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jueves, 31 de marzo de 2016

Avelina instantánea la mejor opción para deportistas


Avelina instantánea es un producto listo para consumir en dos minutos, su ingrediente es propicio para el preparar batidos y merengadas en desayunos y demás comidas que se incluyen en la dieta de los deportistas, dado los altos contenidos de hidratos de carbono y proteínas.

Avelina instantánea  provee de la  cantidad de fibra suficiente  lo que la convierte  en un cereal líquido de bajo índice glucémico, con  proteínas y  grasas insaturadas y además posee de micronutrientes de gran valor al momento de hacer deporte.


La fórmula de Avelina instantánea provee de un  mineral importante para mantener el equilibrio electrolítico en el organismo que puede ser afectado por el sudor tras el esfuerzo. Además, tiene magnesio, calcio y fósforo, todos ellos fundamentales para que los músculos del deportista y su sistema neuromuscular funcionen adecuadamente.

Se sugiere, que a esta mezcla de Avelina instantánea se le acompañe con frutas, leche descremada o yogurt y se recomienda su ingesta previamente al entrenamiento así como una hora después del ejercicio físico. 



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miércoles, 9 de marzo de 2016

Mauro Libi Crestani: Empresas de éxito en tiempos de grandes complejidades

Por Mauro Libi Crestani. Las grandes y rápidas transformaciones que está experimentando en mundo empresarial obligan a los empresarios a poner en marcha métodos cada vez más eficientes para lograr que sus empresas sobrevivan los altibajos del mercados.  En una revisión de las acciones que asumen las más importantes empresas, destaca que en la actualidad se hace necesario que las organizaciones tengan estructuras simples con mínimos niveles jerárquicos, con desarrollo humano y formación interna de sus funciones ejecutivas.


Las empresas que se mantienen exitosas en el mercado prefieren tener flexibilidad y rapidez en la toma de decisiones. La idea es operar con las ventajas de las empresas pequeñas; mantener la austeridad en tiempos de empuje económico y evitar ajustes dramáticos en las épocas de crisis.

A continuación comparto con ustedes una serie de consejos que han dado los empresarios más exitosos del mundo y que han sido reunidos por la revista gestiopolis.com
 
·         Estar siempre activos en la modernización, crecimiento, capacitación, calidad, simplificación y mejoras incansables de los procesos productivos. Incrementar la productividad, competitividad, reducir gastos y costos guiados siempre por las más altas referencias mundiales.
 
·         No hay reto que no se pueda alcanzar trabajando unidos con claridad en los objetivos y con conocimiento de los instrumentos para lograrlos.
 
·         Cuando una empresa cuenta con verdaderos ejecutivos, esencialmente firmes, con un gran sentido de compromiso y con deseos de trabajo en equipo, la organización y las soluciones de negocio se simplifican.
 
·         La dirección de empresas es un gran ejercicio de sentido común.
 
·         La simplicidad obliga a pensar en lo esencial y a clarificarlo.
 
·         La simplicidad es la máxima sofisticación.
 
·         Realmente los negocios, no son complicados, es la gente que está dedicada a complicarlos. La forma de atacar la complejidad es implementando la simplicidad.
 
·         “La complejidad no debe admirarse, debe evitarse” puedes recurrir al lenguaje, a la lógica, y al sentido común para detectar los puntos clave y establecer una línea de acción concreta.
 
·         El Sentido común, es la sabiduría que todos compartimos. Es algo que una comunidad considera una verdad obvia.
 
·         El dinero que sale de la empresa se evapora. Por eso hay que reinvertir las utilidades.
 
·         La creatividad empresarial no sólo es aplicable a los negocios.
 
·         El optimismo firme y paciente siempre rinde sus frutos.
 
  • ·         Todos los tiempos son buenos para quienes saben trabajar y tienen con qué hacerlo.




domingo, 6 de marzo de 2016

Reforzar la nutrición para mejorar el aprendizaje

"Un cerebro hambriento no aprende, cuando faltan calorías y hierro se compromete el desarrollo cognitivo de los niños”.


Dra. Maritza Landaeta Jiménez / Fundación Bengoa.

Una alimentación suficiente y balanceada es fundamental para el aprendizaje de los estudiantes. Es por ello que la empresa Inproceca-Avelina, fiel a su compromiso de apoyar, orientar y defender los derechos de los niños, niñas y adolescentes en situación vulnerable, está desarrollando el programa Mi Avena, enmarcado en su estrategia de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en alianza con Fundación Bengoa.

La nutricionista Daniela Aguilar detalló parte del programa que consiste en evaluar a cada alumno de los planteles seleccionados a través de un estudio antropométrico para determinar los porcentajes de desnutrición o sobrepeso en forma individual, por escuela y por ámbito geográfico.

“Para nosotros –explico la especialista- es sumamente importante los resultados de este diagnóstico ya que con ellos podremos ofrecer indicaciones precisas a los padres, representantes, docentes y madres procesadoras de alimentos pertenecientes al Programa de Alimentación Escolar (PAE) del estado Miranda”.

El programa Mi Avena impulsado por la marca de productos alimenticios Avelina, incluirá en 2016 a unos tres mil estudiantes pertenecientes a 13 instituciones educativas públicas de esa entidad.

Alimentación ajustada a los tiempos
El abordaje social del programa está acompañado por un período de capacitación y actualización a las madres procesadoras a través de una serie de talleres donde conocerán un poco más sobre grupos de alimentos y sus combinaciones, claves para la higiene, preparación, conservación y suministro de alimentos, sustitución de alimentos según la temporada y disponibilidad en el mercado.

Asimismo se hará una dotación de productos Avelina en cada plantel, así como la entrega de un recetario creativo con su respectivo índice calórico, ideal para preparar desayunos nutritivos que contribuyan a reducir los índices de desnutrición infantil y mejorar el rendimiento escolar.

LLR/020316

Enlaces:
Inproceca-Avelina:         https://twitter.com/avelina_ve
Fundación Bengoa:       https://twitter.com/fundacionbengoa

Foto leyenda:
El programa “Mi Avena” de Avelina es un aporte a la nutrición y al rendimiento escolar de unos 3000 estudiantes del estado Miranda. (Foto: Abraham de Barros)

sábado, 27 de febrero de 2016

Mauro Libi “Somos un modelo de exportación de referencia”

Para aquellas empresas que deseen incursionar en el mercado


Productos Avelina son 100% competitivos en el mercado extranjero


“Abrir la puerta de las oportunidades de negocio fuera del propio país, debe tener por objetivo ser más grande y al mismo tiempo ser mejores” afirma el empresario venezolano Mauro Libi Crestani, presidente de Industria y Procesadora de Cereales (Inproceca), lugar donde se procesa la línea de cereales Avelina.

A pocos meses de haber incursionado en el mercado extranjero, primero en República Dominicana, seguidamente en Panamá, Libi Crestani asegura que sus productos se han posicionado en las grandes cadenas de supermercados con una amplia aceptación en el ramo de cereales.

“No fue fácil, pero tampoco imposible. Nos llena de mucha satisfacción el saber que competimos con los grandes productores de cereales en esos países y más aún cuando vemos Avelina en los anaqueles, hay una preferencia hacia nosotros, ya quedó demostrado”, afirmó Libi.


Refirió que en 2016 se estima penetrar en otros países como Colombia, Costa Rica, Aruba, Curazao, Honduras, Guatemala y posiblemente Cuba.

Reconocimiento

Más de treinta empresas se dieron cita en días recientes en las instalaciones de Inproceca, ubicada en la Carretera Nacional Guarenas-Guatire, Urbanización Industrial El Venezuela, Guatire para exponer las bondades empresariales del grupo Libi y el éxito que ha cosechado en el mercado internacional.

De allí que surgiera la iniciativa de un grupo de empresarios adscritos a la Cámara de  Industriales del eje Guatire Guarenas, para presentar ante el titular de Comercio Exterior e Inversiones Internacionales, ministro Jesús Farías, las fortalezas productivas existentes en materia de construcción, granito, plástico, alimentos, calzado y textiles, con el propósito de incursionar en la exportación, tal como lo ha hecho el grupo empresarial Libi y la producción de cereales Avelina.

La idea del encuentro – sostuvo el presidente de la Cámara de Industriales, Sharly Nasser- fue poner como ejemplo el éxito que ha tenido Avelina, momento en el cual se le rindieron los honores correspondientes.

El encuentro entre empresarios y representantes del gobierno permitió elevar una propuesta colectiva en convertir el Eje Guarenas- Guatire en un sector piloto para potenciar la producción y la capacidad de exportación nacional, al tiempo que se solicitó dar seguimiento a las solicitudes.

En este sentido, Mauro Libi Crestani indicó “estamos en la capacidad de hacer todo lo posible para evitar que nuestras empresas cierren, la idea es elevar nuestros niveles de calidad, más conocimiento de los mercados externos, generar  fuentes de empleo así como las divisas propias”.

Finalmente dijo “Venezuela tiene que confiar en sus  empresarios”. 




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viernes, 26 de febrero de 2016

Mauro Libi Crestani: La crisis nos ha pegado a todo, pero la superaremos con trabajo y dedicación

Por Mauro Libi Crestani. Existe un ola de pesimismo en el país. Si bien la crisis nos ha pegado a todos, es importante estar claro que la crisis es un asunto puntual y que si trabajamos en conjunto vamos a poder superar las adversidades  y lograr encaminarnos hacia un modelo sostenido de productividad.

Cuando me preguntan cuál es el mensaje para los empresarios que se sienten desmotivados con la situación económica, siempre le sugiero a todo el mundo que debemos reforzar nuestro compromiso con el país. Tenemos que trabajar en conjunto, con dedicación y constancia, para lograr superar la crisis y remontar la producción.

Es importante entender que este es un mercado que uno conoce bien y que ofrece muchas oportunidades para explotarlo. Yo siempre digo que en Venezuela no hay competencia, que hay mercado para todo el mundo, en todos los sectores, entonces hay un nicho que tenemos que saber aprovechar. Muchas veces, cuando hemos hecho algunas conferencias de negocios en Avelina, los expertos dicen que hay que atacar la competencia. Yo creo que aquí no existe competencia, acá la industria tiene que tener y entender que hay mercado para todo el mundo y -sin hacernos daño- podemos producir y diversificar  los productos.  


A pesar de las adversidades, no se puede perder la perspectiva. Tenemos que continuar fortaleciendo nuestra capacidad de producción y seguir innovando. Para los próximos 5 años, por ejemplo, Avelina tiene su plan de inversión, el cual prevé la salida de nuevos productos e inversión en la planta para ampliar nuestra capacidad de producción y poder satisfacer las necesidades crecientes del mercado.. 

En estos seis años, Avelina ha logrado estar dentro de los primeros lugares de preferencia del consumidor venezolano y gracias a nuestra avanzada tecnología hemos podido suministrarle materia prima a la industria nacional, tanto de galletas como a la industria del pan.


Actualmente estamos suministrando productos tanto a la red privada y pública como a la industria venezolana.



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miércoles, 24 de febrero de 2016

Mauro Libi Crestani: Las personas que desayunan con avena son más productivas durante el día

Los expertos han dejado saber que una persona que se alimenta de manera inadecuada tiene menos posibilidades de desarrollarse y lograr una mayor calidad de vida, ya que su productividad podría llegar a verse afectada en un 30% comparada con aquellos que se alimentan saludablemente. 

Igualmente, ha quedado demostrado que las personas que tiene una alimentación balanceada que les aporta las cantidades de nutrientes necesarios para las actividades diarias además de tener un mejor estado de salud, consiguen un desempeño laboral óptimo.

A continuación compartimos la lista de alimentos que según los investigadores de la OMC mejoran la productividad laboral.


Alimentos que pueden mejorar tu productividad laboral


Se deben elegir alimentos ricos en proteínas, tales como carne de res, cerdo ternera, pollo o pescado, que sean magras, es decir sin grasas. También alimentos ricos en fibra son muy útiles, como las pastas o el arroz integral, las frutas y verduras.  Estos alimentos son ricos en proteína y fibra, mejoran la saciedad (sensación de sentirse lleno) para poder estar concentrado a la hora de trabajar y no pasar hambre.

Los ácidos grasos omega-3 podrían aumentar la actividad cerebral. Se pueden encontrar en el pescado

Avena: según estudios realizados, las personas que desayunan con avena son más productivas durante el día.

Chocolate: puede aumentar nuestra energía y nuestro estado de ánimo

Semillas secas: El maní, las nueces o macadamias entre otras, contienen magnesio que es fundamental en la conversión del azúcar en energía. Algunos de ellos como las nueces aportan selenio que se relaciona con un buen estado de ánimo.

Aguacate: al parecer la grasa que posee ayuda a mejorar la capacidad de concentración y el funcionamiento cerebral.

Espero que estos consejos te lleven a tener un mejor desempeño laboral y a contribuir con una mejor calidad de vida.


viernes, 19 de febrero de 2016

Avelina promueve defensa de los derechos de niños, niñas y adolescentes

Consecuentes con su política de apoyo a la infancia en situación vulnerable, el grupo Frimaca – Avelina dio inicio al Programa de Fortalecimiento del Sistema de Protección de Niños, Niñas y Adolescentes (PFSPNNA) con un ciclo de talleres dirigidos a reforzar la formación y actualización de los funcionarios encargados de defender y hacer cumplir los derechos de este sector poblacional.

Imagen
En esta ocasión, el tema de sus Derechos y Deberes fue presentado ante una decena de defensores pertenecientes al Sistema Nacional para la Protección de Niños, Niñas y Adolescentes  del estado Vargas, a fin de que presten un mejor servicio a las comunidades de Maiquetía, Catia La Mar, Macuto, La Guaira, Urimare, Caraballeda, Naiguatá y El Junko.

Allí tuvieron la oportunidad de intercambiar puntos de vista, experiencias y casos complejos que suelen presentarse, y que el defensor asume resolver bajo los parámetros de gratuidad, confidencialidad y carácter orientador - conciliador, tal como lo establece la legislación vigente.

Para el presidente de este grupo empresarial, Mauro Libi Crestani, este programa de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) persigue “extender nuestra acción social hacia los defensores de los derechos y garantías contempladas en la Lopnna, de manera que puedan cumplir con su labor con mayor conocimiento, ética, justicia, sensibilidad social y sin discriminaciones de ningún tipo”.

El directivo puntualizó que el compromiso de la marca Avelina con los infantes y jóvenes comenzó hace más de 10 años con la Fundación Casa Hogar Al Fin de Caraballeda, donde se les da protección  integral a unos 30 chicos separados de sus familias, y que aspira replicarse en varios estados del país.

De igual forma, la Defensora y facilitadora del taller, Nieves Pelayo, resaltó la importancia del trabajo conjunto entre familia, Estado y sociedad como corresponsables de la protección integral de nuestros hijos. “Sabemos que hay muchas limitaciones pero ejerciendo con vocación, humildad, solidaridad, probidad, justicia y responsabilidad, podremos lograr las condiciones para que vivan y crezcan con el máximo de bienestar posible”.

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Foto leyenda:
Defensores de diversas parroquias del estado Vargas reciben talleres de actualización en derechos y deberes de los niños, niñas y adolescentes, gracias al programa de RSE de Avelina.


jueves, 4 de febrero de 2016

Mauro Libi Crestani: Algunas ideas para crear una estrategia económicas de RSE

 Por Mauro Libi Crestani. En los últimos años, la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) se ha visto como la obligación de las grandes corporaciones y se ha convertido en un reto para las pequeñas empresas que necesitan crear su imagen corporativa, con la limitante que muchos no tienen recursos suficientes para poner en marcha una estrategia rentable viable de RSE.

Aquí les dejo unas recomendaciones para conseguir montar un plan de RSE sin romperse el bolsillo.

1. Lograr que todos los empleados se involucren
La empresa debe conseguir que los empleados participen en el proceso de toma de decisiones y en el logro de un consenso para un programa de RSE. De esa manera la empresa se podrá conectar con la sociedad, con sus entornos. Los empleados que  forman un equipo y crean programas filantrópicos pueden influir en la creación de una imagen positiva para la empresa. A través de esta vía la empresa, los empleados y la comunidad gana y no se requiere invertir grandes cantidades de dinero.

2. No morder más de lo que se puede masticar
Aunque su empresa puede tener las mejores intenciones para el apoyo a las grandes causas, es importante establecer objetivos realistas. Por ello se debe seleccionar una asociación benéfica para trabajar todo el año ya que esto asegura que todos sus esfuerzos de recaudación de fondos se canalicen en un solo lugar y su negocio alcance sus objetivos mucho más rápido. Tener varios proyectos y organizaciones benéficas que se ejecutan simultáneamente hará que sea extremadamente difícil lograr los objetivos.

3. Designar un comité
Cuando se dispone de fondos limitados es importante  que su empresa tenga un  plan completo de lo que se pretende lograr, con objetivos medibles. Es recomendable nombrar un equipo dedicado a  elaborar una estrategia global de la RSE que están dispuestos a donar un poco de tiempo extra fuera de las horas de trabajo.

Hay varios beneficios personales para los miembros del personal que se unen a las actividades extra laborales. Al formar parte del comité de RSE  crea una gran oportunidad para que su personal demuestran habilidades de liderazgo y de gestión hacia afuera, a la comunidad. Asignar una persona o un pequeño equipo para cada función - presidente, tesorero, publicidad, secretaria -  y tener siempre un grupo de voluntarios en la lista de espera es lo ideal. Ese grupo ejecutará acciones de manera justa en la organización de los eventos clave. Debe ser un equipo para que no se convierta en una carga pesada para pocos empleados. 

4. No tiene que invertir una fortuna
Si bien todas las organizaciones benéficas necesita dinero, muchas necesitan recursos humanos para ayudar con cualquier actividad, desde el voluntariado en eventos hasta limpiar o organizar algo.

Compartir los conocimientos profesionales de sus empleados con una organización benéfica o con sus usuarios finales es otra forma fácil y rentable de ayudar y de crear una imagen positiva de la empresa en sus entornos. Por ejemplo, si una organización benéfica  tiene una limitada presencia en línea, considere prestar su equipo de desarrolladores  de web por un día para ayudar a rehacer la página web y establecer un esquema básico de promoción de las redes sociales. Este aporte significa una gran ayuda a la asociación, ya que le permite crear presencia y contribuye a mejorar la gestión del grupo beneficiario y - lo mejor- es que a su empresa no le costará mucho dinero.

5. Ayude a los grupos de su entorno inmediato
Es probable que haya una gran cantidad de iniciativas en las comunidades locales que conforman el entorno de su negocio. Son esos grupos los que tienen necesidad desesperada de los fondos de la empresa o del tiempo de los voluntarios. Lo ideal sería ponerse a explorar alrededor de su empresa antes de dar un vistazo a organizaciones benéficas nacionales. 

El lanzamiento de una asociación con una iniciativa de la comunidad local puede ayudar a construir un gran apoyo a largo plazo para las empresas. Una de las mejores ventajas de apoyo a una organización benéfica local es que los resultados de sus esfuerzos de tiempo o de recaudación de fondos son inmediatamente perceptible.

6. Mantener la recaudación de fondos realista
No es necesario realizar grandes cenas de recaudación de fondos para sus programas de RSE. De hecho, muchas empresas logran mayores beneficios realizando varios eventos de recaudación de fondos a pequeña escala, lo cual se convierte en una manera de asegurar que tenga un flujo continuo de donaciones que entran, lo que significa que usted puede planear eventos de RSE de manera más eficaz. 

La organización de eventos sociales internos infunde un mayor sentido de comunidad dentro de su organización y aumentará la propensión de sus empleados a participar y donar.

Hay varios eventos de recaudación de fondos que son rentables y requieren un mínimo de organización, pero pueden producir cantidades significativas de dinero para su organización benéfica elegida. Pruebe con noches de concurso, concurso de tortas, caminatas o paseos en bicicleta patrocinados donde se fomenten un sentido saludable de la competencia por una gran causa y le garantiza una alta asistencia.

lunes, 4 de enero de 2016

Mauro Libi Crestani: El optimismo genera beneficios a las empresas

Por Mauro Libi Crestani. La creación de un ambiente de trabajo donde los empleados son felices y optimistas pueden generar beneficios para cualquier empresa. Según un estudio reciente, los trabajadores felices son 88% más productivos que aquellos con actitudes negativas.

Según un estudio, Felicidad y Trabajo (Felicidad y Trabajo) realizado por la consultora mexicana Crecimiento Sustentable, las personas felices trabajan de manera más enérgica y dinámica y hacen con su actitud que las empresas sean más eficientes y productivas.

El estudio revela que un empleado feliz es objeto de menos riesgo, previene accidentes y ve el lado bueno de problemas o incidentes en el lugar de trabajo. En otras palabras, estos elementos motivan a los empleados a tomar decisiones que ayuden a mitigar o superar la adversidad.

Por otra parte, un ambiente agradable determina las relaciones personales positivas entre las personas, que ofrece un control y autonomía, les ayuda a desarrollar la creatividad y cumplir con los objetivos, por lo tanto, permite un equilibrio entre trabajo y vida.

El estudio encuestó a más de 1.500 profesionales en México y se describen los siguientes beneficios en organizaciones con empleados felices:

Hasta 33%  asegura tener más energía y dinamismo, lo que conduce a una mayor eficiencia y productividad en las organizaciones.

Hasta 300% de disminución en el riesgo de accidentes relacionados con el trabajo

Una perspectiva positiva que permite la resolución de problemas

Mejor ajuste a los cambios

Los participantes describieron que la felicidad en el trabajo "está directamente relacionado con el disfrute de el trabajo que haces, sintiéndose orgulloso de la empresa y el trabajo con la gente donde hay buena relación. Trabajar muchas horas sin levantar la cabeza o la interacción con colegas genera empleados pesimistas y aburridos. Esto se traduce directamente en una gota de la productividad ".


Mauro Libi Crestani: Cada vez es mayor el número de empresas que buscan la felicidad de sus empleados

Por Mauro Libi Crestani. Cada día son más las empresas que buscan la felicidad de sus empleados. De hecho, las corporaciones líderes en el mundo invierten miles de millones de dólares en hacer que su personal sea feliz, basado en la tesis que los trabajadores felices son más productivos.

Así hemos observado como la gigante Google, por ejemplo, ha construido en sus instalaciones una serie de herramientas que buscan que los empleados estén más relajados, y así se pueda incrementar la productividad. Si usted revisa las páginas oficiales de los empleados podrán observar que hay canchas de bowling, piletas, canchas de voley, cortes de pelo, masajes, yoga, gimnasio, pool, ping pong, metegol, Xbox 360, Playstation 3, patios de comida con chefs especializados, servicio de lavado de ropa y bicicletas que le permiten a los 8 mil empleados de Google movilizarse por 15 manzanas en el que funciona el núcleo de la empresa, en el corazón del Silicon Valley, California.

De acuerdo a los valores de Google sus empleados deben ser felices para ser eficientes. Parten del criterio de poner todo a la disposición para estimular la creatividad de sus trabajadores, para lo cual crearon una estructura que les permite estimular dicha creatividad  y darles un espacio para llevar a cabo sus ideas. La explotación entonces se da por el lado de una sobre-estimulación a pensar, de un exceso de incitación a la innovación.

Para que los empleados puedan ser más productivos, Google necesita que los mismos se encuentren relajados y a gusto, con suficiente tiempo disponible para el libre albedrío y la socialización. Por eso, por ejemplo, es que aplican desde hace años el “20% Time Program”, que permite a los Googlers (así es como se los llama) utilizar un quinto de su tiempo de trabajo (el equivalente a un día por semana) en proyectos propios que no estén ligados con su función básica en la empresa. Así, se les da la posibilidad de encarar sin apuro proyectos a mediano plazo, enfocados en algo que los apasiona, lo que quieran, pudiendo utilizar la estructura y los recursos de la empresa para avanzar. Uno de los proyectos más exitosos de este programa consiste en Google News, el sistema de recopilación de noticias de miles de medios del mundo, hoy en día un éxito contundente.

Este “20% Time Program” es solamente la punta del iceberg de las políticas de optimización de empleados que se utilizan y probablemente no sea aplicable de manera directa a cualquier empresa. La clave para que los empleados realmente aprovechen este tiempo y lo utilicen para, en definitiva, hacer ganar más dinero a Google, está en el enorme compromiso e identificación que sienten los Googlers con “su patrón”. Según su punto de vista, la empresa hace lo posible por verlos felices.

martes, 29 de diciembre de 2015

Mauro Libi Crestani: Aprende a escuchar a tus empleados y averigua el por qué de su actitud




Por Mauro Libi Crestani.  Manejar una empresa equivale al tener un manejo de la inteligencia emocional. Cuando los empleados actúan de una manera que usted no entiende, lo más recomendable es darse la oportunidad para conocerlos y entender por qué tienen ese comportamiento, eso contribuye a mejorar el ambiente laboral y por ende la productividad.

El manejo de la inteligencia emocional permite percibir, comprender y utilizar las emociones para mejorar las relaciones sociales, tanto en el ámbito personal como en el profesional.

En el mundo empresarial, el concepto lleva más de una década. El psicólogo John Mayer, de la Universidad de New Hampshire, y Peter Salovey, catedrático de la Universidad de Yale, fueron los primeros en acuñar el término. Sin embargo, Daniel Goleman logró llevar la teoría al mundo laboral.

En la actualidad el concepto de inteligencia emocional es un criterio que incluso las consultoras de estrategia aplican en procesos de cambios de gestión y en el perfeccionamiento de las habilidades de liderazgo de los ejecutivos de nivel medio hasta alta dirección.