Uno de los elementos que
indudablemente ha funcionado para apoyar nuestros proyectos de crecimiento,
expansión y excelencia en estos últimos años ha sido la tecnología aplicada a la comunicación empresarial.
Aún recuerdo cuando todo
se reducía a memorandos, carteleras, anuncios, fotos y una que otra publicación
impresa para comunicarnos internamente, al tiempo que la Publicidad
absolutamente masiva en todos los medios existentes se encargaba de dirigirse al
gran público que incluía a nuestros clientes y prospectos.
Hoy en día podemos decir
que con el avance de la humanidad se va gestando también la comunicación que se
necesita. Y nuestros tiempos se sirven de la comunicación digital para mejorar los procesos empresariales con
formas más eficientes y funcionales que permiten mayor interacción, y por sobre
todo, la productividad empresarial.
La tecnología en la
comunicación expresada en el uso de Internet, y con ella la Web, las redes
sociales, los email, los recursos multimedia (videos, infografías, memes,
podcast, transmisiones en vivo, etc.) aunado a las estrategias del marketing
digital nos abrió infinidad de posibilidades para insertarnos exitosamente en
un mundo cada vez más complejo y exigente.
Uno de los beneficios que
más valoro y que nos ha servido para acercarnos a nuestro público ha sido la
capacidad de segmentar e interactuar bajo un proceso bidireccional y un modelo
comunicacional sumamente ágil que hace poco tiempo lucían impensables.
Lo que antes podría
parecer accesorio hoy día se impone como un recurso fundamental. Y gracias a
los contenidos que ofrecemos en nuestros canales digitales y el contacto
honesto y frecuente con nuestros seguidores, no sólo hemos podido comunicar mejor
lo que somos y lo que ofrecemos, sino que también tenemos acceso de primera mano
de todo lo que se dice y se piensa de nuestros productos, servicios y demás
actividades en favor de la comunidad. Las críticas, expectativas y toda aquella
información que reflejan nuestra imagen corporativa y que contribuyen a
mejorarla y seguir creciendo en todos los sentidos.
En el Grupo Libi estamos
convencidos y alineados con todas las ventajas y beneficios de la comunicación
digital en las formas más adecuadas para lograr un desempeño exitoso. Aspiramos
seguir avanzando para consolidar cada día esa relación que enriquece y nos
inspira hacia nuevos retos empresariales.
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