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viernes, 5 de febrero de 2016

Mauro Libi Crestani: ¿ Qué tiene en común las personas de éxito?

Por Mauro Libi Crestani.  Las personas de éxito tienen una serie de rasgos consistentes que han prevalecido para se diferenciarse del resto. No es una asunto de talento nato ni nada por el estilo sino habilidades que pueden crearse en base a la fuerza de voluntad y la autodisciplina. Si usted se esfuerza para  desarrollar esas habilidades usted también puede tener éxito.

He aquí algunas de esas características que diferencian esas personas extraordinarias:

1. Son apasionados

Esto podría ser un rasgo obvio pero también podría ser la base para una persona de éxito. Los que tienen éxito aman profundamente lo que hacen. Eche un vistazo a casi cualquier atleta y verá que son apasionados de lo que hacen y casi siempre lo hacen por el amor. La gente como Tiger Woods sabían a temprana edad lo que amaban y luego hacen una vida de esa pasión. Si usted aún no ha descubierto su pasión pregúntese si desea hacer algo de forma gratuita. Si lo haría, entonces usted ha encontrado su pasión.

2. Son adaptables

Ser resiliente es hacer frente a los retos, aprender de ellos, y empujarse a sí mismos a través del éxito. Algunas de las personas más exitosas en el mundo se han enfrentado a fuertes obstáculos y han conseguido llegar a la cima. J. K. Rowling fue rechazada por 12 editoriales diferentes antes de la venta de la primera novela de Harry Potter. Las personas exitosas reconocen cada fracaso en la vida como una oportunidad para aprender algo y crecer con él.

3. Se empujan a salir de su zona de confort

Fenomenalmente las  personas exitosas saben que no pueden simplemente sentarse en sus manos y esperar que las ideas en la cabeza se conviertan algún día en una cosa real. Ellos tienen que levantarse, salir fuera de su casa y comenzar a trabajar para que sus idea se concreten en algo. Es cuestión de salir de su zona de confort, ajustese a los desafíos, ponerse plazos y metas,  empujarse a sí mismo para continuar realizando esfuerzos, trabajar mejor, y tener éxito.

4. Se crean continuamente

Los empresarios como Tiempo Ferris y Evan Williams tienen éxito porque están creando continuamente. En lugar de terminar un proyecto y poner fin a su carrera allí, las personas de éxito continúan estudiando y creando nuevas ideas. Evan Williams no terminó cuando fundó su empresa. Si lo hubiera hecho, no tendríamos Twitter o Blogger. Las rutinas diarias de los CEOs le mostrará cuán dedicados son los  empresarios y personas de éxito y cómo incluso los CEO siguen trabajando duro y creando día a dia para tener éxito hasta el final.

5. Se centran

Una gran característica de las personas de éxito es el enfoque. No sólo que puedan sentarse en una habitación y hacer el trabajo,sino que siempre tienen un objetivo específico en mente. Las personas de éxito pueden reducir y centrarse en lo único que saben que es importante. Basta con mirar a alguien como Walt Disney. Su atención se centró en la calidad y la innovación. Para él no se trataba de hacer dinero, se trataba de levantar los corazones de los niños y creó las vías para hacer su sueño una realidad. Disney llegó a decir que "la calidad va a salir." Él se centró en la calidad y lo que hizo que se traducen en Un imperio fenomenal que abarca todo el mundo,  su nombre es conocido en todo el mundo.

6. Ellos siguen aprendiendo y mejorando

El actual presidente de Pixar Animation Studios y Walt Disney Animation Studios, Ed Catmull escribió un libro  que tituló: La creatividad, Inc. donde explica que la mejor cosa que  hay que hacer "cuando se enfrentan un reto [es] ser más inteligente." La gente exitosa no asumen que sabe todo o que son las personas más inteligentes que existe en el planeta. No. Ellos siguen aprendiendo y perfeccionando  su oficio. Esas personas exitosas recoger  crean a lo largo de sus vidas y  desarrollan nuevas carreras para mantener su cerebro activo y para ayudar  a que la creatividad fluya.

jueves, 4 de febrero de 2016

Mauro Libi Crestani: El MIT y su impacto entre los  nuevos empresarios



Por Mauro Libi Crestani. Muchos de nosotros hemos escuchados las maravillas que en materia de innovación tecnológica, de investigación, de ciencia y tecnología nacen en el Instituto Tecnológico de Massachusetts, mundialmente conocido como MIT por sus siglas en inglés.

El MIT es una universidad privada de investigación ubicada en Cambridge, Massachusetts. Fue fundada en 1861 en respuesta a la creciente industrialización de los Estados Unidos y posteriormente, adoptó el modelo europeo  de universidad Politécnica haciendo hincapié en la instrucción de ciencia aplicada y la ingeniería.


Como podrán imaginar todos aquellos amantes de innovación están pendientes de lo que el MIT crea año a año. El informe que acaba de emanar del MIT nos muestra un esquema de inspiración empresarial extraordinario.

Esta universidad creó un centro de investigaciones que estimula y sostiene el crecimiento económico. La idea es influir en la educación de trabajadores productivo para crear más valor en las empresas. Además, han establecido una especie de colaboración con los empresarios de todo el mundo con quienes comercializan las ideas a menudo basada en las investigaciones que ellos realizan y que tienen como objetivo construir empresas capaces de ser impulsadas ​​por la innovación. 

Este extraordinario programa está ejerciendo un efecto multiplicador importante en las economías locales y globales, como las nuevas empresas tienen la posibilidad de ampliar de forma rápida y así crear puestos de trabajo. Tiene como objetivo contribuir con la mayoría de las empresas que basan su actividad y producción en la llamada ciencia emergente, en tecnología u otras fuentes de conceptos innovadores ya sea en proceso de fabricación, métodos de distribución, o los nuevos mercados definidos asegura el informe de gestión publicado recientemente.

El reporte demuestra que las empresas de nueva creación son el principal motor de crecimiento del empleo y son responsables de una parte desproporcionadamente alta de la creación de empleo, con las de crecimiento rápido. Las empresas creadas por jóvenes egresados del MIT representan aproximadamente el 70% de la creación bruta de empleo en la evaluación hecha por los investigadores.

El  informe revela que el alumnos del MIT contribuyen en gran medida a la economía global de innovación y en las diversas ecosistemas regionales de innovación. Mientras que los innovadores del MIT contribuyen con el crecimiento de grandes y pequeñas empresas, así como a través de universidades y otras organizaciones del sector público.

El informe estima que alumnos del MIT han lanzado 30.200 empresas activas, que emplean a casi 4,6 millones de personas, y la generación de más o menos $ 1.9 billones de dólares en ingresos anuales.

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El informe del MIT muestra que  la edad  de los empresarios que nacen del MIT disminuyen de forma constante durante las últimas ocho décadas. La edad se redujo de 39 para los alumnos que se graduaron en la década de 1940 a 30 en la década de 2000, con edad media de hoy en día para los empresarios es 27.

Otros hallazgos clave incluyen:

38 por ciento de los empleados en etapa temprana, finalmente, crean sus propias empresas
25 por ciento de los alumnos han fundado empresas, con más del 40 por ciento de ellas etiquetada como "emprendedores en serie" (fundador de dos o más empresas)

11 por ciento de los alumnos que se han graduado en la década de 2010 ya se han fundado empresas, en comparación con el 8 por ciento que fundó las empresas dentro de los cinco años de graduarse en la década de 1990, y el 4 por ciento en la década de 1960
31 por ciento de los alumnos sostienen una o más patentes
80 por ciento de las empresas de los graduados del MIT han sobrevivido a cinco o más años, mientras que el 70 por ciento ha sobrevivido 10 años

El informe fue co-escrito por Edward Roberto, Fiona Murray y J. Daniel Kim, de la Sloan School of Management del MIT.

Sobre el MIT

El Instituto de Tecnología de Massachusetts (MIT) es una universidad privada de investigación en Cambridge, Massachusetts. Fundada en 1861 en respuesta a la creciente industrialización de los Estados Unidos, el MIT ha adoptado un modelo europeo Universidad Politécnica e hizo hincapié en la instrucción de laboratorio en ciencia aplicada y de ingeniería. Los investigadores trabajaron en equipos, eran el radar y la guía inercial durante la Segunda Guerra Mundial y la Guerra Fría.


La investigación sobre la defensa después de la guerra contribuyó a la rápida expansión de la facultad y del campus debajo  la administración de James Killian. La corriente de 168 acres (68,0 ha) campus abrió en 1916 y se extiende más de 1 milla (1,6 km) a lo largo de la orilla norte de la cuenca del río Charles. MIT, con cinco escuelas y una universidad, que contienen un total de 32 departamentos, se cita a menudo como una de las mejores universidades del mundo. 

El Instituto es tradicionalmente conocido por su investigación y la educación en las ciencias físicas e ingeniería, y más recientemente en la biología,  economía, lingüística y  en gestión. Los científicos del MIT han ganado 84 premios Nobel, 52 Medallas Nacionales de Ciencias, 65 Marshall Scholars Rhodes Scholars, 38 MacArthur Fellows, 34 astronautas, y 2 medallistas de campos.

miércoles, 3 de febrero de 2016

Mauro Libi Crestani: Un libro que inspira, No es cuestión de leche. Es cuestión de actitud

Por Mauro Libi Crestani. Hace unos cuantos años un gran amigo me regaló un libro: En No es cuestión de leche. Es cuestión de actitud, de Carlos Saúl Rodríguez. Recuerdo que lo cargaba conmigo de arriba abajo pero no tuve tiempo de leerlo por un tiempo hasta que una tarde de esas que necesitaba salir de la cotidianidad me tomé unas horas y fue muy grata la lectura de ese  manual que  revela la riqueza de una historia de éxitos.

El autor del libro es un profesional que cuenta su vida con ejemplos concretos de lo que significa ganar en base a la actitud. Habla de su entorno, de los grandes consejos de su mamá, una dama nacida en los andes con un instinto arrollador que le permitió abrir sus ojos, fijarse metas y luchar de manera perseverante para conseguirlas. 

Carlos Saúl Rodríguez enseña en su libro como ganar con un cambio de actitud. Muestra la importancia de internalizar las metas y poner el cerebro en función de la consecución de los objetivos. Con un lenguaje sencillo y refrescante el autor enseña que cuando se quiere se puede, que es un asunto de querer y de trabajar duro para conseguirlo. Es un relato que deja claro la importancia de tener un mentor,  en su caso fue la mamá, quien sin saberlo era una guía, ( Lo que ahora llaman un Coaching Personal) que le dió las herramientas que lo impulsaron a convertirse en un triunfador. Es una historia para entender la importancia de la actitud para llegar al éxito. 

Rodríguez destaca lo imprescindible que es para el ser humano tener el control sobre lo que se quiere e internalizarlo. Comprender que llegar es un asunto de decisión personal, de nadie más. Ese libro debería ser leído por todos aquellos que aspiran a un cambio interno, a los que sueñan con ser ganadores porque definitivamente ofrece una serie de herramientas para lograr fortalecer la actitud y poner a la persona en otro nivel, en el de los ganadores. Es un manual de motivación que fortalece el poder para tomar el control de tu propia vida.

Mauro Libi Crestani: La actitud del empresario y el camino hacia el éxito

Por Mauro Libi Crestani.  La actitud debe estar bajo su control absoluto. Cuando usted sale de su casa en la mañana, la actitud la elige usted. Somos nosotros los que decidimos qué actitud vamos a tener, es un asunto de elección y algo que podemos determinar con antelación. Mi padre solía decirme que la actitud es como una ventana al mundo y creo que tenía mucha razón.  Teniendo en cuenta ese aspecto, estoy firmemente convencido que muchas de las consecuencias de nuestras acciones están ligadas a la actitud que asumimos frente a los eventos cotidianos. Si no tenemos una actitud firme es muy probable que le estemos cediendo nuestro liderazgo a los demás.

El mejor consejo para todos los que me leen es: Nunca permita que las circunstancias externas determinen cómo se debe sentir sobre sí mismo. Usted es quien debe determinar que su empresa tome la pelota y haga canasta.

"Para mantener una actitud positiva, es necesario seguir alimentándose a sí mismo con experiencias positivas" ¡A veces, más que cualquier otro factor, su actitud puede determinar lo que va hacer hoy, ya que su actitud es lo que le mantiene positivo y centrado en la tarea que le toca desarrollar. Sin embargo, su actitud es algo que nunca puede dar por sentado. Para mantener una actitud positiva en el plano personal y en su negocio, necesita alimentarla con pensamientos y experiencias positivas. 

Muchas personas que logran tener éxito suelen leer el mismo libro, una y otra vez, escuchar el mismo audio varias veces. De hecho, hay algunas personas muy exitosas que llevan con ellos a todas partes el libro que hizo el mayor impacto en ellos, y por eso cambió su vida. Ellos están en constante relectura del libro, y cada vez que lo leen ganan más puntos de vista e ideas.

Las personas que ganan, suelen rodearse de personas ganadoras. Una gran actitud es como un imán que atrae a los demás. Esto sin duda va a beneficiar a su negocio. Además, su actitud determinará las oportunidades que se ven. Su actitud es una opción, por lo que elegir ahora para tener una buena actitud es la regla para que usted tenga muchos días como ganador.

Una actitud positiva empuja hacia fuera los pensamientos negativos. El pensamiento positivo funciona, y uno de los mayores beneficios es que cuando se tiene una actitud  positiva en su mente, no hay lugar para el pensamiento negativo. Al desarrollar una actitud positiva, usted se siente físicamente mejor y también puede tomar acciones más acertadas. Por otro lado, cuando se encuentra en su pensamiento negativo su cerebro suele no tomar acción  lo que por lo general afecta su negocio y su vida personal.

¿Alguna vez se  ha detenido a preguntarse por qué  muchas personas tienen la tendencia a pensar en las cosas malas que le suceden en lugar de las cosas buenas? Todos los aspectos negativos que ocurren en el mundo hoy en día pueden hacer que se sienta un perdedor. La mayor parte de su forma de pensar no tiene nada que ver con el mundo exterior, sino que es un producto creado por propia su mente. Sólo mediante la eliminación de los pensamientos negativos de su vida cotidiana podrá avanzar hacia un pensamiento más positivo.

¿Por qué no se propone hacer un experimento que le permita cambiar su actitud y evitar que esas noticias negativas afecten su actitud y por ende su acción?  Los expertos dicen que el consumo de información negativa elimina las positivas. Entonces por qué no prueba eliminar esas tendencias negativas por un mes a ver cómo les va. Recuerde, todo se trata de llenar su mente con elementos positivos, que viene de lo que se lee, se escucha y con quién andas.

Llene su mente con actitud positiva y se encontrará con más motivación para tomar las acciones necesarias para lograr lo que desea en su negocio y su vida personal.

No se demore en el proceso de cambio hacia una actitud positiva.




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martes, 2 de febrero de 2016

Mauro Libi Crestani: Las acciones del cerebro cuando lo invade el pesimismo


Por Mauro Libi Crestani. Leyendo esta mañana la prensa conseguí un artículo escrito por James Clear que refería una investigación de la doctora en psicología  Barbara Fredrickson, quien es profesora de la Universidad de Carolina del Norte.  Esta profesional acaba de publicar un estudio que ofrece una visión sorprendente para ciencia sobre el impacto que ejerce el pensamiento positivo en la habilidades de las personas.

Fredrickson explicó con un experimento qué ocurre cuando los  pensamientos negativos toman el cerebro. La científica plantea lo siguiente: "Digamos que usted está caminando por el bosque y de repente ve unos pasos de tigre delante de su camino. Cuando esto sucede, el cerebro registra una emoción negativa - en este caso, el miedo.

Los investigadores han sabido por mucho tiempo que las emociones negativas programan su cerebro para hacer una acción específica. Cuando ese tigre se cruce en su camino, por ejemplo, toca correr. En ese momento el resto del mundo no importa. La atención se centra exclusivamente en el tigre, el miedo que genera, y cómo se puede salir de esa situación.

En otras palabras, las emociones negativas reducen la mente y los pensamientos se centran en esa emoción únicamente. En ese mismo momento, es posible que tenga la opción de subir a un árbol, recoger una hoja, o agarrar un palo - pero el cerebro ignora todas esas opciones, ya que parecen irrelevantes cuando un tigre se está colocando delante de usted.

Este es un instinto útil si usted está tratando de salvar la vida y su integridad física, pero en nuestra sociedad moderna no hay que preocuparse por tropezarse con los tigres. El problema es que su cerebro está siendo programado para responder a las emociones negativas de la misma manera - apagando el mundo exterior y la limitación de las opciones que ve a su alrededor.

Por ejemplo, cuando usted está en una pelea con alguien, su ira y la emoción que pueden consumir hasta el punto donde no se puede pensar en otra cosa. O bien, cuando usted está estresado acerca de todo lo que tienes que hacer hoy, puede que le resulte  realmente difícil empezar hacer sus tareas, porque usted está paralizado por el tiempo que representa esa lista de tareas. O, si se siente mal por no hacer ejercicio o no comer sano, lo único que piensas es la poca fuerza de voluntad que tiene, cuán perezoso es, y  la poca motivación que se tiene para lograr el objetivo.

En cada caso, el cerebro se cierra al mundo exterior y se centra en las emociones negativas de miedo, de ira y estrés - al igual que lo hizo con el tigre. Las emociones negativas impiden que el cerebro vea las otras opciones y limitan a una sola opción. Es su instinto de supervivencia.

El artículo de Fredrickson comprueba que el impacto que tienen en el cerebro las emociones positivas mediante la creación de un pequeño experimento. Durante este experimento, que divide a los sujetos de investigación en 5 grupos a quienes les muestran diferentes fragmentos de películas.

Los dos primeros grupos se mostraron imágenes que crearon las emociones positivas. el grupo 1 vio imágenes que crean sentimientos de alegría; el grupo 2 vio imágenes que crean sentimientos de alegría; el grupo 3 fue el grupo control. Ellos vieron las imágenes que eran neutrales y que no producen ninguna emoción significativa.

Los dos últimos grupos se muestran los imágenes que crean emociones negativas. El grupo 4 vio imágenes que crean sentimientos de miedo y el grupo 5 imágenes que crean sentimientos de ira.

Después, se le pidió a cada participante imaginarse a sí mismos en una situación en la que surgirían sentimientos similares y escribir lo que harían. A cada participante se le entregó un pedazo de papel con 20 líneas en blanco que se inició con la frase, "me gustaría ...XXX

Los participantes que veían imágenes del miedo y la ira anotaron una menor cantidad de respuestas. Mientras tanto, los participantes que veían imágenes de alegría y satisfacción, escribieron un número significativamente mayor de acciones que iban a tomar, incluso en comparación con el grupo neutral.

En otras palabras, cuando usted está experimentando emociones positivas como la alegría y el amor, verá más posibilidades en su vida. Estos hallazgos fueron de los primeros que demostraron que las emociones positivas amplían su sentido de posibilidad y abren su mente a más opciones.

Pero eso fue sólo el comienzo. El impacto realmente interesante del pensamiento positivo sucede después ...

¿Cómo el pensamiento positivo construye su conjunto de habilidades?

Los beneficios de las emociones positivas no se detienen después de unos minutos que los buenos sentimientos desaparezcan. De hecho, el mayor beneficio que tienen las emociones positivas es que proporcionan una mayor capacidad para desarrollar habilidades y desarrollar recursos para su uso posterior en la vida dice el informe de la célebre psicóloga. 

Pone otro ejemplo del mundo real para ser considerado

Un niño que corre por fuera, balanceándose en las ramas y jugando con sus amigos, desarrolla la capacidad de moverse deportivamente (habilidades físicas), la posibilidad de jugar con otros y comunicarse con un equipo (habilidades sociales), y la posibilidad de explorar y examinar la mundo que les rodea (habilidades creativas). De esta manera, las emociones positivas del juego y la alegría incitan al niño a desarrollar habilidades que son útiles y valiosas en la vida cotidiana.

Estas habilidades duran mucho más que las emociones que le dieron inició a esas creación de habilidades. Años más tarde, esa fundación del movimiento atlético podría convertirse en una beca como un atleta universitario, o las habilidades de comunicación pueden florecer en una oferta de trabajo como gerente de negocios. La felicidad que promovió la exploración y creación de nuevas habilidades tiempo atrás, lo cual terminó en crear capacidades reales para su futuro.

Fredrickson se refiere a esto como la teoría de "ampliar y construir", porque las emociones positivas amplían su sentido de posibilidades y abren su mente, lo que a su vez permite construir nuevas habilidades y recursos que pueden proporcionar valor en otras áreas de su vida.

Las emociones negativas hacen lo contrario. Toda esta investigación plantea la pregunta más importante de todas: si el pensamiento positivo es tan útil para el desarrollo de habilidades valiosas y apreciar el panorama de la vida, ¿cómo se consigue realmente a sí mismo ser positivo?

Cómo aumentar el pensamiento positivo en su vida

La autora dice que cualquier cosa que despierte sentimientos de alegría y el amor hará el truco. Usted probablemente sabe qué cosas funcionan bien para usted y cuáles no. A lo mejor es tocar la guitarra o es pasar tiempo con una persona determinada.

El autor dice que hay aspectos para consideración, como por ejemplo:

1. Meditación - Una investigación reciente de Fredrickson y sus colegas han revelado que las personas que meditan, visualizan diariamente emociones más positivas que aquellas que no lo hacen. Como era de esperar, las personas que meditan también construyeron valiosas habilidades a largo plazo. Por ejemplo, tres meses después de que el experimento había terminado, las personas que meditaban diaria continuaron mostrando una mayor atención, un propósito en la vida, apoyo social, y la disminución de síntomas de la enfermedad.


2. Escritura - este estudio, publicado en la revista Journal of Research in Personality, examinó un grupo de 90 estudiantes universitarios que fueron divididos en dos grupos. El primer grupo escribió sobre una experiencia intensamente positiva cada día durante tres días consecutivos. El segundo grupo escribió sobre un tema de control.

Tres meses más tarde, los estudiantes que escribieron sobre experiencias positivas tenían mejores niveles de humor, un menor número de visitas al centro de salud, y experimentaron menos enfermedades.

3. Escuchar - el tiempo del horario para jugar en su vida. Programamos reuniones, llamadas de conferencia, eventos semanales, y otras responsabilidades en nuestros calendarios diarios ... ¿por qué no programar tiempo para jugar?

¿Cuándo fue la última vez que bloqueó una hora en su calendario sólo para explorar y experimentar? ¿Cuándo fue la última vez que intencionalmente hizo tiempo para divertirse? Usted no me puede decir que ser feliz es menos importante que la reunión del miércoles, y, sin embargo, actuamos como si es porque nunca damos un tiempo y espacio para vivir en nuestros calendarios.

La moraleja de este interesante artículo es que hay que darse permiso para sonreír y disfrutar de los beneficios de la emoción positiva. Programarse un  tiempo para el juego y la aventura para que pueda experimentar la alegría y explorar y construir nuevas habilidades.




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Mauro Libi Crestani: Incrementar la confianza en tus habilidades

Por Mauro Libi Crestani. La autoconfianza es una características que se requiere para triunfar. Saber que eres bueno en lo que haces, en lo que te gusta, en tus habilidades, en tus talentos. Cuando las personas tiene pensamiento positivo son capaces de vencer la ansiedad, la depresión y el pesimismo.

Los psicólogos han resaltado de la importancia de los pensamientos positivos en el plano profesional, laboral y empresarial. Asimismo sostienen que ser optimista evita la ansiedad y la depresión y que a la larga contribuye a combatir el estrés.

Un aspecto importante que destaca una investigación del profesor de Harvard Tal Ben-Shahar dice que "Ser positivo en tu trabajo te ayuda a sentir más confianza y seguridad en tus habilidades, de ésta manera tu productividad y desenvolvimiento aumentan significativamente".    

Entre los beneficios que se tiene mantener el pensamiento positivo se destaca:

1. Ayúda a crecer.
Los pensamientos limitados o negativos no favorecen tu desarrollo profesional y el éxito que puedas llegar a tener en el futuro. Si no crees que no te  ascenderán o no te incluirán en un buen proyecto, es muy probable que esto suceda. Por otro lado, encarar un proyecto de manera positiva y creyendo que tendrá resultados positivos es una buena manera de conseguir aquello que deseas. Estudios recientes indican que hasta el sistema inmunológico es más fuerte si tienes mentalidad positiva.   

2. No deja que tu pasado te limite. 
Es común pensar que errores y faltas del pasado  determinarán el éxito en el futuro. Esto no es necesariamente de ésta forma, si tienes un pensamiento positivo puedes aprender de tus errores y crear nuevas oportunidades. De ésta manera te darás cuenta que no todo está perdido. 

3. Ayuda a evitar el estrés. 
El pensamiento positivo te ayuda a concentrarte en lo que es bueno en tu vida evitando que los aspectos negativos tomen control de la situación. Es por esto que la mentalidad positiva te ayuda a evitar el estrés, no solamente en el trabajo sino que en tu vida en general. 

4. Desarrolla la confianza en ti mismo. 
El pensamiento positivo ayuda a tener una mejor perspectiva, no solo del mundo que te rodea,  sino también de ti mismo. Con esa mentalidad te sientes mejor con tus fallas y errores pues entiendes que son esenciales para tu desarrollo. 

5. No te paralices frente al miedo a fallar.
El miedo a nuevas ideas o a errar puede hacer que evites intentar lo que te propones. Si evitas realizar tus objetivos por miedo a fallar o a no alcanzarlos, probablemente nunca avances. 

6. Mejora tus relaciones.
Un compañero de trabajo que sea positivo mejora el ambiente y las relaciones laborales. El pensamiento y la postura positiva te ayudan acercarte a las personas de manera que los conflictos y los malos entendimientos son evitados con mayor facilidad.   

7. Te ayuda a encontrar trabajo. 
Cultivar el pensamiento positivo en esos momentos es muy importante, te puede ayudar en una entrevista de trabajo o a conquistar a un reclutador para conseguir el empleo que tanto ansías. 

8. Combate dolores y enfermedades. 
Tener éste tipo de pensamientos ayuda a aumentar la perspectiva de vida, la inmunidad, evita los resfriados y disminuye las posibilidades de tener enfermedades cardiovasculares. 

9. Te vuelve más resistente.   
Debemos intentar que el pensamiento positivo se encuentre por encima de los pensamientos negativos y los problemas. 

10. Aumenta la satisfacción en el trabajo
Encarar cada tarea como un martirio es pésimo para tu rendimiento y productividad. El pensamiento positivo es lo mejor para evitar ese tipo de posturas ya que te ayuda a tener una mejor perspectiva de las cosas o de las tareas que no te gusta realizar. 

11. Ayuda a superar la ansiedad y depresión.
Pensamientos negativos, preocupaciones y malos momentos pueden ser superados gracias al pensamientos positivo que manifiesta una madurez en relación con los problemas.  

12. Evita tensiones e inconvenientes. 
Los rumores o las charlas negativas en el trabajo son tóxicos. No sólo te perjudican en tu productividad sino que también son fuentes de tensiones e inconvenientes. A largo plazo, es más saludable y profesional mantener una postura firme contra esos comportamientos y una buena manera de hacerlo es compartir asuntos positivos de las personas y la empresa en general. 





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lunes, 1 de febrero de 2016

Mauro Libi Crestani: El incremento alarmante del estrés laboral


Por Mauro Libi Crestani. Día a día estamos observando el incremento de los niveles de estrés. La salud física y mental de los empleados es extremadamente importante para las empresas y se requiere tomar acciones para disminuir la ansiedad del personal que se siente afectado por las presiones de diferentes factores.

Definitivamente el estrés se ha convertido en uno de los males del siglo XXI y si bien no se considera una enfermedad como tal, sus consecuencias pueden alterar la salud de la persona.

Muchos estudios han concluido que una persona con estrés o deprimida tiene más posibilidades de contraer una enfermedad ya que su sistema inmunológico se debilita. El estado depresivo y el estrés bajan las defensas del cuerpo y la persona que lo padece se vuelve endeble.

Existen dos tipos de estrés según los expertos: El llamado estrés agudo que es una respuesta a un peligro inminente, carga el sistema con poderosas hormonas que pueden dañar de inmediato el sistema cardiovascular.

El estrés crónico, causado por una presión emocional intensa, que la víctima no puede controlar, produce hormonas que pueden deprimir el sistema inmunológico y dañar el óseo.

Esto incrementa el riesgo de padecer lesiones esqueléticas musculares, a cierta pérdida de la masa ósea, daño en el sistema cardiovascular causando daño en las arterias, supresión del sistema reproductivo y problemas de la memoria.

Los síntomas físicos, pueden ser dolor de cabeza, de espalda, cansancio, sudoración, gastritis, depresión, ansiedad, insomnio, indigestión, alteraciones de la piel, disfunción sexual, aumento de la frecuencia cardiaca, diarrea o estreñimiento, etc. Entre los síntomas sociológicos puede señalarse cuando una persona se le olvida todas las cosas, se siente cansado, alterado, las relaciones con otras personas empiezan a fallar, se pelea con todo el mundo.

Cuando una persona se enfrenta a una situación de estrés el sueño es lo primero que se pierde (insomnio), tiene pesadillas, aumenta el apetito o por el contrario no le da hambre.

Una persona expuesta a situaciones de estrés constante tiene mucha probabilidad de desarrollar problemas de hipertensión.

Las personas que padece de estrés crónico deben acudir al médico para recibir tratamiento, mientras tanto debe empezar a realizar actividades tales como: Meditación, Ejercicios de relajación y Yoga para lograr un alivio de los síntomas de manera sostenida.

Cuando los empleados sufren de estrés, la empresa tiene problemas y la productividad baja. Es hora de atender el problema.




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viernes, 29 de enero de 2016

Mauro Libi Crestani: La satisfacción del cliente es vital para el éxito de cualquier negocio


Por Mauro Libi Crestani. Todos sabemos que la satisfacción del cliente es vital para el éxito de cualquier negocio. Sin clientes no hay rentabilidad, no hay ventas, no hay logros. Expertos como Marc Beaujean, Jonathan Davidson, entre otros, han asegurado que la retención de clientes cuesta menos que los costos de adquirir  de otros nuevos. Basados en ésta premisa, es interesante revisar qué es lo que está funcionando para que empresas puedan retener los clientes.

En relación a ese punto, es necesario observar con lupa la conducta de los empleados con los clientes, ya que esa relación es la clave para poder plantear planes de mantenimiento de clientes. Los empleadores están aplicado una serie de tácticas para entender la relación y revisar si hay fallas en las mismas. Unas empresas están realizando encuestas compromiso, que se basa en la opinión de los empleados y su posición frente a la empresa. 

Dentro de las fallas que aparecen en esas encuestas se encuentra de manera repetida el cansancio de los empleados al atender al cliente, las frustraciones que el empleado tiene con la empresa y que puede ser objeto de conversación con el cliente, con lo cual ese cliente recibe una opinión nada favorable de la empresa, lo que actúa en que ese cliente no desee mantener la relación comercial  duradera que lo vincule con esa compañía en particular.

De hecho, expertos señalan que las revelaciones que puedan hacer  los empleados sobre sus empresas pueden hacer que los clientes se sientan incómodos. Los psicólogos  dicen que este estado emocional negativo puede llegar a ser asociados con sus productos o servicios y hacer que el cliente quiere evitarlos todos juntos.

Los empleados y la satisfacción del cliente se interrelacionan y  sus comportamientos afectan entre sí y el desempeño financiero de la organización. Las causas fundamentales de la participación de los empleados (satisfacción en el trabajo, el estilo de gestión, y la cultura), a su vez, influyen en la satisfacción del cliente en general y la disposición del cliente para recomendar el negocio. 

Para mejorar  la relación con los clientes y, por supuesto, los beneficios también debe hacerse encuestas a los clientes que permitan conocerlos más, entenderlos y saber qué desean, qué esperan, qué los entusiasma, qué les disgusta y cómo quieren ser tratados.

Una vez que usted está bien informado acerca de las causas fundamentales de la satisfacción general de sus clientes y su disposición a recomendar su negocio a otros, tendrá los "secretos" de aumentar los negocios y ganancias. La siguiente parte del proceso está tomando medidas en estas causas fundamentales. Mejorar las percepciones de los clientes de las causas profundas aumentarán aún más su deseo de seguir haciendo negocios con su empresa. Esto conduce a un aumento en las ventas y ganancias. 

El proceso de la encuesta debe ser continuo ya que es la única manera de saber  si las estrategias que se implementaron tuvieron el impacto deseado. Y permite -además-  entender que el comportamiento humano no es estático sino que cambia con el tiempo. Usted debe mantener  el dedo en el pulso de sus empleados y clientes con el fin de mantenerse al tanto de las causas fundamentales de sus actitudes y comportamientos. Al hacerlo, usted puede ajustar sus estrategias cuando sea necesario y continuar viendo aumento de los beneficios. 


Mauro Libi Crestani: Vencer la crisis creyendo en Venezuela


Por Mauro Libi Crestani. En la medida que las adversidades se han impuesto en el escenario económico han aumentado las voces que plantean enfrentar la crisis desde otras fronteras. En nuestro caso, mantendremos todos nuestros esfuerzos en sostener todas nuestras operaciones en Venezuela, porque sólo a través del trabajo consistente y la pasión por lo que queremos, podremos salir de los desequilibrios que enfrenta en mercado nacional en este momento.

Estamos realmente convencidos que las crisis son excelentes fuentes de oportunidades para los emprendedores activos, y que los ciclos de la crisis no son eternos. Hay que empezar actuar para revertir el escenario presente y convertirlo en uno más promisorio para el futuro.

Hay que empezar por reactivar la motivación y el compromiso que el sector privado tiene con la sociedad. Las relaciones de las empresas con lo clientes deben ser relanzadas basadas en modelos más reales, que reflejen lo que el cliente quiere, necesita y desea y no los que recomiendan algunos expertos, elaborado con referencias de estadísticas de unos clientes que no se relacionan con las personas reales.

Las empresas que enfrentan la crisis en casa, han empezado a transformar sus gerencias, convirtiéndose en más humildes, capaces de interactuar con sus empleados y conformar equipos horizontales, donde se resalta el respeto y la consideración.  El diseño empresarial que está funcionando integra el personal con la empresa, la empresa con sus clientes y con el entorno social que la rodea.

La gerencia ha aminorado el comportamiento jerarquizado, superando las influencias pesimistas de la crisis y trabajando arduamente por convertir la adversidad en un estímulo para crecer y conseguir máxima motivación y compromiso de todos los empleados.




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jueves, 28 de enero de 2016

Mauro Libi Crestani: Las oportunidades que ofrece la crisis son únicas y exclusivas

Por Mauro Libi Crestani.  Cuántas veces no has escuchado que las crisis son excelentes oportunidades Y cuántas veces has pensado que esa afirmación no es real, sino una repetición de los ganadores para no desalentar a los perdedores. Mi experiencia como empresario me ha dado muchas experiencias que me permiten asegurar que ciertamente las crisis son una fuente inagotable de oportunidades para triunfar. 

Donde muchos ven dificultades, otros se hacen socios. En tiempo de bonanza económica abundan los empresarios a quienes les fue muy bien hasta que llegó la crisis. De allí una parte empezó a perder mercado, privilegios y se paralizó, culpando a la crisis de sus quiebras.  Aunque siga sin creerlo, las empresas de mayor crecimiento en el mundo han surgido de las crisis. Los grandes  empresarios, antes de ser creadores, comienzan siendo destructores. Destruyen un modelo de negocio antiguo para dar paso a lo nuevo.

Así en el mundo cambiante, las empresas ágiles buscan oportunidades donde otros ven sólo problemas y con una visión inteligente logran ocupar el espacio que dejan las empresas perdedoras que no actuaron frente a la crisis y por ende cayeron. Los nuevos emprendedores se han encargado de acelerar el hundimiento de las empresas que decidieron no adaptarse a los cambios.

La lección de Starbucks

Los problemas en la economía se convierten en excelentes oportunidades de negocios para los empresarios más creativos que son capaces de hacer más con menos. Y es que es en las dificultades cuando aparecen dos tipos de empresas: 1. la que intenta sobrevivir pensando de la misma forma. Y 2. La que se reinventa por completo y usa el nuevo escenario incluso para expandirse.

Lo que está demostrado en los negocios, es que el mercado siempre estará en constante cambio, y si tu negocio no es ágil y rápido para cambiar, tendrás asiento en primera fila para ver su hundimiento.

Únicamente debes saber que si encuentras un mercado rentable de negocio, vas a tener una feroz competencia donde ganará el mejor estratega. Del mismo modo, si tu empresa se enfrenta a una crisis y consigue salir de ella más fortalecida, tu empresa ya será más difícil de tumbar en un futuro, pues habrá sido señal de que alguien encamina esa empresa a otro nivel cuando llega la adversidad.

Starbucks estuvo a punto de dejar de existir cuando en el año 2008 sus ganancias se desplomaron por completo y por primera vez en su historia empresarial dejaron de tener beneficios incurriendo en grandes pérdidas. Todo ello debido a la crisis, una crisis que sólo podía continuar por el resto del mundo.

Pero Starbucks, a pesar de que ya prácticamente nadie apostaba por ella como empresa, hoy día cotiza en máximos históricos, con una capitalización bursátil de 89.000 millones de dólares. ¿Cómo consiguió Starbucks salir fortalecido de la mayor crisis financiera desde 1929?

El fundador y presidente de la compañía, Howard Schultz actuó de una forma rápida, recortando más de 500 millones en costos. Además, un día de Febrero de 2008 decidió cerrar durante varias horas las 7.000 tiendas Starbucks de Estados Unidos para hablar con sus empleados y entrenarlos, según explicó el propio Schultz en su libro "El desafío Starbucks: Cómo Starbucks luchó por su vida sin perder su alma", donde precisamente habla de cómo se las ingenió para reflotar la empresa sin perder sus valores y centrándose exclusivamente en el cliente.

Aparentemente, aquel problema al que se enfrentó Starbucks, pudo parecer un obstáculo que les iba a obligar a cerrar, pero lo cierto es que se convirtió en la mayor oportunidad de la compañía para hacerse líder en su mercado y lograr que las medidas implantadas en aquellos tiempos de crisis, hoy día únicamente hayan reforzado sus valores como compañía, una compañía con dos valores muy claros: los clientes y sus empleados. Y todo ello se consiguió empleando la innovación, adaptación y evolución.




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