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miércoles, 24 de febrero de 2016

Mauro Libi Crestani: El Autocontrol aumenta la productividad

Por Mauro Libi Crestani. Vamos a estar claros, el autocontrol es una habilidad difícil de mantener. El autocontrol es tan fugaz para la mayoría de la gente que tenerlo de manera permanente es prácticamente imposible. La Universidad de Pensilvania realizó un estudio que incluyó dos millones de personas a quienes pidió que clasificaran  sus puntos fuertes en 24 habilidades diferentes, el autocontrol terminó siendo la última categoría en ser nombrada.

Cuando las personas carecen de autocontrol tiene problemas en sus niveles de productividad

Los investigadores señalan que cuando se trabaja el tema del autocontrol, la gente suele es centrarse en sus fallos por encima de sus éxitos. El autocontrol es un esfuerzo que está destinado a ayudar a alcanzar una meta. El no poder controlarse a sí mismo termina por ser calificado como un fracaso. Cuando usted no tiene el control sobre su propia voluntad, por ejemplo, complica la consecución de la meta. Recuerde, por ejemplo, el caso de las dietas, siempre sucumbimos a la tentación de comer en el tercer o cuarto día los alimentos prohibidos, y obviamente al final la mayoría no solemos perder los kilos que nos propusimos al principio. Sólo pocos, que tienen un autocontrol logran rebajar...o ¿No?.

Dado que el autocontrol es un factor importantísimo para mantenerse productivo, es importante tener en cuenta que las personas emocionalmente inteligentes desarrollan una capacidad para mantenerse productivo y el control de su voluntad. A continuación comparto con ustedes una lista de comportamientos conscientes que los expertos señalan que permiten fortalecer el autocontrol y ayudan a minimizar los fallos molestos para aumentar su productividad.

Perdonarse a sí mismo

Los expertos señalan que las personas que no tienen control de sí mismo y fallan en algún intento desarrollan de inmediato una sensación intensa auto-odio y de repugnancia. Estas emociones suelen dar lugar al exceso de caer en el comportamiento delictivo. Cuando tiene un desliz, es fundamental que se perdona a sí mismo y siga buscando esa meta.

El fracaso puede erosionar la confianza en sí mismo y hacer que sea difícil de creer que va a lograr un mejor resultado en el futuro. La mayoría de las veces, los resultados del fracaso limitan la toma de riesgos a futuro. Las personas emocionalmente inteligentes saben que el éxito radica en su capacidad de elevarse frente al fracaso y  esa acción no puede hacerse cuando se vive en el pasado. Cualquier cosa vale la pena lograr va a requerir la toma de algunos riesgos.  Usted no se puede permitir que un fracaso le impida creer en su capacidad para tener éxito. Cuando se vive en el pasado, eso es exactamente lo que ocurre, y su pasado se convierte en su presente, evitando que se mueva hacia adelante.

Aprender a decir no 

Las investigaciones realizadas en la Universidad de California muestra que la mayor dificultad que  enfrentan algunas personas ha decir no. Es probable que decir no experimente estrés, agotamiento, e incluso depresión, erosionando el autocontrol. Decir no es de hecho un gran desafío de autocontrol para muchas personas. "No" es una palabra poderosa que usted no debe tener miedo de manejar. Cuando es el momento de decir que no, las personas emocionalmente inteligentes evitar frases como "No creo que puedo" o "no estoy seguro." 

Decir que no a un nuevo compromiso honra sus compromisos existentes y le da la oportunidad de cumplir con éxito. 

No buscan la perfección

Las personas emocionalmente inteligentes no buscan la perfección como su objetivo porque saben que no existe. Los seres humanos, por nuestra propia naturaleza, somos imperfectos. Cuando la perfección es su objetivo, que siempre se queda con una sensación persistente de fracaso que provoca el deseo de dejar o reducir su esfuerzo. Acaban por pasar su tiempo lamentando lo que no pudo lograr y lo que debería haber hecho de otra manera en lugar de avanzar entusiasmados con lo que ha logrado y lo que va a lograr en el futuro.

Se centran en las soluciones

El centro de su atención determina su estado emocional. Al fijarse en los problemas que se están enfrentando se crean y prolongan las emociones negativas que dificultan el autocontrol. Es recomendable enfocarse en las acciones genera un sentido de eficacia personal que produce emociones positivas y mejora el rendimiento. Las personas emocionalmente inteligentes no se detienen en los problemas porque saben que son más eficaces cuando se centran en soluciones.


Mantener una actitud positiva

Los pensamientos positivos ayudan a ejercer el autocontrol, centrándose la atención de su cerebro en las recompensas que recibirá por su esfuerzo. Usted tiene que dar a su cerebro un poco de ayuda seleccionando conscientemente algo positivo que pensar. Cualquier pensamiento positivo hará volver a centrar su atención. Cuando las cosas van bien, y su estado de ánimo es bueno, el autocontrol es relativamente fácil. Cuando las cosas van mal, y su mente se inunda con pensamientos negativos, el autocontrol es un reto.  El punto aquí es que debe tener algo positivo que esté listo para cambiar su atención cuando sus pensamientos se vuelven negativos, para que no pierda el foco.

Otras recomendaciones son ejercitarse, meditar, comer y dormir bien.

martes, 23 de febrero de 2016

Frimaca aspira a replicar programas de protección integral a la infancia en otros estados del país

Manteniendo su compromiso con la infancia en situación de riesgo, el presidente de FrimacaMauro Libi Crestani considera llevar su iniciativa de protección integral a la infancia en situación de riesgo a varios estados del país. En la actualidad, la empresa que produceAvelina, ha manifestado su responsabilidad social con los niños y adolescentes desde hace más de 10 años con la Fundación Casa Hogar Al Fin de Caraballeda, donde se les da protección  integral a unos 30 chicos separados de sus familias. 

"Aspiramos a replicar este programa en varios estados" dijo Mauro Libitras un encuentro con defensores de Sistema Nacional para la Protección de Niños, Niñas y Adolescentes  del estado Vargas.

El grupo Frimaca – Avelina inició al Programa de Fortalecimiento del Sistema de Protección de Niños, Niñas y Adolescentes (PFSPNNA) con un ciclo de talleres dirigidos a reforzar la formación y actualización de los funcionarios encargados de defender y hacer cumplir los derechos de este sector poblacional.

En esta ocasión, el tema de sus Derechos y Deberes fue presentado ante una decena de defensores pertenecientes al Sistema Nacional para la Protección de Niños, Niñas y Adolescentes  del estado Vargas, a fin de que presten un mejor servicio a las comunidades de Maiquetía, Catia La Mar, Macuto, La Guaira, Urimare, Caraballeda, Naiguatá y El Junko.


Mauro Libi Crestani: ¿Cuál es la visión de su negocio? La mía es seguir invirtiendo en Venezuela

Por Mauro Libi Crestani. Un joven de unos 20 años me preguntaba ¿ Cuáles la visión de su negocio? Le respondí: "Crecer. Ser líderes en el mercado de cereales. Seguir invirtiendo en Venezuela, en nuestra planta, en nuestra instalaciones, no solo en Avelina sino en empresas relacionadas con nuestro sector, esperamos continuar con nuestro crecimiento, diversificar el portafolio, agregar  productos y atender a nuestros consumidores, ese es la visión de nuestro negocio". El joven de unos 24 años me me dijo que tenía una idea de hacer negocios en el país pero que temía asumir riesgos porque todo cambia a diario.  Fue entonces cuando le comenté que uno de los empresarios más exitos del planeta, Mark Zuckerberg tiene el siguiente lema: “En un mundo que cambia realmente rápido, la única estrategia en la que el fracaso está garantizado es no asumir riesgos”.

Cuando se tiene una visión del negocio clara, se debe tomar en cuenta que los riesgos forman parte del proceso, sin riesgos no hay cambio, los grandes logros requieren tomar riesgos, muchas veces abismales. En nuestras empresas tenemos clara la visión y misión y es por ello que apostamos al país y a nuestro crecimiento en el mercado, estamos seguros que con nuestro plan de operaciones vamos a conquistar cada vez un mayor porcentaje del mercado del sector cereales. 

En Frimaca la creatividad es fundamental, contamos con equipos de profesionales preparados, motivados y que conocen perfectamente el mercado venezolano y el internacional que hemos logrado colocar nuestros productos en República Dominicana, Panamá y Colombia. Cada movimiento, cada acción significa un riesgo que nosotros asumimos de manera inteligente y sagaz para poder competir y ser cada vez los mejores. Asi seguiremos, preparando para conquistar los retos que presenta la globalización y las adversidades. 

lunes, 22 de febrero de 2016

Mauro Libi Crestani: El reto actual de la Responsabilidad Social Empresarial


Por Mauro Libi Crestani. Tal como lo hemos comentado en otras oportunidades no nos queda duda alguna que el enfoque de gestión de la Responsabilidad Social de la Empresa ha ido en aumento en las organizaciones empresariales de muchos países del mundo. Este fenómeno representa una alternativa de humanización de un modelo empresarial dominado por la necesidad exclusiva de rentabilidad del negocio.

Los estudios confirman que las empresas que desarrollan políticas de Responsabilidad Social Empresarial tienen un impacto mayor en los mercados, en términos de creación de valor, reputación corporativa e imagen de marca, y atracción y fidelización de talento.

La RSE será uno de los principales atributos de diferenciación de marcas en los próximos años. En un estudio hecho sobre el consumo en Europa arrojó que un 36,2% de los consumidores son más sensibles a las empresas que ponen en prácticas programas de Responsabilidad Social. Un 31,1% conoce el fenómeno y dice practicar el llamado consumo responsable.

Las investigaciones señalan que la RSE va camino de dejar de ser una opción para convertirse en una condición de competitividad empresarial con valor estratégico. La evolución de los principales ratings de inversión socialmente responsable (ISR) apunta en el mismo sentido y otro tanto cabría decir, por ejemplo, sobre las investigaciones en torno a los factores para conseguir un clima laboral motivador y productivo en las organizaciones.




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Mauro Libi Crestani: En España las empresas mejoran en la gestión de la RSE



El Estudio Multisectorial sobre el estado de la Responsabilidad Corporativa de la Gran Empresa en España 2015, elaborado por el Club de Excelencia en Sostenibilidad, concluye que 2015 ha sido un año de una profunda consolidación de la RSE en el panorama empresarial español.

El Club de Excelencia en Sostenibilidad ha presentado la quinta edición del Estudio multisectorial sobre el estado de la responsabilidad corporativa de la gran empresa en España 2015 , que destaca la mejoría de las empresas en la gestión integral de la Responsabilidad Social (RSE).

En esta quinta edición del estudio, que se realiza con carácter bianual, han participado 125 empresas, de las cuales 28 cotizan en el IBEX 35 y representan a 10 sectores económicos. A nivel de gestión global, se desprende que el 66% de las empresas alinean la estrategia de RSE con la estrategia general de negocio. El 85% de las empresas cuenta con una política o políticas específicas en la materia. El 90% cuenta, dentro de dicha política, con prácticas concretas con empleados (91%), cuestiones sociales (89%), medio ambiente (91%) y respeto de los derechos humanos y prevención de conductas ilegales así como los mecanismos de supervisión del riesgo no financiero, la ética y la conducta empresarial (85%).
    
En esta quinta edición del estudio, que se realiza con carácter bianual, han participado 125 empresas, de las cuales 28 cotizan en el IBEX 35

El 77% de las empresas tiene un sistema de gestión de riesgos con criterios financie­ros (incluyendo los pasivos contingentes y otros riesgos fuera de balance) y extrafinancieros, (operativos, tecnológicos, legales, sociales, medioambientales, políticos y reputacionales) y se aplica tanto a los riesgos de procesos internos como a aquéllos del sector al que pertenece la empresa. En el 46% de las empresas participantes el director de Sostenibildiad (CSO, por sus siglas en inglés) o direc­tor de RSE depende del primer ejecutivo, frente al número decreciente de empresas que solo tienen una comisión interna de RSE (10%). Otro 22% tiene un CSO o director de RSEC, pero no depende directamente del primer ejecutivo.

Durante la presentación del estudio, Joaquim Borras, presidente ejecutivo de ISS Facility Services, aseveró que lo que demuestra este estudio es que la RSE es "un elemento de competitividad”, idea compartida por Juan Alfaro, secretario general del Club de Excelencia en Sostenibilidad. Mientras que José Manuel Sedes, manager de Sostenibilidad y Calidad de Vodafone España y director del estudio, afirmó que “2016 va a ser un año muy importante para el desarrollo sostenible tras la aprobación de los Objetivos de Desarrollo Sostenible y el Acuerdo de París, en materia de cambio climático”.

Ética, compliance y gobierno corporativo

El estudio destaca que aumenta el porcentaje de empresas participantes (77% del total) que cuen­ta con un sistema integral de gestión de la ética que incluye código ético, accio­nes formativas e informativas y herramientas para prevenir, identificar, gestionar y minimizar los posibles incumplimientos (mecanismos de prevención); así como las que cuentan con una política anticorrupción y de lucha contra el fraude, con un modelo asociado de prevención de riesgos (77%).

Por otra parte, la opción más valorada por las empresas es la de aquéllas que cuentan con una comisión específica de RSE dentro del Consejo de Ad­ministración, a la que corresponde la supervisión del cumplimiento de las reglas de gobierno corporativo, de los códigos internos de conducta y de la política de Responsabilidad Social (27%). Además, el 81% de las empresas participantes afirma disponer e implantar una política de comuni­cación y contactos con accionistas, inversores institucionales y asesores de voto (proxy advisors) que sea plenamente respetuosa con las normas contra el abuso de mercado y da un trato semejante a los accionistas que se encuentren en la misma posición. Mientras que el 42% hace pública dicha política a través de su página web.

Grupos de interés y comunicación

Un número creciente de empresas tiene identificados, segmentados y priorizados todos sus grupos de interés (83% de las participantes, frente al 74% de la edición anterior) aunque no se han definido marcos de relaciones estables que engloben procesos periódi­cos de diálogo, frente al descenso del número de empresas que sólo lo ha hecho con los principales (14% en 2015).

En cuanto a los informes, prima la opción de integrar toda la información (estratégi­ca, económica, ambiental, social y de buen gobierno) en un solo documento, así lo afirman el 67% de las empresas participantes, de las cuales, el 38% presenta un solo documento elaborado siguiendo normas internacionales para los Informes Integrados y un 29% inte­gra la información de RSE dentro del informe anual.

Dimensión medioambiental

Cuando se abordo el tema medioambiental, el 85% de las empresas cuenta con un sistema de gestión de la eficiencia energética, 42% certificado por una entidad externa. Por otra parte, el 84% de las participantes ha definido en su empresa una estrategia de reducción/compensación de emisiones de gases de efecto invernadero y lucha contra el cambio climático, el 65% informa de las emisiones de gases de efecto invernadero en relación con los resultados y la actividad de la empresa de acuerdo con el Protocolo de emisio­nes. El 20% de las empresas ya está inscrita en el Registro Nacional de Huella de Carbono. Además, destaca que el 38% de las empresas tiene establecido un plan de movilidad sostenible.

Dimensión social y laboral

A nivel social, el 95% de las empresas participantes dispone de un Plan estratégico de Acción Social. El 39% de las empresas participantes contempla las acciones de mecenazgo en el Plan Estra­tégico de RSE y el 92% de las empresas realiza innovación responsable, 65% con presupuesto y recursos es­pecíficos.

El 42% de las empresas tiene un volumen de contratación de personas con capacidades diferentes igual o superior al establecido en la Ley General de Personas con Discapacidad, mientras que el 57% cumple con la le­gislación a través de empleo directo complementado con la adopción provisional de medidas alternativas. Un 62% de empresas lleva a cabo iniciativas de empleabilidad para jóvenes, de los cuales un 25% realiza programas de Formación Profesional Dual. Resalta también que el 49% de las empresas dispone de un Plan de Diversidad y que el  65% dispone de una política específica de conciliación y evalúa su implantación.



viernes, 19 de febrero de 2016

Mauro Libi Crestani: Pensamiento proactivo vs reactivo, ¿Cómo ser proactivos?

Por Mauro Libi Crestani. ¿Qué significa ser "proactivo", en contraposición a ser "reactivo"? ¿Y cómo podemos hacerlo?. Intentemos exporarlo.

La palabra "reactivo" implica que usted no tiene la iniciativa. Deja que los acontecimientos fijen su programa. La manera de asumir los acontecimientos está medida por una sorpresa y una actitud relativa a esa ola inesperada para tratar de quedar a flote. Las decisiones y las actuales se hacen bajo presión.

Por el contrario, la imagen que asociamos con "proactividad"  nos lleva a decidir  en base a lo sorpresivo sino que la persona es capaz de anticiparse a esos hechos y se pone en sintonía con ellos. En este caso no se trata desesperadamente de escapar de los eventos sino que su actitud permite activarse con ellos.

La mejor manera de asumir los eventos de la vida es mantener una actitud proactiva. Ser proactivo permite hacer frente a las cosas de una manera diferente, fortalecida sin permitir que los eventos de la vida lo arrollen. Es estar preparado para actuar  de manera anticipada en el momento debido.

La diferencia es una de perspectiva. Una persona proactiva ve el panorama, detalla, observa y entiende que cada evento forma parte un patrón y por lo general no es un un hecho aislado. La persona tiene un grado de previsibilidad.

Las personas proactivas son capaces de adaptarse a las subidas y bajadas. Al hacerlo, "aprenden" los patrones desde dentro hacia fuera, de modo que sus reacciones se vuelven más y más espontáneas, se pone más y más en sintonía con el ritmo de la vida.

Así, Ser proactivo significa ser capaz de anticipar lo que será el futuro con el objetivo de reaccionar en consecuencia antes de que suceda.

Ser proactivo: Pregúntese a sí mismo lo que es probable que suceda, y reaccione antes de que suceda.
Se necesita energía para elevarse por encima de las dificultades del momento, para ver el cuadro grande y hacer los cambios que necesita hacer.

A veces, puede que no tenga esa energía. En esos momentos, no sirve para nada reprenderse a sí mismo por ser débil. Piense en su "reactividad" como un síntoma en lugar de un fracaso. Necesitas un descanso. Tómelo.

A veces, para ser más proactivo se requiere omar un descanso. Use este "tiempo de espera" para volver a centrarse en lo que está haciendo y cómo lo está haciendo.




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miércoles, 17 de febrero de 2016

La Avena, un antídoto contra la inapetencia sexual

Líneas de cereales Avelina ofrecen sus mejores opciones.
Combinaciones instantáneas y saborizadas son los mejores afrodisíacos.



La avena constituye el cereal por excelencia recomendado por los sexólogos y médicos naturistas, es calificado como el regalo de los Dioses, magnífico  para el aumento de la líbido y la fertilidad.

Su historia se remonta a la mitología greco-romana y de allí que se conozca como un cereal mágico denominado Aveo, que significa deseo.

Más allá de sus presentaciones convencionales, hoy día existen diversas combinaciones para su consumo aunado a las bondades que repercuten en el organismo, pero no se había hecho referencia a la parte sexual, tanto del hombre como en la mujer.

David Mosquera, sexólogo refiere que la avena potencia la sexualidad ya que se considera un cereal con altos nutrientes energéticos “más aún si se combinan con extractos de frutos secos, semillas o frutas tropicales”.

Si de tiempo se trata, la modernidad ha hecho que éste  se reduzca a tal punto y limite algunas  actividades que se realizan antes de ir al trabajo.

“El estrés se genera si nos levantamos tarde, el desayuno de los muchachos, el tener que planchar porque no lo hicimos la noche anterior y más preocupante aún, no tenemos tiempo ni lo dedicamos como es para un encuentro con el ser amado mucho antes de levantarnos y dar la cara a ese nuevo día”.

Ante ello, la línea de productos Avelina ideó combinaciones de la avena  para facilitar su preparación de forma instantánea con seis agradables sabores: Manzana Canela, Banana Maple, Chocolate, Vainilla, Fresa y Miel Pasas y Almendras; disponibles en estuches de 200 gramos “la cantidad perfecta para preparar una bebida saludable a base de avena, que podrá ser mezclada con agua, leche o yogurt, así como en la elaboración de diversas recetas” según describe en la presentación del producto.


“La avena como fórmula prodigiosa nos permite ese reencuentro tras el despertar de sensaciones placenteras precisamente porque es de consumo liviano. En consulta la he recomendado y se de las nuevas modalidades en cuanto a preparación, lo instantáneo es lo mejor y ahora con añadiduras, la hace así más agradable al gusto” dijo Mosquera.

El sexólogo manifestó que conoce los productos de Avelina y así recomendó “es de fácil disolución, sólo tomamos un recipiente y degustamos sus sabores de miel pasas, chocolate o el de nuestra preferencia, si lo hacemos en la  mañana y en la noche elevaríamos el deseo sexual”.

Beneficios

Además de las cualidades ya descritas por el especialista, es de recordar que este excelente cereal sirve como diurético para eliminar el ácido úrico. Es también excelente para pacientes con enfermedades renales.


Mauro Libi Crestani: ¿Cómo define usted el éxito?

Por Mauro Libi Crestani. Para algunos el éxito podría ser la construcción de un negocio sostenible. Para otros, significa encontrar más tiempo para estar con sus seres queridos. Otros graduarse en una gran universidad, ser un artista reconocido o un deportista que rompe el records de tiempo.

No importa cuáles son sus objetivos, hay una clave que le ayudará a lograrlos: La creación de hábitos.

Si alguna vez ha tenido éxito en cualquier cosa, usted sabe que significó mucho trabajo detrás del resultado final.

Deportistas como Michael Phelps o Rafael Nadal pueden estar dotados físicamente, pero no llegaron a ser unos de los más grandes en el mundo sin miles de horas de práctica. Mark Zuckerberg construyó una de las empresas más exitosas del planeta - mediante el establecimiento de prácticas que le han guiado a lo largo del camino.

Los hábitos son vitales para el éxito, los hábitos se convierten en rutina. El valor de cultivar buenos hábitos hace que las personas tengan éxito  en lo que sean capaces de disciplinarse.

Una de las razones por la que muchos son improductivos y posponen las cosas es que están a la espera de sentir ganas de hacer una tarea. Si estamos a la espera de sentir "ganas" de hacer  una llamada fría o escribir esa propuesta pasaremos la vida esperando. Por lo general esa sensación de querer nunca llega - a menos que o hasta que- haya una consecuencia importante.

La manera de pasar de la espera a la acción es crear hábitos. Los hábitos son sólo cosas que haces sin ni siquiera tener que pensar. Y cuanto menos tiempo pasamos perdiendo el tiempo, energía y esfuerzo en pensar hacer las cosas más improductivos somos. Es inútil pensar en cómo hacer las, es una pérdida el tiempo que se usa para pensar hacer algo. Hay que usar nuestra energía haciendo las cosas que importan.

Como ya se ha demostrado los hábitos se convierten en rutina. La rutina aumenta la eficiencia y hace que sea más fácil de mantenerse al día con las tareas difíciles o indeseables.

Los  expertos aseguran que los hábitos que mejor resultados traen consigo son:

  • ·         El establecimiento de una rutina de ejercicios.
  • ·         La lectura de algo de valor cada noche antes de dormir.
  • ·         Llegar temprano a las citas.
  • ·         Levantarse más temprano ( lo suficientemente temprano para tener un desayuno decente y tomar su tiempo, en lugar de correr por la puerta).
  • ·         Dejando a un lado el tiempo cada semana para reflexionar sobre las lecciones aprendidas.
  • ·         Alabando su equipo o colegas de inmediato por los logros.
  • ·         Escuchar con atención a las críticas antes de despedir como defectuoso.
  • ·         El esperar antes de responder a un correo electrónico para antagonizar.
  • ·         Dejar el trabajo al mismo tiempo todos los días.
  • ·         Pensar antes de hablar. 


Por supuesto, se necesita motivación para iniciar hábitos de construcción. Pero una vez que se haya establecido, la motivación ya no es un problema.

Los hábitos fuertes se vuelven automáticos.

Una palabra de precaución.

Al igual que los buenos hábitos pueden conducir al éxito, los malos hábitos pueden ser desastrosos. Y aunque los expertos coinciden en que el tiempo que se tarda en construir y liberarse de hábitos varía debido a numerosos factores, se necesita mucho más tiempo para liberarse de un hábito que para construir uno nuevo.

Pero eso no quiere decir que sea imposible deshacerse de los malos hábitos, solo que lleva más tiempo eliminarlos.

La puesta en práctica

Alcanzar una meta requiere  de trabajo duro y  perseverancia. Pero independientemente de dónde se está tratando de ir, los hábitos correctos le ayudarán a conseguir el lugar al que desea llegar.

Descubra los hábitos que conducen a su destino, y póngase en marcha.



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martes, 16 de febrero de 2016

Mauro Libi Crestani: Las empresas deben darle la mano a sus entornos sociales

De acuerdo al presidente de Frimaca, Mauro Libi Crestani la empresa privada debe ser un motor que actúa a favor del desarrollo de la sociedad, por lo cual es necesario que existan canales de comunicación entre las organizaciones empresariales y los entornos.

El empresario cree conveniente establecer métodos de comunicación eficaces con la comunidad, por lo cual es importante que se siga desarrollando con esmero actividades de Responsabilidad Social empresarial. y que los programas puedan atender a los grupos sociales que mayor necesidad tienen.

Las iniciativas sociales no pueden ser acciones aisladas, deben ir de la mano de la misión, visión, valores y estrategia de la empresa dice Mauro Libi. "Precisamente allí es que está el éxito del negocio, en saber mantener un balance y una coherencia entre todas esas tareas. Cuando los empresarios alinean su negocio con actividades sociales, la imagen de la compañía mejora de una manera inimaginable" comenta Mauro Libi Crestani.

Antes, solíamos relacionar el concepto de "responsabilidad social empresarial" con donaciones y acciones de caridad. Las empresas apostaban más y estaban concentradas en aquellos consumidores con altos niveles de ingreso. Sin embargo, esa concepción ha cambiado. Los empresarios se están acercando más a aquellos sectores de bajos recursos y éstos, a su vez, están pasando de ser beneficiarios a clientes potenciales, proveedores y hasta socios. Los empresarios los ven ahora como actores económicos, impulsando beneficios no sólo para este sector, sino también para la empresa.




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Mauro Libi Crestani: ¿ Cómo hacer que las Pymes puedan mantenerse en el mercado de manera sostenida?

Por Mauro Libi Crestani. Es una realidad que solo un tercio de las Pymes  sobreviven 10 años o más. ¿Qué se puede hacer para que su pequeña empresa pueda atravesar este período y mantenerse en el mercado sostenidamente? He aquí algunas recomendaciones de empresarios de Pymes exitosos que han logrado mantener sus empresas a flote:

De acuerdo a la dueña de la empresa Brownie Points IncLisa King,  El camino hacia el éxito es una pregunta difícil y que la respuesta es más fácil de conseguir cuando le apasiona el propósito de su negocio. "Si no ama lo que hace, es difícil tener éxito", dice ella. Añade que esto le ayuda a mantener una actitud positiva: ". Usted necesita mantener su optimismo Una vez que se ha ido, ya está hecho."

Por su parte Like Mondelo, presidente de SeaBear empresa de salmón salvaje y ahumado, dice que uno de los aspectos fundamentales es construir un equipo inmerso en su visión. "Para mí, es algo más que contratar a personas con experiencia. Es importante demostrar el tipo de organización que queremos ser". Para dar vida a la visión de construir una marca basada en pescados y mariscos de primera clase, Mondello usa en una reunión de equipo para mostrar a un pescador capturando peces como resultado de su mejor producto final.
 
Robin Brocklesby de Revestimientos creativos, cree que se debe llegar a formas innovadoras para resolver los problemas. La necesidad realmente es la madre de la invención. Su empresa entendió el problema que tenían sus clientes  para devolver la ropa que habían alquilado, Brocklesby usó a UPS para una solución creativa. El resultado fue que la enorme caja  de cartón fue sustituida por bolsas especialmente diseñadas  para devolver la ropa (con una vida útil estimada de 300 usos).

Crear una experiencia agradable al usuario. Varios componentes se unen para ganar clientes, y todos en la empresa tiene que conocer su propio papel en la retención de clientes. "Es misión crítica que todo el equipo entiende cómo encajan en la marca y lo que aportan a la cadena de valor que ofrece al cliente una experiencia exitosa", dice Mondello.

Otros consejos:

Aprender rápidamente de sus errores: Los errores son inevitables. La clave es aprender de ellos - rápido. 

Confían en la gente más inteligente que tú: Recuerda que tú no se puede saber y hacer todo. Debe depender de otros. "Rodearte de personas que saben más que tú",  es el consejo más valioso de los empresarios que han logrado el éxito. 

Nunca sacrificar la calidad.
"La clave para el éxito de cualquier negocio es establecer una filosofía y que todo el mundo comulgue con ella". La calidad permite a la empresa ser reconocida y por ente fidelizar los clientes.





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