6 beneficios de la RSE para las empresas

Por Mauro Libi.- La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es un elemento útil y eficaz para mejorar notablemente el modelo productivo de una empresa, porque une los criterios de eficiencia, sostenibilidad y prosperidad con el valor agregado de la diversidad, igualdad de oportunidades, respeto, tolerancia, etc.

Constituye una gran oportunidad de mejorar los beneficios y bondades empresariales ya sean grandes o pequeñas.  Varios estudios demuestran que las compañías que avanzan y progresan en las políticas de RSE obtienen más productividad, lo que repercute directamente en los resultados.

Los beneficios de esta práctica empresarial son reales para nosotros como líderes empresariales. En estos 7 tips lo explicamos:

1.- Mayor capacidad de contratar y mantener talentos
Los trabajadores se sienten motivados con prácticas de gestión socialmente responsables, definidas con claridad. Les agrada formar parte de empresas que respetemos al individuo e invirtamos en su capacidad de aprendizaje. La RSE atrae para nuestra compañía talentos y, al mismo tiempo, hace que el trabajador se sienta estimulado a mantenerse en el empleo.

2.- Mejor capacidad de contratación y permanencia de los empleados.  

Las personas admiran a las empresas que valoran a sus empleados, que les dan soporte y ayuda continua, aun en momentos difíciles. La RSE implica que los empleados se sienten más motivados y a gusto con el comportamiento de la empresa como tal.  Esto los estimula a permanecer en organización y a valorar su empleo.

3.- Mayor lealtad del consumidor
Los consumidores admiran aquellas empresas que valoran a sus empleados, desarrollan proyectos sociales, se preocupan por el medio ambiente e invierten esfuerzos contra la corrupción. Por ello, la responsabilidad social es un factor que nos garantiza la fidelidad del consumidor.

4.- Valoración de la imagen y de la marca

Las prácticas de responsabilidad social agregan valor a los negocios de la empresa, la cual puede valerse de ese potencial diferenciador para sus estrategias de negocios. Un ejemplo que ilustra estos conceptos son las investigaciones que llevó a cabo una conocida encuestadora internacional para conocer la percepción del consumidor en torno a la responsabilidad social. Los datos obtenidos revelaron a un consumidor preocupado por aspectos tales como la ética y el tratamiento a los empleados y dispuesto a premiar empresas que adoptan comportamientos socialmente responsables.

5.- Sostenibilidad del negocio a largo plazo
La perennidad de la empresa constituye también motivo de preocupación para los inversionistas. Las prácticas socialmente responsables disminuyen las contingencias de la empresa y permiten su control, reduciendo el riesgo del negocio como un todo.

6.- Incremento de la credibilidad

La credibilidad es otro punto a favor de una industria socialmente responsable, porque si es respetuosa con las personas y el medio ambiente, se ganará una reputación que le garantizará mayor sostenibilidad. 

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Mejore la productividad global de su empresa

Por Mauro Libi.- Comencemos definiendo que la productividad global es la relación que existe entre la producción de una organización y los factores que han intervenido para alcanzarla.

Las grandes corporaciones se valen de este concepto para incrementar los niveles de productividad a través del control y evaluación de los factores y elementos que intervienen en los procesos de producción. ¿De qué factores y elementos hablamos? Pues de las nuevas tecnologías, de los trabajadores, su organización, los salarios, la distribución, entre otros.

Se trata de un indicador que busca determinar el valor de la producción alcanzada por una empresa o emprendimiento, sea esta del tamaño que sea, dedíquese a lo que se dedique. Lo importante es establecer el costo de los medios e insumos que permiten conseguir la tan ansiada productividad.

Con el manejo de este indicador los cuadros directivos de una empresa o emprendimiento estarán en posibilidad de conocer con lujo de detalles el comportamiento y la estructura de la organización, al tiempo que también podrán determinar cuáles son los puntos débiles de manera de poder acometer los correctivos.

Una de las utilidades que tiene el establecer el nivel de productividad global, es que las empresas pueden instaurar cuadros comparativos entre los distintos ejercicios económicos o con otras empresas del ramo.

Igualmente, puede determinar cuál o cuáles factores han facilitado el que la productividad global de la organización se ubique por encima de la media de las organizaciones del sector. Por ejemplo, se conocerá que tal o cual empresa del sector manufacturero debe su alta productividad al bajo porcentaje de ausentismo de sus trabajadores y al excelente ambiente laboral que en ella impera. O a la alta cualificación de sus empleados y su capacidad para el manejo de la tecnología de punta de que dispone la organización.

Incrementar y optimizar los niveles de productividad es el reto de toda empresa, incluso puede ser el único camino para solucionar el problema del aumento de los costos cuando no se quiere renunciar al margen de beneficio que se obtiene por cada producto y/o servicio vendido ni tampoco se quiere subir el precio de estos.

¿Cómo aumentar la productividad global?

En primer lugar está la formación y la motivación de los equipos de trabajo mediante la implementación de políticas de incentivo laboral tales como el teletrabajo, las vacaciones ilimitadas, los horarios flexibles, las remuneraciones atractivas. Para ello, obviamente, hay que darle un giro absoluto al pensamiento tradicional empresarial. Cuando mejora el clima laboral y la satisfacción, pues entonces se incrementa el rendimiento.

Luego tenemos la modernización e innovación que son factores clave para la competitividad empresarial, sin que esto signifique inversiones astronómicas ni la renovación de toda la maquinaria y equipos.  La sola digitalización y hacer presencia en las redes sociales, puede ser suficiente.

Por último, optimizar la gestión del tiempo a través de la planificación y organización interna de la empresa. Para ello sólo se necesita observar a los trabajadores para detectar el talento subvalorado, delegar responsabilidades, redistribución del trabajo y motivación.

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Cuál es la selección de la estrategia de mercadeo más adecuada

Por Mauro Libi.- Hoy día, las empresas han tenido que variar o adaptar sus estrategias debido a cambios políticos y legales, a cambios socioculturales y/o fluctuaciones económicas.

Quienes estamos involucrados en el mundo y manejo de empresas, hemos vivido tales cambios y, sin caer en desánimos, vamos en búsqueda de nuevas estrategias que nos permita mantener  la posición que hemos ganado en la sociedad.

El aspecto económico y los cambios que éste genere, nos lleva a replantear nuestras estrategias. En primer lugar , propongo que hagamos una revisión de la gerencia, esa pieza importante que rige nuestras empresas.

En ese sentido, debemos analizar en qué etapa del ciclo de vida se encuentran sus productos o servicios,  pues esto le estará indicando los cambios en la estrategia, la necesidad de buscar nuevos mercados, de reposicionar, o de desarrollar nuevos productos o servicios.

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Frimaca inició operaciones en la isla de Margarita

Frio y Tecnología Macaracuay C.A, Frimaca, inició operaciones en la isla de Margarita, con un galpón ubicado en el sector El Poblado de Porlamar, una ubicación que la facilita el acceso al puerto y aeropuerto de la isla, así como a su principal localidad comercial.

Frimaca, como operador logístico para el almacenamiento y conservación de productos que requieren refrigeración o congelación, con esta apertura en el territorio insular, amplía las opciones para los productores locales o importadores, garantizando la calidad óptima de su mercancía gracias al uso de tecnologías de punta incorporada en dos cavas, una  para congelación con temperaturas por  debajo  de -20°C y otra dual, congelado o refrigerado, esta última con temperatura de hasta 4 grados centígrados.

Mauro Libi Crestani, presidente de Frimaca, informó que esta nueva instalación cuenta con las mismas ventajas que ofrece la operadora en Caracas, ubicada en Macaracuay, incluyendo tecnología de punta para lograr rápidamente la temperatura adecuada para cada producto, según su necesidad.

 “Estamos seguros que Frimaca Margarita será una excelente opción para los productores de la zona del oriente del país, teniendo la ventaja de la cercanía al puerto y una infraestructura portuaria con experiencia para la importación y exportación de productos”, aseguró el vocero.

La nueva sede de Frimaca en Margarita, ofrece servicios adicionales como el almacenamiento de mercancía seca, y un espacio para la adecuación de productos para la exportación. Asimismo, para este año se prevé incluir el servicio de distribución con la incorporación de una flota de camiones cava, para garantizar la calidad de los productos refrigerados, aún durante su traslado, tal y como se realiza en la sede de Caracas.

De acuerdo con Libi Crestani, Frimaca Margarita estima contar con un 50 por ciento de ocupación de sus galpones al finalizar el primer año de operaciones.

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El líder resiliente cae, se levanta, se sobrepone y sigue adelante.

Por Mauro Libi Crestani, A la par que la psicología positiva empresarial ha fomentado la gestión del bienestar a través de organizaciones saludables, también ha promovido otra fortaleza que estima es fundamental: el optimismo. 

Así, se enfilan los esfuerzos en promover el optimismo como recurso personal y factor de éxito de las personas, equipos de trabajo y empresas que les permite alcanzar sus metas.

La ciencia trabaja para proporcionar elementos que potencien el optimismo inteligente.

Pero, ¿cómo puede potenciarse el optimismo?

Pues algunas actividades sirven para ello, entre las que podemos referir, por ejemplo, el identificar nuestra pauta explicativa frente a las adversidades, practicar la gratitud, hacer referencia a otros acerca de lo mejor de uno mismo, disfrutar cada momento, fijarse objetivos, desechar las frases o afirmaciones negativas al tener que tomar decisiones, distanciarse de lo negativo mediante el humor.

En las próximas entregas iremos hablando de las demás, pero en esta ocasión nos centraremos en la identificación de la pauta explicativa de frente a las adversidades que refiere esa actitud con la cual ante las dificultades solemos reaccionar con negatividad, con pesimismo, previendo que los obstáculos son insalvables sin siquiera haber comenzado a intentar solucionarlos. Mauro Libi.

¡Es increíble los pródigos que somos en el presagio de calamidades!

Las frases: “siempre es lo mismo”, “sólo me pasan cosas malas”, yo no puedo con esto”, son las primeras en pronunciarse y esto se hace manera automática, casi involuntaria. Por tanto, lo la clave para acabar con esta costumbre es detenerse a pensar concienzudamente en estos pensamientos negativos: ¿Son verdades a rajatabla? ¿Verdaderamente “siempre es lo mismo”? ¿Realmente carece de las herramientas para hacer frente a esa dificultad?

Es sorprendente lo que sucede luego de hacer este ejercicio, cambia el panorama y la perspectiva acerca de la adversidad que enfrentamos.

Apostar por el optimismo requiere de entrenamiento para dejar atrás esa costumbre de negativizar al extremo los eventos tan sólo con presentarse. Aquí el control emocional juega un importante papel. Debemos aprender a no dejarnos dominar por las emociones negativas. Mauro Libi. 

Es necesario detenerse  a identificar estos pensamientos cuando estamos ante una adversidad, precisarlos, racionalizarlos y combatirlos pues nos hacen vulnerables ante las dificultades, nos minimizan ante ellas.

Y así como debe trabajar en identificar su propio negativismo, debe identificarlo también en sus compañeros de equipo de trabajo. Esto puede hacerlo sin violencia, valiéndose de la observación y de las preguntas adecuadas. 

Así poco a poco irá promoviendo el optimismo en usted mismo y en los demás.

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Mauro Libi Crestani: Empresarios y empleados con pensamiento positivo

Por Mauro Libi Crestani. En varias oportunidades hechos tocado un tema que a mi juicio es fundamental para entender el éxito de muchas empresas: La actitud y el pensamiento positivo. Una empresa que inculca el pensamiento positivo a sus colaboradores se garantiza por concretar sus metas con mayor facilidad. Los trabajadores optimistas son más creativos, trabajan mejor en equipo, confían en sus habilidades, están motivados y la inteligencia se activa para solucionar los problemas.

No cabe duda que cuando una persona piensa bien está bien produce de manera inmediata un cambio en la forma en la que se percibe el entorno y se enfrenta cada situación. Un empleado con pensamientos positivos será exitoso y más feliz en su trabajo y vida personal; esta actitud además de reflejarse en una labor eficiente y más propositiva, mejorará la toma de decisiones.

Para todas aquellas personas que entienden los alcances del pensamiento positivo  son capaces de contagiar a sus seguidores  de optimismo. El pensamiento positivo, más que un comportamiento, debe ser una competencia que transversaliza el ser de los líderes, es una palanca de avance y de inspiración.

Gracias al pensamiento positivo las empresas se convierten en un lugar armonioso y agradable para trabajar, los empresarios evitan la fuga de talento, mejoran los resultados de la organización y se toman decisiones sopesadas.

Hay que tener en cuenta que para tener un pensamiento positivo debe hacerse un esfuerzo para controlar la mente. . Cuando se habla de bienestar del pensamiento se debe trabajar en tres aspectos fundamentales: el optimismo, el pensamiento analítico y la creatividad. Al ser conscientes de nuestros pensamientos será más sencillo bloquear lo negativo y encaminarnos hacia el optimismo.

Las empresas para ser productivas necesitan fomentar una cultura organizacional que sea amigable es un buen comienzo. Las empresas que desean tener equipos positivos, deben hacer una selección de personal rigurosa, con un componente clínico psicológico.

Las empresas que desean eliminar el pensamiento negativo suelen contratar un psicólogo experto en el tema. En los manuales de optimización del personal, los sicologos plantean una serie de  técnicas para tomar conciencia de la importancia de la organización del pensamiento. Las reglas se resumen de la siguiente manera:

1. Trabajar mucho la cultura positiva en la organización
2. Evaluar constantemente al personal y dejarlo participar en su evaluación
3. Generar climas de confianza
4. Ser coherente con la toma de decisiones y que estas sean participativas, nunca autocráticas
5. Generar gestión del conocimiento
6. Revisar la rotación de los colaboradores, si está es muy alta algo está fallando
7. Permitir que los jefes sean líderes

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Mauro Libi Crestani: La sustentabilidad empresarial es una tarea de todos

El amor al trabajo es importante. Querer lo que se hace es el mejor estímulo para seguir haciéndolo y hacerlo bien. Pero todo tiene su medida, tiempo y lugar. El hogar es para la familia y los afectos, la oficina para la labor y el cumplimiento de metas y objetivos.

Por más retos, exigencias y compromiso que en la actualidad el trabajo le demande al trabajador, hay que poner límite a los workaholics, de lo contrario las relaciones, la salud y la propia productividad corren un serio riesgo.

Quien es workaholic debe redefinir lo que entiende por éxito, no fijar su atención únicamente en el monto del cheque de sus comisiones, el prestigio y el estatus dentro de su empresa y en la sociedad. Eso es importante pero también lo es su familia y su salud.

Ese afanoso empeño en lograr la perfección en todo momento y sobrepasar las metas establecidas todo el tiempo no debe convertirse en obsesión.

Reenfoque su atención. Vuelva a plantearse cómo desea emplear su tiempo y energía. Haga un concienzudo análisis de lo que es verdaderamente importante para su vida. Establezca relaciones significativas dedíquele a cada aspecto el tiempo que se merece. A su trabajo lo que es del trabajo y a su familia, amigos y comunidad lo que les pertenece por derecho.

Restablezca sus expectativas y busque ayuda. No es fácil abandonar una adicción y el trabajo para los workaholics eso es lo que es. Acuda con sus amigos, compañeros o familia a buscar apoyo. 

Tiene que ser claro con su jefe y compañeros de trabajo al respecto.

Del mismo modo sería interesante que se desintoxicara del mundo digital. Esa adicción al smartphone que experimentan los obsesionados con el trabajo es preciso controlarla. Y es que su círculo de afectos se siente desplazado cuando usted está junto a ellos pero su atención está centrada en el aparato.

Por eso pruebe esconder el Smartphone tan pronto salga de su oficina. Estudios han determinado que la sola presencia del artefacto entre dos personas afecta la calidad de la comunicación entre ellas.

No use el teléfono en su tiempo libre. Evite conectarse a la hora del almuerzo, cuando aguarda por unos compañeros o por su pareja. Cada vez que sienta el impulso de tomar el celular ensaye con distraer su atención con otro asunto.

Mirar constantemente el teléfono durante una reunión de trabajo es una falta de respeto para con sus compañeros. 

La salud tiene que ser una prioridad para usted. No desestime la atención a su organismo. Si su cuerpo funciona mal no habrá oportunidad para lo demás. Cuide de usted. Una persona enferma no puede ser productiva. Entones duerma bien durante el tiempo necesario. Aliméntese correctamente y en horarios establecidos.

Haga ejercicio. Tómese por lo menos unos días de esas vacaciones vencidas. Verá que luego de estas prácticas tendrá un mejor desempeño laboral cuando vuelva al trabajo.

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Mauro Libi: Hay que asumir la crisis de manera diferente, con actitud positiva

Por Mauro Libi. Hay muchas personas que asumen la crisis como el fin, un fracaso del cual no se puede salir , la ven como el fin de la historia y se instalan a esperar que el acabose termine con todo. Afortunadamente no todo el país piensa así. Hay muchas personas que piensan diferente y deciden enfrentar las adversidades con una actitud positiva y con ánimos de atravesar la tormenta, quedar de pié y ganar.

Cada quien, desde su lugar, puede hacer algo para resolver la crisis. Las cosas mejoran cuando todos ponemos de nuestra parte para lograrlo. Las soluciones no vienen en cajas mágicas ni caen del cielo. Las salidas de la crisis requieren el esfuerzo de la gente, incluso para muchas personas la crisis puede llegar a ser la mejor bendición que puede sucederle a personas y países porque la crisis trae progresos.

Una de los logros que traen la crisis es que por lo general dispara la creatividad de la gente, la creatividad nace de la angustia. En los tiempos de adversidades surge la inventiva, los descubrimientos y las grandes estrategias. Recuerden que luego de la edad media vino el renacimiento.

Las personas que son capaces de superar  la crisis, es capaz de superarse a sí mismo, sale fortalecido y dispuesto a comerse el mundo. Si eres decidido y le pones ganas, lo logras. Si por el contrario, eres del grupo que atribuye a la crisis sus fracasos, entonces demuestras que no eres capaz de superar los obstáculos de la vida, y prefieres ver más a los problemas que a las soluciones.

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Mauro Libi Crestani: El mundo empresarial y las TIC

Por Mauro Libi Crestani. Las actividades empresariales se benefician cada día más de las Tecnologías de la Información y las comunicaciones conocidas como TIC. Las empresas han mejorado sus operaciones, han accedido a un mayor número de clientes, de nichos del mercado antes inexplorado, un conocimiento más completo sobre los clientes para trabajar en la elaboración de productos y servicios para satisfacer sus necesidades, han logrado mantener una comunicación más efectiva y establecer nuevos vínculos comunicaciones con los recursos humanos de las organizaciones.

Estudios señalan que las TIC han permitido que las empresas hayan aumentado considerablemente su eficiencia. Todos los desarrollos que se han venido dando en los últimos años han permitido acometer una verdadera revolución tanto en la sociedad como en el mundo empresarial.

Uno de los beneficios que las organizaciones han obtenido es que con la aplicación de las TIC han llegado más rápida y eficientemente al mercado, conocer a sus clientes ofrecerles una imagen innovadora de empresa ante sus competidores.

Otro aspecto positivo en el uso de las TIC es que las organizaciones han ahorrado de costos y tiempo, eficiencia en la gestión de los flujos de información, lo que le ha permitido tomar decisiones más acertadas.

Con el uso de las TIC es posible recopilar información y llevar a cabo el tratamiento y análisis de la misma, como apoyo para la toma de decisiones. Incluso, son de gran ayuda para los niveles directivos, puesto que se trata de una herramienta que permite obtener ventajas competitivas, sirviendo como base para alcanzar el máximo nivel jerárquico de la empresa.

Las novísimas tecnologías de información permiten que las empresas se den a conocer en el mercado con un número significativo de potenciales clientes, logrando así acceder a importantes  beneficios sin tener que realizar una gran inversión y con un soporte publicitario inmejorable.

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Mauro Libi Crestani: La inversión social de las empresas privadas ha crecido en la última década

El presidente de Avelina,  Mauro Libi Crestani considera que los cambios que han surgido en la última década han llevado a que las empresas privadas hayan experimentado una enorme transformación entre las estrategias tradicionales de inversión anteriormente dedicadas a labores filantrópicas para ser abocadas hacia lo social y lo comunitario.

Anteriormente,- dijo Libi Crestani- las empresas preferían mantener en su mayoría programas de filantropía que sí bien eran útiles no llegaban a los públicos externos de las empresas. Hoy en día, las corporaciones se ven atraídas por los programas de inversión social y comunitarias, lo que les permite generar beneficios compartidos no sólamente en el ámbito financiero sino el lo social y hasta lo ambiental.

En nuestras empresas, asegura el empresario Mauro Libi Crestani, los equipos trabajan en delinear cada vez más estrategias de Responsabilidad Social Empresarial acorde a nuestro concepto de negocio. Ese modelo de RSE crea más beneficios tanto para la empresa como para la comunidad. Indirectamente - explica- se crean la posibilidad de tener entrada a nuevos mercados, y además se incrementa la reputación de las corporaciones.

De acuerdo Libi Crestani, las empresas que invierten presupuesto, sus productos o servicios o las habilidades de sus  empleados para luchar con los problemas que enfrenta la sociedad como por ejemplo la pobreza, las imposibilidades de acceso a las nuevas tecnologías, limitados servicios de salud, agua potable o comida permite que estas compañías contribuyan con el desarrollo de esos sectores sociales, y se comprometan con el avance en la superación de esos problemas, lo que a la larga genera beneficios y las posibilidades de nuevas oportunidades de mercado.

Los avances en esta materia reflejan que existe una conciencia más amplia de las empresas a velar porque su desempeño se enfoque  mas en los ámbitos social y ambiental y no exclusivamente en el factor financiero. 

Tanto en los Estados Unidos como en Europa, Asia y en algunos países de América Latina han dado pasos acertados para dirigir de manera más eficiente y eficaz su inversión social, con la finalidad de cumplir con objetivos ligados a la comunidad,

Mauro Libi Crestani comenta que Avelina tiene claro su compromiso social con la comunidad y se esfuerza por elaborar estrategias exitosas de Responsabilidad Social Empresaria RSE. "Nuestros programas van acorde a los objetivos de nuestra corporación, hemos  hecho un esfuerzo extraordinario para ubicar los sectores que requieren mayores beneficios de la gestión empresarial".

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