Mauro Libi Crestani: Los costos de los conflictos de recursos humanos

Por Mauro Libi Crestani. Los conflictos de recursos humanos general costos. Cuantificarlos no es tarea fácil en virtud de que estos pueden ser visibles, es decir, los palpables derivados de las huelgas, las renuncias, los despidos, y aquellos que son menos perceptibles, como la ansiedad, depresiones, estrés que estas situaciones causan en los trabajadores.

Los costos emocionales no son cuantificables, pero sus consecuencias pueden ser muy graves.

Dentro de los costos que son medibles tenemos los gastos en abogados, litigios, tribunales, liquidaciones, y aunque no todos los conflictos en el área de recursos humanos derivan en este tipo de situaciones, hay muchos que pueden permanecer imperceptibles y que se dan en las relaciones personales y pueden durar, incluso, años. Estamos aquí en presencia de casos difíciles de tratar y resolver.

Así tenemos los costos en empresas familiares, la pequeña y mediana empresa, que suelen ser el grueso de las que funcionan en los países y sobre las cuales reposa buena parte del desarrollo.

Este tipo de empresas por lo general tienen un mayor compromiso por parte del personal en el crecimiento de la empresa, en virtud de que comparten los mismos valores.

Pero al mismo tiempo, esta cercanía de los miembros de las empresas, ligados muchas veces por lazos familiares y personales, puede generar rivalidad o envidia motivada a factores diversos, como la desigualdad económica o poca competitividad. Y es que no todos los familiares que integran una empresa están debidamente preparados para ocupar las posiciones que detentan.

Surgen así problemas que no se cuantifican, pero que conllevan al declive de la productividad y el rendimiento.

También están los costos del tiempo que se invierte en la resolución de conflictos internos y toma de decisiones.

Están los costos por pérdida en la calidad de las decisiones que se toman debido a la gran cantidad de energía que se invierte en asuntos de menos importancia.

Tenemos los costos originados por la fuga del talento, del personal calificado. Esto causa perdida de tiempo al tener que dedicar extensos periodos a la búsqueda de nuevos recursos humanos y en entrenamiento.

Hay los costos  que se derivan de la baja productividad porque el personal está desmotivado y sin ganas de trabajar.

Los costos por el aumento de enfermedades ocasionadas por el conflicto y que se traducen en ausentismo laboral, retrasos y bajas en las nóminas.

Igualmente están los costos por daños ocasionados en las instalaciones a causa del conflicto; los costos en las relaciones familiares causados por guerra de intereses y de poderes.

En estas situaciones la mediación es fundamental para lograr el entendimiento entre las partes en conflicto. La idea es lograr la resolución tratando de que nadie se sienta perdedor, sino, por el contrario, todos consideren que en han ganado. (Mauro Libi)

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Mauro Libi Crestani: Usted tiene la capacidad encontrarle sentido a lo que hace

Por Mauro Libi. Cuando trabajamos es fundamental que le encontremos sentido a lo que hacemos. Eso es vital para lograr alcanzar satisfacción con nuestra labor y, por ende, sentirnos felices. Y es que el trabajo es uno de los pilares estratégicos de nuestra vida. Ocupa buena parte de nuestro tiempo. Por eso es fundamental disfrutarlo, sentir bienestar al hacerlo y, como ya hemos dicho, que tenga sentido para nosotros hacerlo pues le da significado a nuestra existencia.

Hacer algo con valor y que aporte valores a nuestra propia vida y la de los demás es importante. Es dejar huella en la sociedad con lo que hacemos. El trabajo debe apasionarnos y hacernos vibrar. Debe ponernos en flow cuando lo hacemos para que a la hora de irnos a dormir sintamos que hemos tenido un día bueno y productivo.

La labor que hacemos debe decirnos constantemente algo nuevo, debe renovarnos cada día, debe darnos ilusión. A esto los psicólogos positivos lo denominan engagement por el trabajo, lo que pudiera traducirse más o menos con “enganche”, entrega por el trabajo.

Trabajar con pasión permite sentir que la labor fluye sin esfuerzo. Esto no quiere decir que no involucre energía, por supuesto que se requiere de ella. Es lo que conocemos como vigor, el cual nos hace persistir cuando aparecen los obstáculos, lo cual asumimos con orgullo, que no es otra cosa que dedicación. Las tareas  que hacemos con gusto nos absorben y sentimos que el tiempo pasa sin que lo advirtamos. (Mauro Libi Crestani)

Cuando todo esto sucede, los trabajadores mantienen una visión positiva de la vida, del trabajo y de la organización en la que se desempeñan. Todo cobra sentido, tiene propósito. Lo contrario, simplemente genera vacío, decepción y una profunda insatisfacción.

El trabajo insatisfactorio puede degenerar en daños psicológicos, en estrés o en síndrome de burnout o quemarse por el trabajo. Hay agotamiento emocional, distanciamiento mental con el trabajo y la sensación permanente de que somos ineficaces.

No tiene sentido invertir tiempo en lo que no tiene sentido para nosotros. (Mauro Libi)

Pero de tener que hacer algo que no nos guste, o en todo caso, cuando es inevitable que tengamos que hacerlo, lo importante es la actitud con la que se asume el hecho. Si no se puede cambiar la situación sí podemos escoger la manera cómo abordarla. 

Y es que el ser humano tiene la capacidad de encontrar una razón para vivir aun en las condiciones más adversas. Esto puede lograrlo desde su dimensión espiritual.

Así que en sus manos está el encontrarle sentido a lo hace o, por lo menos, escoger la manera cómo lo aborda. Mauro Libi Crestani.

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Mauro Libi Crestani: Las reuniones de trabajo deben ser productivas y eficaces

“En este momento el Señor Rodríguez no puede atenderlo pues está en una reunión”, o “debemos reunirnos para tomar una decisión”. ¿Cuántas veces ha escuchado y se ha preguntado: si están todo el tiempo reunidos a qué hora trabajan?

De hecho, a muchos le parece que estar de reunión en reunión es una absoluta pérdida de tiempo.

¿Es esto totalmente cierto?No del todo.

El secreto está en programar reuniones eficaces, productivas. Hay que optimizarlas, hacerlas siguiendo un plan o agenda en el que se vayan cubriendo uno a uno los temas planteados, a fin de buscarles la respectiva solución.

Por eso, antes de convocar la próxima reunión, asegúrese de que sea auténticamente imprescindible llevarla a cabo. Pregúntese si no existe otra manera de solucionar el asunto en cuestión.

Si el encuentro es absolutamente necesario, entonces organícelo, primero, decida la forma, online o de presencia física. Los encuentros en línea ahorran desplazamientos y gastos. Muchas plataformas y aplicaciones permiten estas reuniones. Asesórese con su departamento de informática.

Defina con claridad el objetivo de la reunión y los temas que en ella serán tratados.

Haga una lista de los asistentes que deberán ser los estrictamente necesarios e involucrados en los temas de la agenda.

Cada asistente debe exponer su punto de vista de acuerdo a su área de interés. A estos encuentros no asisten “oyentes”.

A objeto de evitar una interminable perorata, establezca un tiempo para la reunión y para cada intervención. Una hora y media debería ser tiempo suficiente.  No olvide el tiempo de las réplicas y del debate de ideas, así como de las preguntas al final.

Redacte un acta en la que se resuman las exposiciones y se detallen los puntos importantes, al igual que las decisiones y responsables de la ejecución de las mismas.

Cada asistente a la reunión debe poseer toda la información y documentación que le permita intervenir conociendo el tema del encuentro. Las nubes son ideales para la colocación de estos archivos y ponerlos al alcance de todo el mundo.

Convoque la reunión con tiempo para que las agendas personales de los asistentes puedan ser revisadas y luego no haya inasistencias.

Disponga que el espacio de la reunión cuente con todas las herramientas: proyectores, wi-fi, etc.

Un moderador debe regir la reunión y los tiempos. Debe leer el orden del día e ir exponiendo punto por punto de la agenda hasta que todos estén agotados. 

Toda reunión debe tener un cierre. Es fundamental, pues es el tiempo de las conclusiones y decisiones, así como de la asignación de responsabilidades. 

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Mauro Libi Crestani: La sustentabilidad empresarial es una tarea de todos

El amor al trabajo es importante. Querer lo que se hace es el mejor estímulo para seguir haciéndolo y hacerlo bien. Pero todo tiene su medida, tiempo y lugar. El hogar es para la familia y los afectos, la oficina para la labor y el cumplimiento de metas y objetivos.

Por más retos, exigencias y compromiso que en la actualidad el trabajo le demande al trabajador, hay que poner límite a los workaholics, de lo contrario las relaciones, la salud y la propia productividad corren un serio riesgo.

Quien es workaholic debe redefinir lo que entiende por éxito, no fijar su atención únicamente en el monto del cheque de sus comisiones, el prestigio y el estatus dentro de su empresa y en la sociedad. Eso es importante pero también lo es su familia y su salud.

Ese afanoso empeño en lograr la perfección en todo momento y sobrepasar las metas establecidas todo el tiempo no debe convertirse en obsesión.

Reenfoque su atención. Vuelva a plantearse cómo desea emplear su tiempo y energía. Haga un concienzudo análisis de lo que es verdaderamente importante para su vida. Establezca relaciones significativas dedíquele a cada aspecto el tiempo que se merece. A su trabajo lo que es del trabajo y a su familia, amigos y comunidad lo que les pertenece por derecho.

Restablezca sus expectativas y busque ayuda. No es fácil abandonar una adicción y el trabajo para los workaholics eso es lo que es. Acuda con sus amigos, compañeros o familia a buscar apoyo. 

Tiene que ser claro con su jefe y compañeros de trabajo al respecto.

Del mismo modo sería interesante que se desintoxicara del mundo digital. Esa adicción al smartphone que experimentan los obsesionados con el trabajo es preciso controlarla. Y es que su círculo de afectos se siente desplazado cuando usted está junto a ellos pero su atención está centrada en el aparato.

Por eso pruebe esconder el Smartphone tan pronto salga de su oficina. Estudios han determinado que la sola presencia del artefacto entre dos personas afecta la calidad de la comunicación entre ellas.

No use el teléfono en su tiempo libre. Evite conectarse a la hora del almuerzo, cuando aguarda por unos compañeros o por su pareja. Cada vez que sienta el impulso de tomar el celular ensaye con distraer su atención con otro asunto.

Mirar constantemente el teléfono durante una reunión de trabajo es una falta de respeto para con sus compañeros. 

La salud tiene que ser una prioridad para usted. No desestime la atención a su organismo. Si su cuerpo funciona mal no habrá oportunidad para lo demás. Cuide de usted. Una persona enferma no puede ser productiva. Entones duerma bien durante el tiempo necesario. Aliméntese correctamente y en horarios establecidos.

Haga ejercicio. Tómese por lo menos unos días de esas vacaciones vencidas. Verá que luego de estas prácticas tendrá un mejor desempeño laboral cuando vuelva al trabajo.

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Mauro Libi Crestani: Cómo incrementar la productividad y mejorar la calidad de su empresa

En toda organización hay tres aspectos que son pilares fundamentales que garantizan su supervivencia y su prevalencia en el mercado. Hablamos de la eficiencia, la productividad y la calidad, tres condiciones que requieren de un arduo trabajo y dedicación.

Así tenemos que por eficiencia entenderemos el manejo adecuado de los recursos con que se cuenta, esto es, producir un bien o servicio utilizando para ello la cantidad mínima requerida de los recursos. La eficiencia supone el manejar apropiadamente los residuos o desperdicios de las materias primas, así como el uso innecesario de mano de obra.

Una manera de medirla se da a través establecer cuánto entra y cuánto sale. Cuánta materia prima se usa y cuántos bienes se producen.

Su evaluación en términos de Alta, Mediana o Baja —puede usarse también una escala en números ordinales— se establece en comparación con un tipo de industria al cual esta funcione o con los procesos internos que dentro de su estructura están en los niveles bajos de la escala utilizada. Es decir, la medición de la eficiencia depende de factores que van más allá de la propia estructura productiva utilizada.

La eficiencia debe ser vista y atendida dentro de un proceso concatenado de una unidad de producción, en el que el final de una etapa significa el comienzo de la siguiente y, por tanto, requiere alcanzar un alto nivel para que el próximo paso inicie de manera efectiva.

La eficiencia para ser alcanzada necesita de un alto nivel de organización de la empresa o emprendimiento, lo cual debería ser parte esencial del plan estratégico o del plan de negocios. De esta forma, la eficacia se convierte en una forma de evaluar la consecución de los referidos planes.

Deducimos entonces que la obtención de las metas equivaldría a una mayor eficacia en el manejo de recursos. 

Y cuando hay un correcto manejo de los recursos el resultado se traduce en más ventas, más posicionamiento en el mercado, mayor clientela. Seguramente esto redundará en una mayor cantidad de productos o servicios para ofertar con igual costo de producción. El resultado es una mejora en la eficiencia y más niveles de productividad.

La productividad es el resultado de lo planeado y lo obtenido, que puede variar dentro de una misma empresa o emprendimiento en las distintas instancias que la conforman. Cuando esto sucede, se deben aplicar correctivos en donde se observan niveles más bajos de productividad.

Por último, tenemos la calidad, una condición que no se decreta sino por la cual se trabaja. Es consecuencia de someterse a las normas y postulados probados internacionalmente en el mercado de alta competitividad. Es necesario ceñirse a las técnicas de mejoramiento de procesos y del recurso humano. Igualmente hay que tener un manejo adecuado del despilfarro, de los principios ecológicos y la responsabilidad social. 

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Mauro Libi: Para hacer negocios exitosos hay que hacer que las cosas sucedan

Por Mauro Libi. No basta planificar. Hay que atreverse a crear y hacer que las cosas sucedan y sólo asi, manteniéndonos activos, haciendo, es que se puede lograr que un negocio sea exitoso y que pueda destacarse en el mundo empresarial.

Ya hemos dicho que es necesario crear para satisfacer las necesidades de la gente, rodearse de un equipo multidisciplinario y comprometido con los objetivos de la empresa y trabajar día a día con pasión y ganas.

La revista entrepreneur publicó 10 consejos para los nuevos empresarios  de Jason Fell que deseo compartir con ustedes.

1. Sé tú mismo: Tony Hawk, emprendedor e ícono del skateboarding

El momento más 'humilde' en los negocios para Tony Hawk ocurrió en una tarea de su hijo en la que le preguntaban en qué trabajaba su padre. Su respuesta: "Nunca he visto trabajar a mi papá”. 

Para Hawk, esto se debe a que su trabajo es algo que ama. "Encontré esta forma de expresarme en algo que es creativo y atlético", dice. No me importaba que el skateboarding no fuera algo popular. Me daba una identidad que me diferenciaba de los demás". 

2. No sólo persigas el dinero: Dennis Crowley, fundador de Foursquare

Si quieres iniciar una empresa increíble, no la bases en un producto o servicio que crees que es bueno sólo porque te hará ganar dinero. La clave es crear algo que la gente aprenda a no poder vivir sin ello. El dinero sencillamente llegará.

"Construimos Foursquare para nosotros y un grupo de 10 amigos. Y resulta que cuando creas cosas que le gustan a 10 de tus amigos, a sus amigos también les gustará y a los amigos de ellos también. Y de pronto tendrás millones de usuarios", dice Crowley.

3. Trabaja duro: Mark Cuban, millonario tecnológico

Una cosa es tener una buena idea de negocios; y otra tener el compromiso y el empuje para venderla exitosamente. Mark Cuban, emprendedor tecnológico multimillonario y dueño del equipo de basquetbol Dallas Mavericks, dice que los dueños de negocios deben estar listos para trabajar y moverse rápidamente. "No se trata del dinero o de las conexiones, sino de la voluntad de esforzarse y adelantarse a los demás cuando se trata de tu negocio", dice Cuban. 

4. Contrata a un equipo excepcional: Bill Gates, fundador de Microsoft

Sí, Bill Gates es un genio tecnológico. Pero cuando arrancó Microsoft, una de sus prioridades fue crear un equipo de gente talentosa. Trabajar con gente inteligente y apasionada que funciona bien junta puede ayudarte a alcanzar tus metas más rápido. "Ser capaz de reunir a personas diferentes con las que era divertido trabajar y pensar cómo conseguir que esas personas, con esas habilidades, trabajaran bien juntas fue uno de los retos más grandes", dijo Gates en una entrevista en 2005. 

5. Encuentra al 'editor' de tu idea: David Karp, fundador de Tumblr

Incluso los emprendedores increíbles a veces necesitan rebotar sus grandes ideas a alguien en quien confían. Para David Karp, el popular sitio de blogging Tumblr era su visión. En los comienzos contrató a Marco Arment como jefe de desarrollo para que le ayudara con la programación y codificación, pero Karp muchas veces lo usó como un pizarrón parlante. 

"Seguido funcionaba como un editor de ideas", dice Arment. "David llegaba con una gran idea para una nueva funcionalidad y yo le decía qué partes eran inviables o imposibles, qué condiciones había que tener en mente o qué otros detalles agregar".

6. Encuentra el 'factor X' en tu cultura empresarial: Cher Wang, co-fundadora de HTC

Una vez que tienes un equipo talentoso, debes trabajar por mantener la cultura empresarial. "Suele haber un 'factor X' que es difícil de definir", dice Cher Wang. “Para HTC creo que es nuestra cultura. Tomamos lo mejor de nuestras raíces orientales y las combinamos con lo mejor de las culturas occidentales donde tenemos líderes y oficinas. Esto hace a nuestra cultura colorida, enérgica y creativa". 

7. Aprende cómo y cuándo escuchar: Steve Case, co-fundador de AOL

Un emprendedor increíble no siempre dicta. Necesita tener la habilidad de escuchar sobre todos los aspectos relacionados a su negocio. "Tienes que asegurarte de que tu gente está enfocada en la dirección correcta. Debes prestar atención a lo que te dice el mercado, a lo que te dicen tus clientes y a lo que dice tu competencia", afirma Stave Case. 

8. Acepta ayuda cuando la necesites: Gurbaksh Chahal, emprendedor serial

Chahal emigró de India a California con su familia cuando tenía cuatro años y siempre batalló con bullies en la escuela. A los 16 dejó la secundaria e inició su primer negocio, una startup de publicidad llamada ClickAgents, la cual vendió dos años después por US$40 millones. Ése fue sólo el inicio. Vendió su segunda empresa BlueLithium por US$300 millones y recientemente inició la tercera, RadiumOne. 

9. No le temas al rechazo: Barbara Corcoran, emprendedora en bienes raíces

Los aspirantes a emprendedores, incluso los increíbles, escuchan  muchos 'no' antes de escuchar un 'sí'. Al momento de buscar una inversión, la magnate de las bienes raíces y estrella del show Shark Tank, quiere encontrar emprendedores que no se detengan con un 'no'. "La gente insistente siempre cumple", ha aprendido Corcoran de su experiencia. "Lo quieren, lo quieren, lo quieren". 

10. Debes estar dispuesto a fracasar: Steve Jobs, co-fundador de Apple

Mientras lideraba Apple, Jobs aprendió una o dos cosas sobre el fracaso. Las pésimas ventas de la Apple III y su seguidora (una computadora impulsada por Jobs llamada Lisa) causaron que Apple perdiera cerca de su mercado a su rival IBM en 1980. 

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Mauro Libi Crestani: Las personas que desayunan con avena son más productivas durante el día

Los expertos han dejado saber que una persona que se alimenta de manera inadecuada tiene menos posibilidades de desarrollarse y lograr una mayor calidad de vida, ya que su productividad podría llegar a verse afectada en un 30% comparada con aquellos que se alimentan saludablemente. 

Igualmente, ha quedado demostrado que las personas que tiene una alimentación balanceada que les aporta las cantidades de nutrientes necesarios para las actividades diarias además de tener un mejor estado de salud, consiguen un desempeño laboral óptimo.

A continuación compartimos la lista de alimentos que según los investigadores de la OMC mejoran la productividad laboral.

Alimentos que pueden mejorar tu productividad laboral

Se deben elegir alimentos ricos en proteínas, tales como carne de res, cerdo ternera, pollo o pescado, que sean magras, es decir sin grasas. También alimentos ricos en fibra son muy útiles, como las pastas o el arroz integral, las frutas y verduras.  Estos alimentos son ricos en proteína y fibra, mejoran la saciedad (sensación de sentirse lleno) para poder estar concentrado a la hora de trabajar y no pasar hambre.

Los ácidos grasos omega-3 podrían aumentar la actividad cerebral. Se pueden encontrar en el pescado

Avena: según estudios realizados, las personas que desayunan con avena son más productivas durante el día.

Chocolate: puede aumentar nuestra energía y nuestro estado de ánimo

Semillas secas: El maní, las nueces o macadamias entre otras, contienen magnesio que es fundamental en la conversión del azúcar en energía. Algunos de ellos como las nueces aportan selenio que se relaciona con un buen estado de ánimo.

Aguacate: al parecer la grasa que posee ayuda a mejorar la capacidad de concentración y el funcionamiento cerebral.

Espero que estos consejos te lleven a tener un mejor desempeño laboral y a contribuir con una mejor calidad de vida.

Mauro Libi Crestani: El Autocontrol aumenta la productividad

Por Mauro Libi Crestani. Vamos a estar claros, el autocontrol es una habilidad difícil de mantener. El autocontrol es tan fugaz para la mayoría de la gente que tenerlo de manera permanente es prácticamente imposible. La Universidad de Pensilvania realizó un estudio que incluyó dos millones de personas a quienes pidió que clasificaran  sus puntos fuertes en 24 habilidades diferentes, el autocontrol terminó siendo la última categoría en ser nombrada.

Cuando las personas carecen de autocontrol tiene problemas en sus niveles de productividad

Los investigadores señalan que cuando se trabaja el tema del autocontrol, la gente suele es centrarse en sus fallos por encima de sus éxitos. El autocontrol es un esfuerzo que está destinado a ayudar a alcanzar una meta. El no poder controlarse a sí mismo termina por ser calificado como un fracaso. Cuando usted no tiene el control sobre su propia voluntad, por ejemplo, complica la consecución de la meta. Recuerde, por ejemplo, el caso de las dietas, siempre sucumbimos a la tentación de comer en el tercer o cuarto día los alimentos prohibidos, y obviamente al final la mayoría no solemos perder los kilos que nos propusimos al principio. Sólo pocos, que tienen un autocontrol logran rebajar...o ¿No?.

Dado que el autocontrol es un factor importantísimo para mantenerse productivo, es importante tener en cuenta que las personas emocionalmente inteligentes desarrollan una capacidad para mantenerse productivo y el control de su voluntad. A continuación comparto con ustedes una lista de comportamientos conscientes que los expertos señalan que permiten fortalecer el autocontrol y ayudan a minimizar los fallos molestos para aumentar su productividad.

Perdonarse a sí mismo

Los expertos señalan que las personas que no tienen control de sí mismo y fallan en algún intento desarrollan de inmediato una sensación intensa auto-odio y de repugnancia. Estas emociones suelen dar lugar al exceso de caer en el comportamiento delictivo. Cuando tiene un desliz, es fundamental que se perdona a sí mismo y siga buscando esa meta.

El fracaso puede erosionar la confianza en sí mismo y hacer que sea difícil de creer que va a lograr un mejor resultado en el futuro. La mayoría de las veces, los resultados del fracaso limitan la toma de riesgos a futuro. Las personas emocionalmente inteligentes saben que el éxito radica en su capacidad de elevarse frente al fracaso y  esa acción no puede hacerse cuando se vive en el pasado. Cualquier cosa vale la pena lograr va a requerir la toma de algunos riesgos.  Usted no se puede permitir que un fracaso le impida creer en su capacidad para tener éxito. Cuando se vive en el pasado, eso es exactamente lo que ocurre, y su pasado se convierte en su presente, evitando que se mueva hacia adelante.

Aprender a decir no 

Las investigaciones realizadas en la Universidad de California muestra que la mayor dificultad que  enfrentan algunas personas ha decir no. Es probable que decir no experimente estrés, agotamiento, e incluso depresión, erosionando el autocontrol. Decir no es de hecho un gran desafío de autocontrol para muchas personas. "No" es una palabra poderosa que usted no debe tener miedo de manejar. Cuando es el momento de decir que no, las personas emocionalmente inteligentes evitar frases como "No creo que puedo" o "no estoy seguro." 

Decir que no a un nuevo compromiso honra sus compromisos existentes y le da la oportunidad de cumplir con éxito. 

No buscan la perfección

Las personas emocionalmente inteligentes no buscan la perfección como su objetivo porque saben que no existe. Los seres humanos, por nuestra propia naturaleza, somos imperfectos. Cuando la perfección es su objetivo, que siempre se queda con una sensación persistente de fracaso que provoca el deseo de dejar o reducir su esfuerzo. Acaban por pasar su tiempo lamentando lo que no pudo lograr y lo que debería haber hecho de otra manera en lugar de avanzar entusiasmados con lo que ha logrado y lo que va a lograr en el futuro.

Se centran en las soluciones

El centro de su atención determina su estado emocional. Al fijarse en los problemas que se están enfrentando se crean y prolongan las emociones negativas que dificultan el autocontrol. Es recomendable enfocarse en las acciones genera un sentido de eficacia personal que produce emociones positivas y mejora el rendimiento. Las personas emocionalmente inteligentes no se detienen en los problemas porque saben que son más eficaces cuando se centran en soluciones.

Mantener una actitud positiva

Los pensamientos positivos ayudan a ejercer el autocontrol, centrándose la atención de su cerebro en las recompensas que recibirá por su esfuerzo. Usted tiene que dar a su cerebro un poco de ayuda seleccionando conscientemente algo positivo que pensar. Cualquier pensamiento positivo hará volver a centrar su atención. Cuando las cosas van bien, y su estado de ánimo es bueno, el autocontrol es relativamente fácil. Cuando las cosas van mal, y su mente se inunda con pensamientos negativos, el autocontrol es un reto.  El punto aquí es que debe tener algo positivo que esté listo para cambiar su atención cuando sus pensamientos se vuelven negativos, para que no pierda el foco.

Otras recomendaciones son ejercitarse, meditar, comer y dormir bien.