Por Mauro Libi Crestani
Si
algo nos ha enseñado esta crisis mundial,
es que nada volverá a ser igual, en ningún aspecto, por lo que el campo laboral está cambiando y
abriéndole paso al crecimiento del entorno
digital.
Esto
es un punto positivo dentro de la difícil situación por la que estamos
atravesando, ya que surgen nuevas oportunidades
laborales que exigirán un perfil profesional con una formación académica
extensa en el área de las Tecnologías de la Información y la Comunicación,
mejor conocida como TIC.
Según
el portal especializado en empleo, Jobatus, el Director Digital o Chief Digital
Officer, será el profesional digital
más demandado en 2021, debido al crecimiento de la actividad económica basada
en la tecnología.
El
sector TIC está multiplicando la productividad de las economías, captando cada
vez más inversiones y generando nuevas empresas y puestos de trabajo, enfocados en los servicios, que va creciendo a
un ritmo sostenido.
Sin
embargo, este perfil de candidato no
es muy común, ya que en el estudio se explica que alrededor del 70% de los
entrevistados por esas compañías, no posee los conocimientos exigidos, por lo
que continúan en la búsqueda.
Los
puestos más demandados son aquellos relacionados con los negocios digitales,
ciberseguridad, inteligencia artificial y el Big Data, y los profesionales
digitales más solicitados en 2021 serán:
1.- Director Digital o Chief Digital
Officer: Es quien estudia a las
empresas para transformarlas en negocios digitales competentes. Es especialista
en modelos digitales y posee estudios del ámbito tecnológico.
2.- Especialista en Inteligencia
Artificial: Se encarga de diseñar piezas
u objetos artificiales, con programas informáticos, que solucionen de forma
independiente problemas del entorno.
3.- Científico de datos (Data Scientist): También es llamado “especialista en Big Data”, organiza y
transforma en conocimiento, todos los datos que posee una empresa para extraer
conclusiones y efectuar proyecciones y predicciones de comportamientos basadas
en dichos datos.
4.- Director Informático (IT Director): Este controla que el departamento de informática de una
empresa funcione correctamente y sin incidencias, es decir, debe supervisar los
proyectos técnicos y comprobar que cumplen con los objetivos de la, y recuperar
y proteger los sistemas y procesos tecnológicos.
5.- Gerente de éxito con el cliente
(Customer Success Manager): Debe mantener una
relación atenta y continuada con sus clientes y solventar las incidencias que
hayan tenido con su producto o servicio, además es el máximo responsable de
ejecutar una estrategia, a fin superar las expectativas del cliente y lograr su
fidelización.
6.- Jefe de ciberseguridad (Chief
Information Security Officer): Se
encarga de proteger toda la información que posea una organización, de posibles
ataques informáticos, para eso debe generar protocolos de seguridad, privacidad
de los datos y supervisar la ejecución de las normas de seguridad.
7.- Responsable de comercio electrónico
(Ecommerce Manager): Es quien gestiona,
supervisa y coordina todos los aspectos relacionados con la plataforma de
comercio electrónico de una empresa.
Un
consejo para las nuevas generaciones que les gusta esta área de la tecnología y
la informática, identifiquen sus habilidades y especialícense para que crezcan
y se desarrollen como profesionales en el futuro inmediato.
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