspecto al que le damos mucha importancia en nuestras empresas es estudiar la competencia, sus objetivos, cómo trata de lograrlos.

Una empresa exitosa sabe que el verdadero poder está en manos de los clientes y es por ello que hay que trabajar duro para lograr no solamente conquistarlo sino mantenerlo de nuestro lado, prefiriendo nuestros productos y logrando establecer una sólida lealtad.


Otra estrategia que se usa es buscar las vías para comunicar nuestro mensaje, y captar más clientes o usuarios. Cuando se tiene un equipo de trabajo exitoso esa estrategia es posible. Hay que mantener la innovación, adaptarse a los cambios y conquistar nuevos públicos.

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miércoles, 21 de octubre de 2015

Mauro Libi Crestani: Servando y Florentino apoyaron a la Casa Hogar Al Fin

El Hatillo vibró en el 2008 al mejor ritmo musical, especialmente los niños de la Casa Hogar Al Fin, quienes disfrutaron de la presencia de Servando y Florentino en un concierto que ofrecieron en el lugar a favor de la fundación del estado Vargas en donde son albergados y les ofrecen educación,alimentación y salud por no contar con apoyo familiar. Los hermanos Primera compartieron con los jóvenes durante el 24 de octubre de aquel año.



El Anfiteatro del municipio mirandino fue el lugar que albergó la presentación, en donde interpretaron sus canciones más conocidos, como Una fan enamorada, Si yo fuera tú, Me duele quererte y Una canción que te enamore. En ese momento venían de presentarse en una gira que realizaron enEspaña y se encontraban grabando su séptima producción discográfica.

Medios de comunicación hicieron énfasis en esta actividad, pues los artistas 
tenían tiempo alejadosdel público venezolano, y una de sus principales participaciones con ellos fue en un acto benéfico, algo que hizo que hablaran muy bien de ellos. Lo mejor de todos, fue la sonrisa de cada uno de los pequeños que pudieron ver de cerca a los cantantes, quienes también asistieron a la fundación en Caraballeda.