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domingo, 7 de agosto de 2016

Frimaca abrirá nuevo centro logístico en Lara para 2018

 La empresa celebra su primer año de operaciones en Caracas, donde asegura identificó un nicho a explorar.

Frío y Servicio Macaracuay (Frimaca), empresa de logística de frío y congelación de alimentos y cuyo centro de operaciones fue inaugurado hace un año en Caracas, mira hacia el centro y occidente del país, adonde planea abrir oficinas para atender a los clientes de la zona.

En entrevista con El Mundo Economía y Negocios, Mauro Libi, presidente de la compañía, dijo que el arranque del nuevo centro logístico será en el estado Lara, para el año 2018.

Libi señaló que es difícil ofrecer cifras de inversión en este momento, pues dependerá de la aprobación de licencias de importación del equipamiento, gran parte de los cuales se fabrica fuera del país.

El presidente de Frimaca dijo que a pesar de la situación-país hay que ver hacia el futuro, identificar nichos de mercado bien definidos y dedicarse a explotarlos, especialmente en mercados conocidos, y no tanto en nuevos sectores de la economía.

“Seguiremos invirtiendo siempre y cuando tengamos posibilidades de seguir creciendo y contemos con el apoyo de la banca pública y privada, así como de los organismos competentes que otorgan la permisología que necesitamos”, afirmó.

Frimaca es una compañía que forma parte de un grupo de empresas del sector alimentos que creó su padre hace más de 30 años y del cual también es parte Inproceca (Industria Procesadora de Cereales C.A.), fabricante de la marca Avelina, que inició operaciones hace cinco años en Guatire y que exporta hacia República Dominicana y Panamá desde mediados de octubre; que próximamente llegará a Colombia, según anuncia la empresa.

Volviendo a Frimaca, Libi expresó que “siempre vimos la posibilidad y necesidad de explotar la parte logística de la cadena de frío en el país”.

Dijo que Frimaca nació para llenar una necesidad en esa área, donde -asegura- no hay empresas similares para prestar servicio a las redes pública y privada.

Libi celebró el éxito obtenido este primer año de operaciones. “Aunque nos ha costado hacer nuestra clientela, estamos satisfechos de lo que se ha logrado y seguiremos creciendo”, manifestó.

Como muestra de los resultados, dijo que de los 10 millones de kilos de capacidad de almacenamiento que tiene la empresa, Frimaca registra una rotación de entre 60 y 70% del paletizado.

Durante este primer año, la empresa se dio a conocer en el mercado a través de comerciales de televisión, con el fin de llegar a las grandes cadenas de distribución, teniendo en su cartera a las empresas de comida rápida, que son sus principales clientes, supermercados, empresas fabricantes de embutidos, productoras de helados y mataderos de la zona central del país, especialmente en los estados Miranda, Aragua y Carabobo.

La empresa opera las 24 horas, recibiendo carga de noche y despachándola durante el día a todo el territorio nacional. 

Libi destacó que, por su ubicación en la zona industrial de la urbanización El Encantado, a 5,5 kilómetros de la autopista Francisco Fajardo, la compañía tiene la ventaja de poder despachar incluso a dos clientes con un solo camión en un mismo día.

La logística de la empresa es uno de sus pilares y está organizada de tal forma que en menos de 24 horas los clientes tienen la mercancía disponible, destacó Libi. Agregó que Frimaca sigue creyendo en el país y en su potencial.

Sigueme @maurolibi12

miércoles, 3 de agosto de 2016

Mauro Libi Crestani: Para lograr el éxito empresarial hay que balancear la vida personal y laboral

Por Mauro Libi Crestani. La modernidad nos atrapa, la vida se hace más compela y los retos laborales cada vez son más grandes por lo que las exigencias se incrementan día a día. En medio de este panorama y a objeto de que la sociedad no sucumba, es necesario conciliar la vida laboral y la familiar. Es preciso reorganizar la estructura de las relaciones trabajo-familia.

Es una necesidad de la que ya existe clara conciencia en muchos sectores, incluida la empresa, desde cuyos niveles directivos se analizan las formas de lograr la citada integración. 

Afortunadamente, la visión que consideraba la gestión en recursos humanos como un costo está virando a verla como una inversión, dado que el capital humano se tiene como una ventaja competitiva con que cuenta toda organización.

Es un asunto estratégico.(Mauro Libi)

En la economía moderna se enfoca en hacer cada vez más “fértiles” los recursos de toda empresa o emprendimiento, siendo el recurso humano absolutamente vital. 
La sociedad ha cambiado y por ende la estructura familiar. Tenemos que los núcleos familiares son cada vez más pequeños y en ellos los abuelos se encuentran ausentes o lejanos.

 En el  grupo padre-madre-hijos, la mujer sigue siendo un pilar fundamental, tanto para a crianza como para la administración doméstica. Al mismo tiempo, la mujer es protagonista del desarrollo, está al frente de grandes organizaciones y es indispensable en el funcionamiento empresarial. 

Todo esto demanda la puesta en marcha de programas que concilien lo laboral con lo familiar. Las personas no deben encontrar obstáculos de les impidan su desarrollo profesional, cumplir con los objetivos empresariales y, por supuesto, alcanzar el fin máximo de toda organización: la productividad: Todo esto sin menoscabo de la estructura familiar y su buen funcionamiento.

Advertimos, eso sí, que no solo a la mujer deben ir dirigidas las acciones destinadas al mejoramiento de las relaciones familia-empresa, sino a todos los empleados.(Mauro Libi)

Por tanto, las empresas deben invertir en su activo más importante, sus trabajadores, facilitando que lo empresarial y lo familiar puedan marchar de la mano sin oposición y sin que uno sea tropiezo del otro. Que esto se vea claro es fundamental.

 El bienestar de la gente es garantía de efectividad para la empresa. La idea es implementar planes y programas que favorezcan la relación ganar-ganar.
Actuar en este sentido traerá grandes beneficios a las personas, como la reducción del estrés y la ansiedad laboral, lo que incidirá en el incremento de la productividad y la reducción de la rotación del personal.

Se incrementa la motivación, la lealtad, al tiempo que hay más desarrollo profesional y persona, y por tanto, mayor presencia de emociones positivas y más satisfacción y felicidad. 

La empresa, entretanto, obtiene más compromiso de su personal, mejora el clima laboral, las relaciones se hacen más dinámicas y provechosas, hay menos bajas por enfermedad.

Igualmente en la organización aumenta los niveles de innovación, creatividad y productividad. Hay retención del talento. Mejoran las relaciones con la clientela, la imagen y credibilidad de la empresa.


Esto es estratégico y fundamental para las empresas. Recuerde, es un inversión vital para el desarrollo de las organizaciones.(Mauro Libi)

Sigueme @maurolibi12

jueves, 14 de julio de 2016

Mauro Libi Crestani: El cliente es el tesoro más grande que tiene su empresa

Por Mauro Libi Crestani. El cliente es el tesoro más grande y preciado de toda empresa o emprendimiento. La clientela es la razón de ser de todo negocio y, por tanto, requiere atención especial y especializada.

En tal sentido, es importante que las empresas cuenten con una dirección de atención al cliente o un plan de servicio al cliente. 

Seguramente se ha topado con empleados o funcionarios que tratan a las patadas el público, ocurre principalmente en las agencias públicas. 

La misma circunstancia de la vida moderna, la crisis financiera que opera en muchos países, la vertiginosidad de los tiempos, el estrés que padecen muchos trabajadores, la mala gerencia, entre otros factores, pueden hacer que las relaciones y atención al cliente se deteriore.

Tal situación puede dar pie a lo que es una catástrofe en todo negocio, la perdida de clientela y, por ende, la baja en las ventas. La situación puede llegar a tal extremo, si no se toman las previsiones del caso, que a la merma de las ventas disminuyan las ganancias, aumenten los costos y sobrevenga la quiebra.

Usted no puede permitir que esto pase en su empresa.
El pésimo servicio es la peor propaganda que puede tener su negocio, ella se propaga como como pólvora. Evítelo.

Por ello es mejor prevenir que tener que lamentar. El servicio de atención al cliente o plan de servicio al cliente puede ser lo que usted necesita. Tal vez deba formar parte de su Visión, Misión y Valores empresariales. 

En este sentido, establezca un

control, defina metas, estrategias, objetivos destinados a la optimización del servicio al cliente.

Paute mecanismos que permitan escuchar a su clientela: encuestas, visitas periódicas, restablezca contacto con clientes pasados, correo electrónico, grupos de WhatsApp, redes sociales, en fin, cualquier vía que facilite la relación permanente.
Esté atento a lo que hace su competidor para servir a su clientela y evalúese.

Haga un diagnóstico de su servicio al cliente y, de ser necesario, contrate una empresa externa que haga la evaluación.
El personal es su vía de comunicación con los clientes, por lo que debe estar atento a su comportamiento. Capacítelo, entrénelo. Motívelo a brindar un buen servicio y cambie a quien no esté dispuesto a colaborar con usted en este sentido.

Elabore un plan de atención y comience hoy mismo a implementarlo.

Sigueme @maurolibi12

miércoles, 24 de febrero de 2016

Mauro Libi Crestani: Las personas que desayunan con avena son más productivas durante el día

Los expertos han dejado saber que una persona que se alimenta de manera inadecuada tiene menos posibilidades de desarrollarse y lograr una mayor calidad de vida, ya que su productividad podría llegar a verse afectada en un 30% comparada con aquellos que se alimentan saludablemente. 

Igualmente, ha quedado demostrado que las personas que tiene una alimentación balanceada que les aporta las cantidades de nutrientes necesarios para las actividades diarias además de tener un mejor estado de salud, consiguen un desempeño laboral óptimo.

A continuación compartimos la lista de alimentos que según los investigadores de la OMC mejoran la productividad laboral.


Alimentos que pueden mejorar tu productividad laboral


Se deben elegir alimentos ricos en proteínas, tales como carne de res, cerdo ternera, pollo o pescado, que sean magras, es decir sin grasas. También alimentos ricos en fibra son muy útiles, como las pastas o el arroz integral, las frutas y verduras.  Estos alimentos son ricos en proteína y fibra, mejoran la saciedad (sensación de sentirse lleno) para poder estar concentrado a la hora de trabajar y no pasar hambre.

Los ácidos grasos omega-3 podrían aumentar la actividad cerebral. Se pueden encontrar en el pescado

Avena: según estudios realizados, las personas que desayunan con avena son más productivas durante el día.

Chocolate: puede aumentar nuestra energía y nuestro estado de ánimo

Semillas secas: El maní, las nueces o macadamias entre otras, contienen magnesio que es fundamental en la conversión del azúcar en energía. Algunos de ellos como las nueces aportan selenio que se relaciona con un buen estado de ánimo.

Aguacate: al parecer la grasa que posee ayuda a mejorar la capacidad de concentración y el funcionamiento cerebral.

Espero que estos consejos te lleven a tener un mejor desempeño laboral y a contribuir con una mejor calidad de vida.


Mauro Libi Crestani: El Autocontrol aumenta la productividad

Por Mauro Libi Crestani. Vamos a estar claros, el autocontrol es una habilidad difícil de mantener. El autocontrol es tan fugaz para la mayoría de la gente que tenerlo de manera permanente es prácticamente imposible. La Universidad de Pensilvania realizó un estudio que incluyó dos millones de personas a quienes pidió que clasificaran  sus puntos fuertes en 24 habilidades diferentes, el autocontrol terminó siendo la última categoría en ser nombrada.

Cuando las personas carecen de autocontrol tiene problemas en sus niveles de productividad

Los investigadores señalan que cuando se trabaja el tema del autocontrol, la gente suele es centrarse en sus fallos por encima de sus éxitos. El autocontrol es un esfuerzo que está destinado a ayudar a alcanzar una meta. El no poder controlarse a sí mismo termina por ser calificado como un fracaso. Cuando usted no tiene el control sobre su propia voluntad, por ejemplo, complica la consecución de la meta. Recuerde, por ejemplo, el caso de las dietas, siempre sucumbimos a la tentación de comer en el tercer o cuarto día los alimentos prohibidos, y obviamente al final la mayoría no solemos perder los kilos que nos propusimos al principio. Sólo pocos, que tienen un autocontrol logran rebajar...o ¿No?.

Dado que el autocontrol es un factor importantísimo para mantenerse productivo, es importante tener en cuenta que las personas emocionalmente inteligentes desarrollan una capacidad para mantenerse productivo y el control de su voluntad. A continuación comparto con ustedes una lista de comportamientos conscientes que los expertos señalan que permiten fortalecer el autocontrol y ayudan a minimizar los fallos molestos para aumentar su productividad.

Perdonarse a sí mismo

Los expertos señalan que las personas que no tienen control de sí mismo y fallan en algún intento desarrollan de inmediato una sensación intensa auto-odio y de repugnancia. Estas emociones suelen dar lugar al exceso de caer en el comportamiento delictivo. Cuando tiene un desliz, es fundamental que se perdona a sí mismo y siga buscando esa meta.

El fracaso puede erosionar la confianza en sí mismo y hacer que sea difícil de creer que va a lograr un mejor resultado en el futuro. La mayoría de las veces, los resultados del fracaso limitan la toma de riesgos a futuro. Las personas emocionalmente inteligentes saben que el éxito radica en su capacidad de elevarse frente al fracaso y  esa acción no puede hacerse cuando se vive en el pasado. Cualquier cosa vale la pena lograr va a requerir la toma de algunos riesgos.  Usted no se puede permitir que un fracaso le impida creer en su capacidad para tener éxito. Cuando se vive en el pasado, eso es exactamente lo que ocurre, y su pasado se convierte en su presente, evitando que se mueva hacia adelante.

Aprender a decir no 

Las investigaciones realizadas en la Universidad de California muestra que la mayor dificultad que  enfrentan algunas personas ha decir no. Es probable que decir no experimente estrés, agotamiento, e incluso depresión, erosionando el autocontrol. Decir no es de hecho un gran desafío de autocontrol para muchas personas. "No" es una palabra poderosa que usted no debe tener miedo de manejar. Cuando es el momento de decir que no, las personas emocionalmente inteligentes evitar frases como "No creo que puedo" o "no estoy seguro." 

Decir que no a un nuevo compromiso honra sus compromisos existentes y le da la oportunidad de cumplir con éxito. 

No buscan la perfección

Las personas emocionalmente inteligentes no buscan la perfección como su objetivo porque saben que no existe. Los seres humanos, por nuestra propia naturaleza, somos imperfectos. Cuando la perfección es su objetivo, que siempre se queda con una sensación persistente de fracaso que provoca el deseo de dejar o reducir su esfuerzo. Acaban por pasar su tiempo lamentando lo que no pudo lograr y lo que debería haber hecho de otra manera en lugar de avanzar entusiasmados con lo que ha logrado y lo que va a lograr en el futuro.

Se centran en las soluciones

El centro de su atención determina su estado emocional. Al fijarse en los problemas que se están enfrentando se crean y prolongan las emociones negativas que dificultan el autocontrol. Es recomendable enfocarse en las acciones genera un sentido de eficacia personal que produce emociones positivas y mejora el rendimiento. Las personas emocionalmente inteligentes no se detienen en los problemas porque saben que son más eficaces cuando se centran en soluciones.


Mantener una actitud positiva

Los pensamientos positivos ayudan a ejercer el autocontrol, centrándose la atención de su cerebro en las recompensas que recibirá por su esfuerzo. Usted tiene que dar a su cerebro un poco de ayuda seleccionando conscientemente algo positivo que pensar. Cualquier pensamiento positivo hará volver a centrar su atención. Cuando las cosas van bien, y su estado de ánimo es bueno, el autocontrol es relativamente fácil. Cuando las cosas van mal, y su mente se inunda con pensamientos negativos, el autocontrol es un reto.  El punto aquí es que debe tener algo positivo que esté listo para cambiar su atención cuando sus pensamientos se vuelven negativos, para que no pierda el foco.

Otras recomendaciones son ejercitarse, meditar, comer y dormir bien.

martes, 23 de febrero de 2016

Mauro Libi Crestani: La innovación requiere un modelo de negocios adecuado

Por Mauro Libi Crestani. Hemos conversado en oportunidades de la importancia que tiene para una empresa que invierta en innovación. La innovación es el motor que mueve una empresa hacia otro nivel. No obstante, hay que tener claro que la innovación exige un modelo de negocio adecuado para poder ser ejecutada con éxito.

Tomar una decisión correcta sobre el modelo de negocio es fundamental si se desea crear una adopción sostenible para su producto. Debe entender que en el mundo cambiante de hoy hay que manejar un plan de negocios que sea capaz de adaptarse a la realidad. 

Debe tenerse en cuenta los siguientes aspectos para hacer su plan de negocios efectivos:

-La estrategia de precios para incluir los costes de producción, mercadeo y márgenes de beneficios
-Orientar la fijación de precios de retorno - se establece su precio para conseguir todo el dinero que invirtió en la empresa en base a las ventas proyectadas. 
-La fijación de precios debe ser basada en el valor - el precio del producto en función del valor que da a un cliente. Si para la elaboración del producto se ahorra 3 horas de productividad al día entonces debe hacerse el ajuste del pago basado en ese aspecto.
Sin el modelo de negocio adecuado que no generar suficiente dinero para continuar con los proyectos de innovación una vez empezada puede quedar rezagado.

Las innovaciones seguirán su curso, si usted no anda a su lado se puede quedar atrás. Las empresas que ganan clientes potenciales debido a la innovación, por lo general mantienen la delantera durante no más de una década por dos razones:

Los imitadores a menudo toman el espacio, corroyendo los márgenes.

Algunas empresas se ocupan demasiado en los beneficios de la primera innovación, olvidando que en algunos negocios la innovación puede ser copiada durante la noche y se convierte en sólo en un excelente invento creado que fue copiado al día siguiente.

Piense que su futuro está en la próxima innovación. No hay que dormirse con los logros del pasado.

Frimaca aspira a replicar programas de protección integral a la infancia en otros estados del país

Manteniendo su compromiso con la infancia en situación de riesgo, el presidente de FrimacaMauro Libi Crestani considera llevar su iniciativa de protección integral a la infancia en situación de riesgo a varios estados del país. En la actualidad, la empresa que produceAvelina, ha manifestado su responsabilidad social con los niños y adolescentes desde hace más de 10 años con la Fundación Casa Hogar Al Fin de Caraballeda, donde se les da protección  integral a unos 30 chicos separados de sus familias. 

"Aspiramos a replicar este programa en varios estados" dijo Mauro Libitras un encuentro con defensores de Sistema Nacional para la Protección de Niños, Niñas y Adolescentes  del estado Vargas.

El grupo Frimaca – Avelina inició al Programa de Fortalecimiento del Sistema de Protección de Niños, Niñas y Adolescentes (PFSPNNA) con un ciclo de talleres dirigidos a reforzar la formación y actualización de los funcionarios encargados de defender y hacer cumplir los derechos de este sector poblacional.

En esta ocasión, el tema de sus Derechos y Deberes fue presentado ante una decena de defensores pertenecientes al Sistema Nacional para la Protección de Niños, Niñas y Adolescentes  del estado Vargas, a fin de que presten un mejor servicio a las comunidades de Maiquetía, Catia La Mar, Macuto, La Guaira, Urimare, Caraballeda, Naiguatá y El Junko.


Mauro Libi Crestani: ¿Cuál es la visión de su negocio? La mía es seguir invirtiendo en Venezuela

Por Mauro Libi Crestani. Un joven de unos 20 años me preguntaba ¿ Cuáles la visión de su negocio? Le respondí: "Crecer. Ser líderes en el mercado de cereales. Seguir invirtiendo en Venezuela, en nuestra planta, en nuestra instalaciones, no solo en Avelina sino en empresas relacionadas con nuestro sector, esperamos continuar con nuestro crecimiento, diversificar el portafolio, agregar  productos y atender a nuestros consumidores, ese es la visión de nuestro negocio". El joven de unos 24 años me me dijo que tenía una idea de hacer negocios en el país pero que temía asumir riesgos porque todo cambia a diario.  Fue entonces cuando le comenté que uno de los empresarios más exitos del planeta, Mark Zuckerberg tiene el siguiente lema: “En un mundo que cambia realmente rápido, la única estrategia en la que el fracaso está garantizado es no asumir riesgos”.

Cuando se tiene una visión del negocio clara, se debe tomar en cuenta que los riesgos forman parte del proceso, sin riesgos no hay cambio, los grandes logros requieren tomar riesgos, muchas veces abismales. En nuestras empresas tenemos clara la visión y misión y es por ello que apostamos al país y a nuestro crecimiento en el mercado, estamos seguros que con nuestro plan de operaciones vamos a conquistar cada vez un mayor porcentaje del mercado del sector cereales. 

En Frimaca la creatividad es fundamental, contamos con equipos de profesionales preparados, motivados y que conocen perfectamente el mercado venezolano y el internacional que hemos logrado colocar nuestros productos en República Dominicana, Panamá y Colombia. Cada movimiento, cada acción significa un riesgo que nosotros asumimos de manera inteligente y sagaz para poder competir y ser cada vez los mejores. Asi seguiremos, preparando para conquistar los retos que presenta la globalización y las adversidades. 

lunes, 22 de febrero de 2016

Mauro Libi Crestani: El reto actual de la Responsabilidad Social Empresarial


Por Mauro Libi Crestani. Tal como lo hemos comentado en otras oportunidades no nos queda duda alguna que el enfoque de gestión de la Responsabilidad Social de la Empresa ha ido en aumento en las organizaciones empresariales de muchos países del mundo. Este fenómeno representa una alternativa de humanización de un modelo empresarial dominado por la necesidad exclusiva de rentabilidad del negocio.

Los estudios confirman que las empresas que desarrollan políticas de Responsabilidad Social Empresarial tienen un impacto mayor en los mercados, en términos de creación de valor, reputación corporativa e imagen de marca, y atracción y fidelización de talento.

La RSE será uno de los principales atributos de diferenciación de marcas en los próximos años. En un estudio hecho sobre el consumo en Europa arrojó que un 36,2% de los consumidores son más sensibles a las empresas que ponen en prácticas programas de Responsabilidad Social. Un 31,1% conoce el fenómeno y dice practicar el llamado consumo responsable.

Las investigaciones señalan que la RSE va camino de dejar de ser una opción para convertirse en una condición de competitividad empresarial con valor estratégico. La evolución de los principales ratings de inversión socialmente responsable (ISR) apunta en el mismo sentido y otro tanto cabría decir, por ejemplo, sobre las investigaciones en torno a los factores para conseguir un clima laboral motivador y productivo en las organizaciones.




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Mauro Libi Crestani: En España las empresas mejoran en la gestión de la RSE



El Estudio Multisectorial sobre el estado de la Responsabilidad Corporativa de la Gran Empresa en España 2015, elaborado por el Club de Excelencia en Sostenibilidad, concluye que 2015 ha sido un año de una profunda consolidación de la RSE en el panorama empresarial español.

El Club de Excelencia en Sostenibilidad ha presentado la quinta edición del Estudio multisectorial sobre el estado de la responsabilidad corporativa de la gran empresa en España 2015 , que destaca la mejoría de las empresas en la gestión integral de la Responsabilidad Social (RSE).

En esta quinta edición del estudio, que se realiza con carácter bianual, han participado 125 empresas, de las cuales 28 cotizan en el IBEX 35 y representan a 10 sectores económicos. A nivel de gestión global, se desprende que el 66% de las empresas alinean la estrategia de RSE con la estrategia general de negocio. El 85% de las empresas cuenta con una política o políticas específicas en la materia. El 90% cuenta, dentro de dicha política, con prácticas concretas con empleados (91%), cuestiones sociales (89%), medio ambiente (91%) y respeto de los derechos humanos y prevención de conductas ilegales así como los mecanismos de supervisión del riesgo no financiero, la ética y la conducta empresarial (85%).
    
En esta quinta edición del estudio, que se realiza con carácter bianual, han participado 125 empresas, de las cuales 28 cotizan en el IBEX 35

El 77% de las empresas tiene un sistema de gestión de riesgos con criterios financie­ros (incluyendo los pasivos contingentes y otros riesgos fuera de balance) y extrafinancieros, (operativos, tecnológicos, legales, sociales, medioambientales, políticos y reputacionales) y se aplica tanto a los riesgos de procesos internos como a aquéllos del sector al que pertenece la empresa. En el 46% de las empresas participantes el director de Sostenibildiad (CSO, por sus siglas en inglés) o direc­tor de RSE depende del primer ejecutivo, frente al número decreciente de empresas que solo tienen una comisión interna de RSE (10%). Otro 22% tiene un CSO o director de RSEC, pero no depende directamente del primer ejecutivo.

Durante la presentación del estudio, Joaquim Borras, presidente ejecutivo de ISS Facility Services, aseveró que lo que demuestra este estudio es que la RSE es "un elemento de competitividad”, idea compartida por Juan Alfaro, secretario general del Club de Excelencia en Sostenibilidad. Mientras que José Manuel Sedes, manager de Sostenibilidad y Calidad de Vodafone España y director del estudio, afirmó que “2016 va a ser un año muy importante para el desarrollo sostenible tras la aprobación de los Objetivos de Desarrollo Sostenible y el Acuerdo de París, en materia de cambio climático”.

Ética, compliance y gobierno corporativo

El estudio destaca que aumenta el porcentaje de empresas participantes (77% del total) que cuen­ta con un sistema integral de gestión de la ética que incluye código ético, accio­nes formativas e informativas y herramientas para prevenir, identificar, gestionar y minimizar los posibles incumplimientos (mecanismos de prevención); así como las que cuentan con una política anticorrupción y de lucha contra el fraude, con un modelo asociado de prevención de riesgos (77%).

Por otra parte, la opción más valorada por las empresas es la de aquéllas que cuentan con una comisión específica de RSE dentro del Consejo de Ad­ministración, a la que corresponde la supervisión del cumplimiento de las reglas de gobierno corporativo, de los códigos internos de conducta y de la política de Responsabilidad Social (27%). Además, el 81% de las empresas participantes afirma disponer e implantar una política de comuni­cación y contactos con accionistas, inversores institucionales y asesores de voto (proxy advisors) que sea plenamente respetuosa con las normas contra el abuso de mercado y da un trato semejante a los accionistas que se encuentren en la misma posición. Mientras que el 42% hace pública dicha política a través de su página web.

Grupos de interés y comunicación

Un número creciente de empresas tiene identificados, segmentados y priorizados todos sus grupos de interés (83% de las participantes, frente al 74% de la edición anterior) aunque no se han definido marcos de relaciones estables que engloben procesos periódi­cos de diálogo, frente al descenso del número de empresas que sólo lo ha hecho con los principales (14% en 2015).

En cuanto a los informes, prima la opción de integrar toda la información (estratégi­ca, económica, ambiental, social y de buen gobierno) en un solo documento, así lo afirman el 67% de las empresas participantes, de las cuales, el 38% presenta un solo documento elaborado siguiendo normas internacionales para los Informes Integrados y un 29% inte­gra la información de RSE dentro del informe anual.

Dimensión medioambiental

Cuando se abordo el tema medioambiental, el 85% de las empresas cuenta con un sistema de gestión de la eficiencia energética, 42% certificado por una entidad externa. Por otra parte, el 84% de las participantes ha definido en su empresa una estrategia de reducción/compensación de emisiones de gases de efecto invernadero y lucha contra el cambio climático, el 65% informa de las emisiones de gases de efecto invernadero en relación con los resultados y la actividad de la empresa de acuerdo con el Protocolo de emisio­nes. El 20% de las empresas ya está inscrita en el Registro Nacional de Huella de Carbono. Además, destaca que el 38% de las empresas tiene establecido un plan de movilidad sostenible.

Dimensión social y laboral

A nivel social, el 95% de las empresas participantes dispone de un Plan estratégico de Acción Social. El 39% de las empresas participantes contempla las acciones de mecenazgo en el Plan Estra­tégico de RSE y el 92% de las empresas realiza innovación responsable, 65% con presupuesto y recursos es­pecíficos.

El 42% de las empresas tiene un volumen de contratación de personas con capacidades diferentes igual o superior al establecido en la Ley General de Personas con Discapacidad, mientras que el 57% cumple con la le­gislación a través de empleo directo complementado con la adopción provisional de medidas alternativas. Un 62% de empresas lleva a cabo iniciativas de empleabilidad para jóvenes, de los cuales un 25% realiza programas de Formación Profesional Dual. Resalta también que el 49% de las empresas dispone de un Plan de Diversidad y que el  65% dispone de una política específica de conciliación y evalúa su implantación.