Por Mauro
Libi Crestani. La presión del trabajo, el ambiente de retos y obstáculos
que se vive en muchas empresas ha generado el llamado estrés crónico laboral,
que actúa como un factor preponderante en la disminución de la productividad y
el desempeño profesional de líderes empresariales y empleados.
Muchos
expertos coinciden que los elementos negativos que produce una gestión inepta,
la falta de apreciación, entre otros aspectos, hacen que una buena parte de las
oficinas sean una zona libre de positividad y optimismo. La vida cotidiana de
un trabajador puede quedar atrapada en una espiral de negatividad que afecta su
salud emocional y su desempeño como profesional.
De
acuerdo al psicólogo Richard Boyatzis existen mecanismos que permiten bajar la
presión laboral, destacando una serie de ejercicios simples que pueden actuar
en el sistema nervioso parasimpático, que es el responsable de la función de la
relajación y de ralentizar el ritmo cardíaco - lo que resulta en un renovado
optimismo y las mejoras en las relaciones de trabajo.
Boyatzis,
quien es profesor de psicología y ciencia cognitiva en la Universidad Case
Western Reserve, dijo en una entrevista en CNN que existe una fuerte evidencia
neurológica que demuestra la veracidad de la teoría de que la participación en
nuestros sistemas parasimpático en el proceso de cambiar la presión y la
negatividad a un sentimiento de positividad y creatividad.
Boyatzis
sostiene que los niveles de estrés crónico obstaculizan a los profesionales, en
especial de aquellos que están en posiciones de liderazgo, quienes disminuyen
su desempeño de su mejor momento. Sostiene que si bien necesitamos el estrés
para funcionar y adaptarnos, el exceso puede causar que el cuerpo se defienda
mediante el cierre.
"Hay que involucrar al sistema
nervioso parasimpático para que cambie el flujo hormonal", dijo
Boyatzis, y agregó que el estado de ánimo y la positividad puede ser
"contagiosa" en el lugar de trabajo, sobre todo en posiciones de
liderazgo.
El
psicólogo dice que la positividad aumenta cuando los trabajadores se les da una
mayor flexibilidad en sus funciones y un mayor equilibrio entre la vida
laboral, lo cual es corroborado por un informe sobre el bienestar y el éxito
producido por el Foro Económico Mundial.
Cuando
la gente entra en un espacio más positivo, su actitud cambia y suelen estar más
dispuestos a asumir riesgos y hacer comentarios, mientras que en un ambiente
laboral caracterizado por una mala gestión y la intimidación puede
tener un efecto perjudicial sobre la salud física y mental de los empleados.
Estos
elementos científicos lo que hacen es brindar mayor luz sobre lo que ya es una
certeza: El positivismo, la actitud positiva o el optimismo son una palanca que
permite mejorar la percepción sobre la realidad y actuar en consecuencia. Si
actuamos guiados por pensamientos positivos tenemos mayores posibilidades de
actuar, de acometer metas y de lograr un desempeño exitoso.
