Mauro Libi: 2021 y la era digital, los empleos más demandados

Por Mauro Libi Crestani

Si algo nos ha enseñado esta crisis mundial, es que nada volverá a ser igual, en ningún aspecto, por lo que el campo laboral está cambiando y abriéndole paso al crecimiento del entorno digital.

Esto es un punto positivo dentro de la difícil situación por la que estamos atravesando, ya que surgen nuevas oportunidades laborales que exigirán un perfil profesional con una formación académica extensa en el área de las Tecnologías de la Información y la Comunicación, mejor conocida como TIC.

Según el portal especializado en empleo, Jobatus, el Director Digital o Chief Digital Officer, será el profesional digital más demandado en 2021, debido al crecimiento de la actividad económica basada en la tecnología.

El sector TIC está multiplicando la productividad de las economías, captando cada vez más inversiones y generando nuevas empresas y puestos de trabajo, enfocados en los servicios, que va creciendo a un ritmo sostenido.  

Sin embargo, este perfil de candidato no es muy común, ya que en el estudio se explica que alrededor del 70% de los entrevistados por esas compañías, no posee los conocimientos exigidos, por lo que continúan en la búsqueda.  

Los puestos más demandados son aquellos relacionados con los negocios digitales, ciberseguridad, inteligencia artificial y el Big Data, y los profesionales digitales más solicitados en 2021 serán:

1.- Director Digital o Chief Digital Officer: Es quien estudia a las empresas para transformarlas en negocios digitales competentes. Es especialista en modelos digitales y posee estudios del ámbito tecnológico.

2.- Especialista en Inteligencia Artificial: Se encarga de diseñar piezas u objetos artificiales, con programas informáticos, que solucionen de forma independiente problemas del entorno.

3.- Científico de datos (Data Scientist): También es llamado “especialista en Big Data”, organiza y transforma en conocimiento, todos los datos que posee una empresa para extraer conclusiones y efectuar proyecciones y predicciones de comportamientos basadas en dichos datos.

4.- Director Informático (IT Director): Este controla que el departamento de informática de una empresa funcione correctamente y sin incidencias, es decir, debe supervisar los proyectos técnicos y comprobar que cumplen con los objetivos de la, y recuperar y proteger los sistemas y procesos tecnológicos.

5.- Gerente de éxito con el cliente (Customer Success Manager): Debe mantener una relación atenta y continuada con sus clientes y solventar las incidencias que hayan tenido con su producto o servicio, además es el máximo responsable de ejecutar una estrategia, a fin superar las expectativas del cliente y lograr su fidelización.

6.- Jefe de ciberseguridad (Chief Information Security Officer): Se encarga de proteger toda la información que posea una organización, de posibles ataques informáticos, para eso debe generar protocolos de seguridad, privacidad de los datos y supervisar la ejecución de las normas de seguridad.

7.- Responsable de comercio electrónico (Ecommerce Manager): Es quien gestiona, supervisa y coordina todos los aspectos relacionados con la plataforma de comercio electrónico de una empresa.

Un consejo para las nuevas generaciones que les gusta esta área de la tecnología y la informática, identifiquen sus habilidades y especialícense para que crezcan y se desarrollen como profesionales en el futuro inmediato.

 

Mauro Libi: ¿Cuál es el reto de las empresas tras la pandemia?

Por Mauro Libi Crestani

Los embates de la pandemia son innegables, son muchas las empresas que deben enfrentar las consecuencias de la paralización absoluta de sus actividades, además de buscar la manera de resistir y sobrevivir a esta difícil situación.

Es el caso del sector turismo, restaurantes, y servicios de transporte, entre otros, ya que actualmente debemos quedarnos en casa para no tener contacto con desconocidos, y así evitar correr el riesgo de contraer el virus.

Pero ¿Qué tienen en común estos tres rubros? La pérdida de la confianza del consumidor. En algunos casos, provocada por las propias empresas, pero en su mayoría como consecuencia de una de las peores crisis económicas de los últimos tiempos.

Podemos decir que la confianza es la esperanza que tenemos en que algo funcione de una manera determinada, es algo genuino en nuestras relaciones diarias, como una expectativa hacia las personas, empresas u organizaciones, de que deben cumplir sus promesas y ser responsables con su entorno.

Según algunas investigaciones, la presencia de la confianza conlleva resultados positivos, esto genera que las comunidades que tienen este sentimiento desarrollado, estén mejor preparadas ante una crisis y tengan un crecimiento económico más fuerte, una mayor innovación, más estabilidad, y por su puesto mejores resultados.

Por ejemplo, durante esta crisis, es esencial aprovechar la fuente de confianza para difundir información crítica, mantener la tranquilidad y contener la enfermedad.

Por su parte, las empresas se relacionan con diferentes grupos de interés, cada uno con distintas preocupaciones: clientes, comunidades, empleados, proveedores o accionistas, por lo que han debido enfrentar el reto de ser empáticas con cada uno de sus grupos, considerando sus necesidades.

Para esto existen cuatro dimensiones de la confianza, que son la física, emocional, financiera y digital, por lo que deben elaborar estrategias en cada uno de estos tópicos y comunicarlas oportunamente, y sobre todo con honestidad, ya que la comunicación, sin duda, es el mejor generador de confianza, siempre y cuando sea transparente, con la verdad, y se base en la detección y satisfacción de las necesidades y expectativas de cada uno de sus intereses.

En conclusión, de ahora en adelante las empresas deben enfocarse en recuperar la confianza de sus consumidores, en aras de mantenerse, pero también la de sus empleados para poder seguir contando son su mejor esfuerzo y así ofrecer un producto o servicio de calidad que les permita continuar creciendo en un futuro cercano.

 

¿Qué tiene que ver Mauro Libi con la ciberseguridad?

Por Mauro Libi Crestani

Con la llegada de la pandemia del Covid-19, la solución perfecta para que muchas empresas pudieran continuar produciendo fue trasladar el trabajo a la casa, además de funcionar como una medida sanitaria para evitar la propagación del virus.

Esta estrategia conlleva una serie de cambios en cuanto a la seguridad que se debe establecer para minimizar los riesgos, tanto para la compañía como para los trabajadores.

Una de las empresas más importantes de ciberseguridad, Kaspersky Lab, explicó que el riesgo de robo de datos durante el trabajo remoto es algo factible, ya que los empleados trabajan con un proveedor de servicio de internet, del cual se desconoce de sus filtros de seguridad.

Asimismo, un análisis llevado a cabo junto a la consultora de estudios de mercado CORPA, señaló que el 25% de los latinoamericanos no cuenta con una computadora portátil destinada solo para trabajar, por lo que es utilizada también para manejar todo tipo de información, incluyendo sus redes sociales.

En el caso de sí tenerla, el 30% de ellos se conecta a una red pública de internet cuando está fuera de la oficina, por lo que existe muchos más riesgo de sufrir un hackeo, puesto que solo el 8% de estas personas se conecta a una red virtual privada (VPN).

Esta es una de las medidas más importantes para evitar el robo de datos, ya que al conectarse a una VPN de confianza, se establece un canal de comunicación seguro entre la estación de trabajo y al infraestructura de la empresa; también es recomendable que por parte de la empresa se le prohíba a los empleados el conectarse a redes externas mientras estén usando los recursos corporativos.  

Por otra parte, se aconseja cambiar la contraseña del Wi-Fi, ya que así se establece un nivel de seguridad más fuerte, además de que proporcionan mayor confianza a los usuarios.

Con respecto al uso de una computadora familiar, es necesario crear un nuevo usuario exclusivo para uso laboral, y evitar que tenga privilegios de administrador. Otro de los posibles ataques es la estafa con los correos electrónicos, también conocidos como phishing, ya que al no tener contacto físico con las personas hace difícil detectar si estos mensajes buscan sacar datos personales o de la empresa como tal, por lo que es mejor usar exclusivamente el correo corporativo.

Es así como los documentos compartidos deben ser configurados correctamente, ya que en caso de hacerlo de manera inapropiada, podrían ser fáciles de encontrar a partir de búsquedas sencillas y convertirse en una fuente de filtración, igualmente pasa con los datos almacenados en la nube.

Adicionalmente, es necesario tener los equipos y aplicaciones actualizadas y respaldadas con copias de seguridad en discos externos, que no deben estar conectados a las computadoras las 24 horas, sino solo en el momento en que se transferir la información.

Y para finalizar, es importante que los empleados cuenten con un software antivirus en sus equipos, aunque sea una versión gratuita, a fin de estar más blindados contra cualquier intento de hackeo.

 

El secreto mejor guardado de Mauro Libi

Por Mauro Libi Crestani

Si tienes tiempo con la idea de querer formar tu propio negocio y por fin te decidiste a hacerlo, de ahora en adelante serás un emprendedor, que como en todo comienzo de algo nuevo, deberá esforzarse y trabajar mucho para alcanzar ese sueño.

Lo primero que debes hacer es organizarte y crear un modelo de negocio, este te permitirá definir con claridad qué vas a ofrecer al mercado, cómo lo vas a hacer, a quién se lo vas a vender, cómo se lo vas a vender y de qué forma vas a generar ingresos.

Con esta herramienta podrás analizar quién eres, cómo lo haces, a qué costo, con qué medios y qué fuentes de ingresos tendrás, con el que además, podrás explicar bien de qué va tu emprendimiento, a la hora de que necesites inversionistas.

Es importante que tu modelo de negocio tenga una clara una propuesta de valor, capaz de llegar al cliente y establecer fuertes lazos para que este se fidelice, ya que tu producto o servicio representa una diferencia ante la competencia.

Para realizar este plan de manera efectiva, te recomiendo seguir estos pasos:

1.- Define tu target o público objetivo: Según el producto que quieras comercializar, podrás identificar a qué tipo de cliente debes dirigirte y sus características.

2.- Elabora un mapa de empatía: Después de definir el target debes analizar las actitudes de tu público. La idea es que identifiques qué piensa y siente; qué ve y escucha; qué dice o hace; cuáles son sus esfuerzos, miedos y necesidades; para elaborar las estrategias que te permitirán llegarle de una manera adecuada y efectiva.

3.- Identifica tu propuesta de valor: Se trata de los beneficios que ofrece tu producto o servicio, lo que lo hace diferente ante la competencia para que se destaque en el mercado. Estas cualidades son determinantes para que el cliente te prefiera.

4.- Establece una estructura de costos: La idea es organizar los costos de tu empresa, de manera práctica, con respecto a la estrategia y operación de la misma, es necesario tener en cuenta los costos fijos y los costos variables a fin de plantear un escenario completo.

5.- Incluye la opinión de tu cliente: Como tu negocio todavía no ha iniciado sus operaciones, debes elegir personas cercanas que cumplan con las características de tus clientes potenciales, a fin de hacerles preguntas necesarias, estás te ayudarán a identificar en qué estás fallando para luego corregirlo, y sacar al mercado la mejor versión de tu producto o servicio.

Cuando tengas consolidada toda la información en este documento, podrás sentar las bases para tu emprendimiento, con la certeza de que estás bien encaminado y que con dedicación alcanzarás tu objetivo.

Mauro Libi: ¿Tienes problemas para manejar los datos de tus empleados?

Por Mauro Libi Crestani

Los empleados son el pilar principal de una empresa, son los que propician el crecimiento del negocio, por lo que la tarea de la administración de recursos humanos se convierte en una de más demandantes dentro de la organización.

Este personal debe dedicar tiempo a la búsqueda y selección de nuevos talentos, que estén calificados para desarrollarse en el área de trabajo, además de definir cuáles serán los programas de capacitación y entrenamiento, medir resultados y manejar la nómina.

Para facilitar esta labor existen cuatro herramientas tecnológicas que te permitirán registrar, almacenar y manejar los datos de todos:

1.- Control de asistencia: Este instrumento te ayudará a registrar la entrada y salida de los trabajadores mediante un sistema digital para la captación de huellas, pero también a distancia a través de aplicaciones móviles, así podrás saber cuánto tiempo pasan en la empresa y calcular de manera correcta la nómina y otras prestaciones.

2.- Administración de la nómina: Esta es la solución para agilizar el proceso y minimizar los errores a la hora de generar los recibos y hacer los pagos. Se trata de un Sistema de Nómina Integral que te permite calcular con precisión los sueldos, salarios, percepciones y deducciones, impuestos y aportaciones a la seguridad social, incluyendo la contabilidad.

3.- Manejo de los empleados móviles o remotos: Actualmente, muchas empresas están laborando de manera remota, es decir, los empleados se encuentran en sus hogares cubriendo sus responsabilidades, situación que genera retos como el control de horarios, disponibilidad, la comunicación, coordinación de tareas, y la medición de resultados. Para esto están disponibles varias plataformas que abarcan diferentes funciones como el manejo de proyectos o la ubicación permanente a través de un GPS.

4.- Administración integral de los recursos humanos: Existen instrumentos que te ayudarán no solo almacenar los datos de cada empleado y medir su desempeño sino también desarrollar otras tareas como programar calendarios y turnos de trabajo, pronosticar el volumen de trabajo en los próximos meses y determinar si se cuenta con el personal necesario.

Como líder de la organización, asegúrate de proporcionarles a tus empleados las herramientas necesarias para cumplir con sus labores eficientemente, y si estas facilitan el trabajo es mucho mejor, ya que los resultados positivos influirán en el crecimiento del negocio, apóyate en los avances de la tecnología.

Mauro Libi: ¿Emprendimientos reinventados? El éxito en plena pandemia

Por Mauro Libi Crestani

La realidad que ha dejado el paso de la pandemia es dura, ha sido una prueba de fuego para las empresas, ya que muchas se han visto en la obligación de cerrar sus puertas, por lo que autoridades de algunos países latinoamericanos han anunciado medidas de ayuda económica para las pymes, por la paralización de sus actividades que ha generado la cuarentena.

Sin embargo, algunas empresas han logrado reinventarse en medio de la crisis, convirtiéndose en parte de la solución para que la comunidad puede sobrellevar la situación, ya que proveen productos y servicios esenciales, además de distracción, como las siguientes siete pymes:

1.- Fiestas online: En Colombia, a Sebastián González se le ocurrió crear fiestas con Dj, bailarinas y un animador, todo realizado por Zoom, una herramienta de videoconferencia online. Cuando empezaron estos eventos, a finales de marzo, eran gratuitos y entraron hasta 500 personas pero ahora, a los hombres se les cobra una entrada mientras que las mujeres entran gratis, como normalmente sucede en las discotecas, ya que esta novedosa estrategia es una opción para que los jóvenes pasen el rato y hagan nuevos amigos.

2.- Frutas en alta demanda: Natalia Peris tuvo que cerrar las puertas de su pequeña tienda de alimentos y  envasados orgánicos por la cuarentena, esto la llevó a iniciar las ventas con entregas a domicilio, valiéndose de la ventaja de ser un negocio pequeño, lo que le permite ofrecer atención personalizada y rapidez en el servicio, además, debido al acelerado crecimiento tuvo que contratar a dos empleados más.

3.- Clases de karate online: El venezolano Antonio Díaz, karateca y bicampeón mundial, comenzó a dar clases mediante la plataforma online, Zoom, junto a dos entrenadores de su academia ubicada en Caracas. A pesar de las dificultades como la deficiencia del internet, y el hecho de dar indicaciones y corregir posturas de sus estudiantes a través de una pantalla, han logrado llegar a muchas personas.

4. Mascarillas de cobre: Antes del Covid-19, la diseñadora chilena Luz Briceño creaba textiles antibacterianos para usar en quirófanos, pero a raíz de la cuarentena empezó a fabricar mascarillas con telas elaboradas con nanopartículas de cobre, ya que es un material antimicrobiano. Estos tapabocas son probados y avalados por virólogos y epidemiólogos.

5. Panes mediante una App: Una aplicación móvil comprada hace cinco años pero que no había dado frutos, fue la que salvó el negocio del argentino Antonio Bertasio, llamado Quiero Pannet. La app funciona con el código de área de la zona, si el consumidor se encuentra en el radio, de inmediato le aparece el catálogo de los productos congelados, que luego de la entrega, podrán hornear fácilmente en sus hogares.

6.- Escudos de protección: La arquitecta venezolana Francis Murillo trabaja con cortes láser e impresión 3D, y a través de su empresa 2MD Láser comenzó a realizar viseras protectoras para personal médico, tras el surgimiento de la pandemia, por lo que ha recibido un volumen inesperado de donaciones de acetato y tereftalato de polietileno (PET), por parte de empresas y particulares, con lo que ha fabricado más de 8 mil piezas para hospitales.

Al principio toda la producción fue donada, sin embargo, ahora Murillo recibe solicitudes de presupuesto, y está iniciando un inventario para aplicar un nuevo esquema de compra-donación, para que al comprar una visera se pueda donar otra.

 

¿En la unión está la fuerza? Sí y más con la sinergia laboral

Por Mauro Libi Crestani

Como ya sabemos, las empresas están compuestas por varios departamentos que cuentan con personal especializado en cada área, como producción, mercadeo, administración, relaciones públicas, seguridad, etc.

Para que el negocio funcione a la perfección, cada uno de ellos debe lograr sus objetivos individuales, pero al trabajar todos juntos por un solo fin, es cuando se produce la sinergia laboral.

Dentro del proceso para lograr este fenómeno, es necesario que se tengan claros los valores que se contemplan en la visión de la organización, buscando la reatroalimentación de todo el personal, ya que esto permite que los equipos de trabajo fomenten un ambiente de libertad y el sentido de pertenencia hacia la compañía.

Lo ideal es que los integrantes de los diferentes grupos, aunque tengan labores distintas, logren tener una buena comunicación, donde se sientan respetados, con confianza y apoyo entre ellos, lo que dará como resultado un sentimiento de entusiasmo y compromiso que los motivará para alcanzar las metas trazadas.

Sin embargo, la sinergia no se forma de la noche a la mañana, son los líderes de las empresas los que deben promover el trabajo en equipo y hacer entender su importancia, no solo en función de sacar a flote la empresa sino también para generar un buen clima laboral.

Es fundamental que como directivo o figura de poder dentro de la organización, generes confianza en tu personal, demostrando que crees en sus capacidades, lo que al final ayudará a consolidar las bases de un fructífero trabajo en equipo.

Recuerda que es indispensable valorar a quienes se desempeñan en tu negocio, no se trata solo de verlos como los profesionales que deben cumplir con un objetivo sino también conocer a la persona como tal, puesto que las organizaciones que tienen más éxitos son las que pueden aprovechar las fortalezas de cada individuo, desde su carácter hasta su cultura, por lo que debes propiciar el respeto, dando tu el ejemplo.

Por otra parte, para conseguir la sinergia laboral se debe trabajar en una visión compartida para que todos los miembros puedan aportar a corto y largo plazo. Se deben evitar rumores, divisiones y malos entendidos, esto se logra manteniendo una línea de información transparente.

Asimismo, es necesario efectuar reuniones estratégicas donde se expliquen la metodología y los procesos, a fin de guiar y motivar al personal.

Por último pero no menos importantes, está el reconocimiento de los éxitos, es decir, vale la pena cambiar los hábitos negativos de solo resaltar lo que no se ha logrado o las dificultades para alcanzar las metas, para destacar cuando se obtengan resultados positivos, si lo haces verás que el equipo trabaja más a gusto y genera más productividad.

Recomendación: en algunas oportunidades es beneficioso contar con una consultora externa que observe aspectos que han sido descuidados por los líderes o jefes de la organización sobre prácticas de sinergia entre los empleados.

Mauro Libi Crestani: ¿Se puede crecer durante una crisis mundial? Conoce las 10 empresas que lo lograron

Por Mauro Libi Crestani

La consultora Kantar dio a conocer el ranking BrandZ Top 100 Global de las Marcas Más Valiosas, donde se combinan datos de mercado, analizados por Bloomberg, basándose en los hábitos de más de 3.8 millones de consumidores en todo el mundo, cubriendo más de 17 mil 500 marcas diferentes.

A través de este estudio, las empresas pueden identificar la fortaleza de su marca y recibir una orientación sobre cómo aumentar su valor a largo plazo, apoyándose en las estrategias utilizadas por las otras para mantenerse a flote a pesar de las circunstancias que dominan el mundo actualmente.

En este 2020, la lista del ranking está encabezada por Amazon, quien resultó ser  la marca más valiosa del mundo, con un crecimiento del 32%, y alcanzando los 415 mil 900 millones de dólares en valor, lo que representa un aumento de casi 100 mil millones de dólares.

La segunda más valiosa fue Apple, que multiplicó su valor un 14% durante este último año, totalizando 352 mil 200 millones de dólares.

En el tercer lugar se encuentra Microsoft, que se recuperó con un crecimiento del 30% desde el año pasado, por lo que actualmente su marca vale 326 mil 500 millones de dólares.

Con un crecimiento del 5%durante el último año, Google se ubicó en el cuarto lugar del ranking BrandZ, sumando un valor de 323 mil 600 millones de dólares en valor.

En el quinto lugar se estableció la multinacional norteamericana Visa, que también se mantuvo el año pasado, con un crecimiento del 5%, representado en 186 mil 809 millones de dólares.

Los siguientes altos lugares, correspondientes desde el 6to al 10mo, están ocupados según su crecimiento: con 16% Alibaba.com; 15%  Tencent; en el octavo puesto se encuentra Facebook, quien perdió 7% de su valor, lo que generó su descenso en dos peldaños.

Por otra parte, en el noveno puesto, con una pérdida del 1% figura Mc Donald’s; y para cerrar el top 10, tenemos a MasterCard con un sorprendente aumento del 18%, lo que lo ubica por primera vez dentro de estos primeros lugares de la lista.

Según el análisis del BrandZ Top 100 Global de las Marcas Más Valiosas, el poder y la influencia de la tecnología han sumado valor a las empresas, acompañados de innovación y la creatividad.

Por otra parte, destaca la importancia del marketing para impulsar el crecimiento de las marcas y la recuperación de los negocios tras la pandemia del Covid-19.

Para finalizar, en el estudio se resaltó el aumento del valor de las marcas en un total del 5,9% durante este último año, a pesar de los impactos económicos, sociales y personales que ocasionó la pandemia, demostrando que fueron más resistentes y menos vulnerables durante esta crisis en comparación a la crisis económica mundial de los años 2008 – 2009.

 

Mauro Libi Crestani: ¿Cómo iniciar el ahorro energético en nuestras vidas?

Por Mauro Libi Crestani

Durante los últimos años hemos escuchado hablar mucho sobre el ahorro energético pero no todos conocen bien de que se trata, y es fácil, es utilizar la energía de mejor manera, es decir, posiblemente con menos cantidad para obtener los mismos resultados.

Esto se puede lograr a través del cambio de hábitos, con el uso tecnologías más eficientes, o con una combinación de ambos.

Y ¿Por qué es tan importante el ahorro de la energía?, es debido a que si disminuimos su uso, a su vez reducimos el consumo de combustibles y con eso también evitamos la emisión de gases contaminantes hacia la atmósfera, en conclusión, estaríamos cuidando al planeta. 

Con estas medidas podemos contribuir con el ahorro energético en nuestras casas:

1.- Comprar electrodomésticos con buena calificación energética, es necesario elegir los que colaboran a ahorrar a largo plazo. Estos aparatos llevan una calificación, y la más baja es la D; siendo la A+++, la más alta.

2.- Apagar las luces al salir de las habitaciones. Quizás parezca poco, pero es muy significativo, ya que se calcula que el gasto en iluminación de una casa representa el 20%, por lo que esta es una acción muy efectiva.

3.- Utilizar luces de bajo consumo. Especialmente en zonas que sepas que van a estar mucho rato encendidas, es indispensable comprar bombillos ahorradores.

4.- Descongela tu congelador cada cierto tiempo. Es conveniente hacerlo si tu nevera es de las que hacen escarcha, ya que el motor necesita trabajar más y se consume hasta un 20% más de energía eléctrica.

5.- Apagar la computadora cuando no la estés usando, ya que también consume electricidad cuando está en stand-by.

Igualmente, cuando utilizamos nuestros automóviles podemos aplicar ciertas medidas que nos ayudarán a disminuir el consumo de energía eléctrica.

1.- Utiliza el vehículo solo cuando sea estrictamente necesario. Siempre que puedas, usa el transporte público. En distancias cortas, camina o utiliza una bicicleta.

2.- Cuando estés parado, apaga el motor, esto es lo más recomendable si vas a estar detenido por varios minutos.

3.- Cuidado con los frenazos y las aceleradas bruscas. Si manejas con más estabilidad en la velocidad puedes ahorrar hasta un 15% en combustible.

4.- No enciendas el aire acondicionado si no es necesario, cuando está activado el automóvil consume un 25% adicional de energía.

Debemos tomar conciencia sobre este tema, es indispensable que comencemos a tomar acciones al respecto, por el bienestar de nuestro planeta, que a su vez se reflejará en una mejor calidad de vida para nosotros.

Mauro Libi Crestani: Plan de ventas: pieza clave para el éxito de tu empresa

Por Mauro Libi Crestani

Algo importante a la hora de llevar a cabo tu proyecto empresarial es la realización del plan de ventas, ya que en él se plasman los objetivos esperados para un periodo de tiempo determinado.

En un plan de ventas se definen los escenarios más interesantes para la futura comercialización, y en sus cifras y comentarios se basan normalmente las previsiones financieras de la empresa, así como todos los elementos necesarios para la producción, planificación, los recursos técnicos y humanos.

Estos son los puntos clave para elaborar correctamente este documento:

1.- Identificar al máximo el producto o servicio ofrecido para determinar el factor diferencial con respecto a la competencia y así ganar una mayor parte de mercado.

2.- Conocer a fondo el mercado, analizando el entorno y la competencia, y concretando el público objetivo, para focalizar mejor las acciones y aumentar el volumen de ventas.

3.- Concretar los objetivos para un periodo de tiempo específico.

4.- Planificar las acciones de ventas que nos llevarán a cumplir con los objetivos.

5.- Elaborar el presupuesto de ventas.

6.- Realizar un seguimiento y control para comprobar que el plan funciona.

El elemento más importante es el presupuesto, y debes seguir los siguientes pasos para poder crearlo:

-      Concretar el objetivo de ventas, así como las estrategias y tácticas que se seguirán para conseguirlo.

-      Tener como referencia solo aquellos métodos que nos garanticen que los datos son justos.

-      El presupuesto debe redactarse con todo detalle y con facilidad para seguir su ejecución, supervisión y control.

Recuerda que la puesta en marcha de una empresa, sea del ramo que sea, necesita de una planificación exhaustiva, que debe ser llevada  cabo por expertos en cada área, ir sobre lo seguro te llevará por el camino al éxito.