Mauro Libi Crestani: Una empresa saludable es también una empresa segura

Por Mauro Libi Crestani. Es una mancuerna, una llave que garantiza la tranquilidad en su organización, salud y seguridad. De hecho, desde 2003 la Organización Internacional del Trabajo, OIT, festeja el Día Mundial de la Seguridad y Salud en el Trabajo, así, juntas.

Y es que cuando el trabajo es saludable y el trabajador labora bajo esta premisa, entonces la empresa es igualmente saludable y también segura.

¿Cómo hacer que el trabajo sea seguro y saludable?

Lo primero es tener en cuenta que una empresa segura no es necesariamente saludable, pero sí cuando una empresa es saludable indiscutiblemente será segura.

Para que esto suceda es necesaria la determinación. Disponerse a la innovación empresarial estableciéndola en la gestión de los recursos humanos, la salud laboral es un asunto primordial, vital. Tal acción transforma el entorno de la organización en dirección al objetivo de la salud y la seguridad.(Mauro Libi Crestani)

Implantar los modelos de felicidad empresarial pasa por acabar con el clima de ansiedad, el estrés y el miedo, en las organizaciones propiciando el disfrute, la diversión y la felicidad.

El asunto requiere trabajo. Así, lo primero que hay que hacer es ampliar el concepto que de salud se tiene, para entenderlo como un estado en el que reina el bienestar físico, mental y social. Es preciso erradicar la creencia de que salud es solamente la ausencia de enfermedades o afecciones.(Mauro Libi Crestani)

No es un asunto de modas, sino de hacer de las organizaciones unos centros en los que el bienestar, la armonía, la cooperación, la buena vibra, la salud, se respiren desde que se ponga un pie en la puerta de entrada. Empresas que resistan el embate de los tiempos modernos, es decir organizaciones que sean resilientes.

La organización saludable es transparente, exhibe un entorno físico seguro y entorno psicosocial saludable, en la que constantemente se trabaja en mantener estos estados. No es una acción espasmódica, es permanente. (Mauro Libi Crestani)

En las organizaciones saludables el sentido común es fundamental, se impone y, por ende, los resultados se hacen sentir en una mayor seguridad.

Los negocios, las empresas, los emprendimientos, en fin, las organizaciones deben transformarse en lugares tranquilos en los que se respire paz, empresas saludables, empresas seguras.

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Mauro Libi Crestani El deporte debe ser una política dentro de su empresa para hacerla saludable

Avelina es aliada del deporte venezolano

El sedentarismo se ha convertido en un problema en nuestros tiempos. De ello no escapan las empresas o emprendimientos que demandan el que sus trabajadores deban pasar muchas horas sentados frente a sus computadores o actividades que exigen poco movimiento o desplazamiento. 

En tal sentido hay que tomar cartas en el asunto.

Las organizaciones, especialmente las que son o aspiran a ser HERO’s (Healthy & Resilent Organizations), es mucho lo que pueden hacer al respecto, bien en lo individual, lo grupal, como lo organizacional. 

No se puede ser una organización saludable si no se cuenta con empleados saludables. 

El vigor, la energía y el entusiasmo deben ser parte vital de su empresa.

Sin que todos los trabajadores tengan que ser atléticos, es posible tomar acciones concretas para fomentar y apoyar hábitos saludables como el deporte y el ejercicio entre los miembros de la organización. 

Científicamente se ha establecido que el deporte tiene efectos benéficos en el sueño, para la liberación de endorfinas que potencian de forma natural el positivismo y el entusiasmo. Igualmente el ejercicio libera serotonina, adrenalina y dopamina, que de manera conjunta estimulan el bienestar. El ejercicio y el deporte disminuyen el estrés, mejoran el metabolismo y dan energía para enfrentar los retos de la jornada laboral.

En tal sentido, las organizaciones pueden y deben implementar políticas que estimulen estas actividades entre sus trabajadores, tal como la flexibilidad laboral, el teletrabajo, los espacios deportivos en las empresas, inversión en equipos y clubes deportivos, entre otras.

Esto propicia una mejor relación vida laboral-vida privada que es vital para desarrollar confianza organizacional y resultados organizacionales saludables en términos de retorno de la inversión. 

El apoyo a los grupos deportivos entre los trabajadores tiene un efecto de contagio emocional y de actitudes.

La actitud y comportamiento del liderazgo empresarial en este sentido es muy importante, al tiempo que fomenta la cohesión y confianza organizacional. 

Este debe ser un esfuerzo constante, pues con las limitaciones de tiempo actual, es posible que se abandonen con facilidad estas actividades. Por tanto, su departamento de recursos humanos tiene un papel importante para hacer de esto una política permanente. El deporte debe convertirse en rutina dentro de su empresa. Recuerde, ello es vital para la salud, suya, de sus trabajadores y de su organización.

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Mauro Libi Crestani: Novedades de Apple que contribuyen a la productividad de tu empresa

Por Mauro Libi. Los avances tecnológicos son importantes para aumentar la productividad de tu empresa. Por eso, te presentamos los más recientes de la afamada firma Apple, que debes tomar en cuenta para el mejor desempeño y ejecución de labores tras el objetivo y metas a alcanzar. 

Siri es un asistente virtual que puede resultar útil a tus empleados, en tareas como abrir programas o realizar búsquedas en internet. Sus servicios te pueden ayudar a comunicarte mejor con el cliente y a mejorar el funcionamiento interno de tu empresa. 

Por su parte, el sistema operativo de los Mac integra algunas funciones para el intercambio de información con otros dispositivos de Apple. Por ejemplo se pueden copiar documentos en iOS y pegarlos después en la computadora, sin pasos intermedios. 

Los empleados que tienen que trabajar con varias pestañas abiertas podrán beneficiarse de las pantallas simultáneas en otras aplicaciones fuera de su navegador. Es una pequeña innovación pero puede ser de mucha utilidad. 

Otro nuevo recurso de Apple es la privacidad diferencial, que consiste en aprender la máxima información sobre un grupo analizando lo menos a un individuo concreto. 

De esta forma, se podrá almacenar información sobre el comportamiento general para mejorar los sistemas, pero no se podrá identificar a quien corresponde. Este sistema impedirá que los ciberdelincuentes roben nuestros datos. 

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Mauro Libi: Para hacer negocios exitosos hay que hacer que las cosas sucedan

Por Mauro Libi. No basta planificar. Hay que atreverse a crear y hacer que las cosas sucedan y sólo asi, manteniéndonos activos, haciendo, es que se puede lograr que un negocio sea exitoso y que pueda destacarse en el mundo empresarial.

Ya hemos dicho que es necesario crear para satisfacer las necesidades de la gente, rodearse de un equipo multidisciplinario y comprometido con los objetivos de la empresa y trabajar día a día con pasión y ganas.

La revista entrepreneur publicó 10 consejos para los nuevos empresarios  de Jason Fell que deseo compartir con ustedes.

1. Sé tú mismo: Tony Hawk, emprendedor e ícono del skateboarding

El momento más 'humilde' en los negocios para Tony Hawk ocurrió en una tarea de su hijo en la que le preguntaban en qué trabajaba su padre. Su respuesta: "Nunca he visto trabajar a mi papá”. 

Para Hawk, esto se debe a que su trabajo es algo que ama. "Encontré esta forma de expresarme en algo que es creativo y atlético", dice. No me importaba que el skateboarding no fuera algo popular. Me daba una identidad que me diferenciaba de los demás". 

2. No sólo persigas el dinero: Dennis Crowley, fundador de Foursquare

Si quieres iniciar una empresa increíble, no la bases en un producto o servicio que crees que es bueno sólo porque te hará ganar dinero. La clave es crear algo que la gente aprenda a no poder vivir sin ello. El dinero sencillamente llegará.

"Construimos Foursquare para nosotros y un grupo de 10 amigos. Y resulta que cuando creas cosas que le gustan a 10 de tus amigos, a sus amigos también les gustará y a los amigos de ellos también. Y de pronto tendrás millones de usuarios", dice Crowley.

3. Trabaja duro: Mark Cuban, millonario tecnológico

Una cosa es tener una buena idea de negocios; y otra tener el compromiso y el empuje para venderla exitosamente. Mark Cuban, emprendedor tecnológico multimillonario y dueño del equipo de basquetbol Dallas Mavericks, dice que los dueños de negocios deben estar listos para trabajar y moverse rápidamente. "No se trata del dinero o de las conexiones, sino de la voluntad de esforzarse y adelantarse a los demás cuando se trata de tu negocio", dice Cuban. 

4. Contrata a un equipo excepcional: Bill Gates, fundador de Microsoft

Sí, Bill Gates es un genio tecnológico. Pero cuando arrancó Microsoft, una de sus prioridades fue crear un equipo de gente talentosa. Trabajar con gente inteligente y apasionada que funciona bien junta puede ayudarte a alcanzar tus metas más rápido. "Ser capaz de reunir a personas diferentes con las que era divertido trabajar y pensar cómo conseguir que esas personas, con esas habilidades, trabajaran bien juntas fue uno de los retos más grandes", dijo Gates en una entrevista en 2005. 

5. Encuentra al 'editor' de tu idea: David Karp, fundador de Tumblr

Incluso los emprendedores increíbles a veces necesitan rebotar sus grandes ideas a alguien en quien confían. Para David Karp, el popular sitio de blogging Tumblr era su visión. En los comienzos contrató a Marco Arment como jefe de desarrollo para que le ayudara con la programación y codificación, pero Karp muchas veces lo usó como un pizarrón parlante. 

"Seguido funcionaba como un editor de ideas", dice Arment. "David llegaba con una gran idea para una nueva funcionalidad y yo le decía qué partes eran inviables o imposibles, qué condiciones había que tener en mente o qué otros detalles agregar".

6. Encuentra el 'factor X' en tu cultura empresarial: Cher Wang, co-fundadora de HTC

Una vez que tienes un equipo talentoso, debes trabajar por mantener la cultura empresarial. "Suele haber un 'factor X' que es difícil de definir", dice Cher Wang. “Para HTC creo que es nuestra cultura. Tomamos lo mejor de nuestras raíces orientales y las combinamos con lo mejor de las culturas occidentales donde tenemos líderes y oficinas. Esto hace a nuestra cultura colorida, enérgica y creativa". 

7. Aprende cómo y cuándo escuchar: Steve Case, co-fundador de AOL

Un emprendedor increíble no siempre dicta. Necesita tener la habilidad de escuchar sobre todos los aspectos relacionados a su negocio. "Tienes que asegurarte de que tu gente está enfocada en la dirección correcta. Debes prestar atención a lo que te dice el mercado, a lo que te dicen tus clientes y a lo que dice tu competencia", afirma Stave Case. 

8. Acepta ayuda cuando la necesites: Gurbaksh Chahal, emprendedor serial

Chahal emigró de India a California con su familia cuando tenía cuatro años y siempre batalló con bullies en la escuela. A los 16 dejó la secundaria e inició su primer negocio, una startup de publicidad llamada ClickAgents, la cual vendió dos años después por US$40 millones. Ése fue sólo el inicio. Vendió su segunda empresa BlueLithium por US$300 millones y recientemente inició la tercera, RadiumOne. 

9. No le temas al rechazo: Barbara Corcoran, emprendedora en bienes raíces

Los aspirantes a emprendedores, incluso los increíbles, escuchan  muchos 'no' antes de escuchar un 'sí'. Al momento de buscar una inversión, la magnate de las bienes raíces y estrella del show Shark Tank, quiere encontrar emprendedores que no se detengan con un 'no'. "La gente insistente siempre cumple", ha aprendido Corcoran de su experiencia. "Lo quieren, lo quieren, lo quieren". 

10. Debes estar dispuesto a fracasar: Steve Jobs, co-fundador de Apple

Mientras lideraba Apple, Jobs aprendió una o dos cosas sobre el fracaso. Las pésimas ventas de la Apple III y su seguidora (una computadora impulsada por Jobs llamada Lisa) causaron que Apple perdiera cerca de su mercado a su rival IBM en 1980. 

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Mauro Libi: En los negocios hay que saberse promocionar

“El éxito de un negocio no se basa solamente en el hecho de encontrar una buena idea, sino también de ofrecer un adecuado servicio al cliente y, como tercer pilar importante: saberse promocionar”.

Cuando usted tiene tantas ganas de montar un negocio propio sabe que tiene que proponer una idea que realmente tenga un impacto en un grupo de personas, que mejore su calidad de vida o que satisfaga una necesidad. Y una vez tenga esto, es importante darse a conocer y lograr que las personas lo identifiquen como una marca importante.

Tal fue el caso de nuestra línea de productos Avelina, una buena estrategia publicitaria y la manera en el cómo lo promocionamos, fue el pilar vital de nuestro negocio, que ya hoy desfila en el mercado internacional de la región.

Siempre he dicho  “Si se hace publicidad es para construir una marca.  La marca es el negocio porque son ellas las que detonan los resultados.  Las que trazan las relaciones con los consumidores. Las que permiten cobrar un mejor precio por su producto. Las que permiten generar resultados de negocio y así una espiral positiva y de crecimiento”.

Para quienes desean incursionar en el mundo empresarial y hacerse notar ante el resto de las empresas competitivas, les sugiero lo siguiente:

-          Si se hace publicidad es para construir una marca: Así, cuando usted empieza un negocio es importante que tenga presente que no se relaciona tanto con un producto o un servicio, como con una marca, que es la que le da permanencia en el tiempo. Y es eso, precisamente, lo que genera valor.

-          Si no conoce a su consumidor no haga publicidad. Puede sonar un poco cruel pero dado que las marcas “viven en la cabeza de los consumidores”, no puede generar la recordación que necesita si no los entiende ni conoce a profundidad.

-          Cuando tenga claro a quién quiere llegar y cómo, podrá establecer para cuál de ellos el beneficio de su marca es particularmente relevante y cómo contactar su público, “el medio idóneo para hacerle llegar su mensaje.  El conocimiento del consumidor le permite maximizar el retorno de su inversión”, señalan los expertos.

-          Si no es publicista, lo más probable es que no sepa hacer publicidad. Esto sucede cuando se subestima el ejercicio publicitario. Hay situaciones en las que usted, como empresario, puede dar ideas, pero siempre es bueno contar con los profesionales que tengan el conocimiento adecuado y se prepare la estrategia de forma asertiva.

Ahora les digo “El acompañamiento correcto pone al servicio de su marca la experiencia acumulada de muchas otras marcas, en muchas categorías y muchas situaciones diferentes de mercado”.

Si va a hacer publicidad es para que se note. La publicidad que funciona, la que hace que su marca sea famosa y se convierta en un factor de éxito de su negocio es la que logra imprimirse en la cabeza de los consumidores hasta llegar a ser parte de la cultura popular.

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Mauro Libi: La aptitud de la inteligencia emocional, ayudar a los demás a desarrollarse

Ayudar a los demás a desarrollarse se define como la aptitud de: “Percibir las necesidades de desarrollo de los demás y fomentar su capacidad”. 

Para Mauro Libi, empresario venezolano, se trata de reconocer  y recompensar  las virtudes, los logros y el progreso de los demás, ofrecer críticas constructivas e identificar los puntos que el otro debe mejorar; por último, se trata de asesorar, brindar consejos oportunos y asignar tareas que fortalezcan y alienten las habilidades del otro.

De acuerdo con su experiencia en el mundo empresarial, Mauro Libi sostiene que la efectividad de estos consejos gira sobre la empatía y la capacidad de centrar la atención sobre los sentimientos propios para compartirlos.

“Un buen instructor o mentor, que ayuda a los empleados a desempeñarse mejor, aumenta su lealtad y la satisfacción con el trabajo”, afirma Libi.

Una manera de fomentar las expectativas positivas es dejar que otros tomen la iniciativa y fijen sus propios objetivos, en vez de dictar las condiciones y la dirección de su perfeccionamiento. Esto equivale a pensar que los empleados son capaces de decidir sobre su propio destino.

Libi sostiene “otra técnica que alienta a la gente a desempeñarse mejor es señalar los problemas sin ofrecerles solución; esto implica que el otro desarrolle iniciativas para hallar la solución por sí solo”. 

Mauro Libi propone lo que llama “cuatro maneras de ayudar a los demás a ayudarse a sí mismo”, que son:

Mantener una perspectiva emocional.

Tranquilizar a una persona que está fuera de control.

Escuchar y ser comprensivos.

Ayudar a los demás a planificar y alcanzar objetivos.

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Mauro Libi: La efectividad en los negocios

La palabra efectividad adquiere su origen del verbo latino "efficere", que quiere decir ejecutar, llevar a cabo u obtener como resultado. Cuando un individuo practica la efectividad en su trabajo, su tiempo rinde mucho más y sus niveles de bienestar aumentan, ya que éste sentirá que está cumpliendo con sus labores cotidianas de forma eficiente.

De esta forma, tanto los gerentes como el personal a su cargo, podrán obtener un mayor beneficio del esfuerzo y de las horas de trabajo que invierten a diario en la empresa.

Mauro Libi, empresario venezolano tras el concepto de emprendimiento humanista, destaca que para ser efectivos en el trabajo, se debe comenzar  por el bienestar personal,  “hay que mantenernos en forma, de esta manera nos sentiremos bien físicamente y por tanto tendremos más energía para hacer las cosas y aportar mucho más en las diferentes facetas de nuestra vida. Muchas veces el exceso de responsabilidades nos impulsa a realizar las cosas mal y sin compromiso. Al aprovechar nuestros tiempos libres, disfrutaremos más de la vida y estaremos dispuestos a trabajar de forma más efectiva”, señala Libi.

 

Indica además que siempre debe perseverar el pensamiento  positivo y  los objetivos  optimistas para obtener los resultados deseados, “sólo así seremos personas más honestas y auténticas, no sólo en nuestro lugar de trabajo, sino también en nuestra vida personal. Para ser más efectivos, también es necesario que sepamos manejar y distribuir nuestro tiempo”. 

Del libro “los siete hábitos de la gente altamente efectiva” del autor Stephen R. Covey, el empresario Mauro Libi reseña “ Es necesario que trabajemos en algo que nos guste y que sintamos pasión por ello, sólo de esta forma podremos sentirnos satisfechos y felices de levantarnos todos los días para ir a trabajar. Por último, debemos tratar de aprender algo nuevo cada día. Incorporar hábitos positivos en nuestra rutina para mejorar nuestra calidad de vida”.

Destaca también:

-           Debemos ser conscientes de las decisiones que tomamos para alcanzar la proactividad.

-          Empezar con el final en mente Tenemos que saber hacia dónde vamos.

-          Poner primero lo primero: Necesitamos organizar nuestras prioridades.

-          Pensar ganar/ganar: Debemos tratar de lograr que ambas partes salgamos beneficiadas.

-          Antes que buscar ser comprendido, comprender: Hay que aprender a escuchar y a entender a los demás.

-          Sinergizar: Trabajar en equipo, implica efectividad, confianza e innovación.

-          Afilar la sierra: Mantener y cumplir todos los demás hábitos para poder continuar.

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Mauro Libi: Aptitud de la inteligencia emocional: ayudar a los demás a desarrollarse

Ayudar a los demás a desarrollarse se define como la aptitud de: ”Percibir las necesidades de desarrollo de los demás y fomentar su capacidad”.

Para Mauro Libi, empresario venezolano, se trata de reconocer  y recompensar  las virtudes, los logros y el progreso de los demás, ofrecer críticas constructivas e identificar los puntos que el otro debe mejorar; por último, se trata de asesorar, brindar consejos oportunos y asignar tareas que fortalezcan y alienten las habilidades del otro.

De acuerdo con su experiencia en el mundo empresarial, mauro Libi sostiene que la efectividad de estos consejos gira sobre la empatía y la capacidad de centrar la atención sobre los sentimientos propios para compartirlos.

“Un buen instructor o mentor, que ayuda a los empleados a desempeñarse mejor, aumenta su lealtad y la satisfacción con el trabajo”, afirma Libi.

Una manera de fomentar las expectativas positivas es dejar que otros tomen la iniciativa y fijen sus propios objetivos, en vez de dictar las condiciones y la dirección de su perfeccionamiento. Esto equivale a pensar que los empleados son capaces de decidir sobre su propio destino.

Libi sostiene “otra técnica que alienta a la gente a desempeñarse mejor es señalar los problemas sin ofrecerles solución; esto implica que el otro desarrolle iniciativas para hallar la solución por sí solo”. 

Mauro Libi propone lo que llama “cuatro maneras de ayudar a los demás a ayudarse a sí mismo”, que son:

Mantener una perspectiva emocional.

Tranquilizar a una persona que está fuera de control.

Escuchar y ser comprensivos.

Ayudar a los demás a planificar y alcanzar objetivos.

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