La innovación en los modelos de negocios

Por Mauro Libi.- Sí, el mundo cambió, dio un giro de 180 grados con la aparición del internet. Desde entonces, la tecnología prácticamente se apropió de la vida de todos y está creando oportunidades inimaginables tan sólo dos décadas atrás.

Todo esto permite, abre puertas inmensas a la innovación en los modelos de negocios.

Sí, definitivamente así será, las organizaciones del futuro nos sorprenderán con insospechados modelos de negocios que aún hoy con todas las posibilidades que han surgido resultan difíciles de prever para los legos entre los que nos contamos. Así fue, así es y así seguirá siendo. Para ejemplo está el mercado laboral con puestos como el comunnitty manager, un empleo del que se abrían reído hasta el cansancio nuestro abuelos.

Los esquemas, ya verán, se seguirán rompiendo día con día.

Pero pueden preverse algunas cosas y el sólo afirmar que vienen nuevas que nos es imposible visualizar ahora, supone ya abrirles las puertas para darles entrada. Lo dijimos en la entrega anterior, el futuro se construye desde hoy.

Por ejemplo, entre los modelos de negocio que están surgiendo está un grupo en el que opera una especie de obsesión por los costos, siendo que el paradigma de estas lo constituyen las líneas aéreas de bajo costo. Si no lo creen, pregúntenle a los directivos de Southwest en Estados Unidos, una aerolínea que nunca ha dejado de ganar dinero. El modelo se ha replicado en diversos puntos del planeta con gran éxito.

La obsesión por el costo también se trasladó a otros sectores y en la esfera comercial cientos de cadenas de tiendas, así como pequeños y medianos comercios se han instalado en distintos lugares del planeta donde un público consumidor agobiado por la crisis económica global ha encontrado un lugar para satisfacer sus necesidades sin hacerle mucho daño a sus bolsillos.

Otro modelo de negocio lo constituyen los negocios globales, para los cuales el crecimiento internacional es prioridad. Tiendas como Mango o Zara son un ejemplo de este modelo. Estas empresas crean colecciones que lanzan al mercado a bajos precios en virtud de que son fabricados en países de bajo costo. Son empresas que venden lo que producen en lugar de producir lo que venden. Parece un juego de palabras, pero encierra una gran verdad económica. El otro secreto, es expandirse por el orbe.

Y así van surgiendo modelos de negocios conforme el ingenio humano va visualizando oportunidades por aquí y por allá. La innovación es la palanca además de la búsqueda de la excelencia, la diferenciación de sus productos y/o servicios, la especialización.

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Modelos de negocios: Conozca qué es y algunos de sus tipos

Por Mauro Libi.- Cuando hablamos de modelo de negocios no referimos a un concepto o representación abstracta de una organización. Es una descripción racional de una empresa o emprendimiento en la que se dan a conocer los objetivos del negocio, sus acuerdos financieros, su proceso de negocio, su mercado objetivo, las ofertas, estrategias, sus productos y/o servicios. En este esquema se bosqueja la manera cómo la organización actuará para alcanzar su propósito.

En pocas palabras, el modelo de negocio es un diseño, un plan que ejecuta una organización, en el cual bosqueja los ingresos y los beneficios que espera obtener.

Igualmente, en el modelo de negocio se delinean los pasos a seguir para la captación de clientes, la definición de ofertas de productos y las estrategias publicitarias que se llevaran a cabo para lograr atraer al público.

Al momento de realizar un modelo de negocio es menester realizar un análisis exhaustivo de la empresa o emprendimiento e intentar responder un conjunto de preguntas con relación al negocio.

Es importante también que —en caso de poseerla— se defina la relación con la competencia, se establezcan las ventajas competitivas, se defina qué diferencia a la organización en cuestión del resto de las empresas del ramo.

Repetimos, la estrategia para atraer clientela es muy importante, pues hablamos de su expansión en el mercado, para lo cual habrá que conocer la estrategia a seguir en este sentido. Del mismo modo, hay que establecer de qué manera se piensa hacer crecer el negocio y bajo qué pautas se esperan obtener y aumentar los ingresos.

Existen distintos tipos de modelo de negocio, a saber:

Modelo del tendero, consistente instalar la organización en el lugar donde se supone están los clientes potenciales y, entonces, desplegar la oferta de productos y servicios.

Luego tenemos el modelo del cebo y el anzuelo, el cual plantea ofertar un producto básico a bajo precio —incluso a pérdidas, lo que se supone es el cebo— y después ofrecer los servicios de recambio o de insumos a precios excesivos, lo que vendría a ser el anzuelo.

Un ejemplo de este modelo de negocio lo constituyen las impresoras, cuyo costo es muy bajo si se compara con el precio que exhiben los cartuchos de tinta.

El modelo de negocio de cola larga plantea una oferta amplia de artículos o bienes que tienen poca demanda, pero que tienen buenas perspectivas de convertirse en negocios rentables que generan buenos beneficios gracias al inmenso volumen de ventas pequeñas.

Son muchos los modelos de negocio de los que iremos hablando en próximas entregas.

La innovación ha hecho que surjan diversos modelos de negocio debido al dinamismo de los mercados. Toca a las organizaciones encontrar el tipo que mejor se adapte a las características de la empresa y de los productos y/o servicios que ofertan. De hecho, encontrar el modelo de negocio adecuado se convierte en una ventaja competitiva para las empresas.

Es absolutamente necesario que las empresas o emprendimientos tengan claro su modelo de negocio para que tengan certeza de cómo esperan obtener sus ingresos y ser rentables.

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Modelos de negocios que promueven el éxito empresarial

Por Mauro Libi.- Un modelo de negocio, también conocido como diseño de negocio, es la planificación que realiza una empresa respecto a los ingresos y beneficios que intenta obtener. Se establecen las pautas a seguir para atraer clientes, definir ofertas de producto e implementar estrategias publicitarias, entre muchas otras cuestiones vinculadas a la configuración de los recursos de la compañía.

En esta oportunidad nos vamos a referir a tres  modelos exitosos como por ejemplo el multiplicativo que abarca a las empresas que ofrecen productos o servicios especiales con valor agregado hacia el cliente, por lo que se necesita personal más calificado. Es rentabilidad para nuestras empresas.

Como su nombre lo indica, se caracteriza por crecer o extenderse hacia otras regiones mediante locales, sucursales o franquicias, para atender a un número cada vez mayor de clientes. Su aplicación, aunque nos resulta exitosa es una operación compleja debido a sus numerosas sucursales y actividad.

Junto a este dinamismo empresarial también conocemos el aditivo, abarca

a las empresas que obtienen sus ingresos de manera lineal, es decir nos permite como empresarios ofrecer productos básicos como la venta materias primas, tales como: metales, productos energéticos, granos y carnes. Se caracterizan por su simplicidad, por lo que no necesita mano de obra calificada.

La rentabilidad es baja debido a los competidores. No hay un servicio asociado a su comercialización. Es un modelo que podemos aplicar con facilidad, por ser sus productos de fácil obtención y mantenimiento. Este tipo de negocio no crece ni se expande a otras regiones y mercados.

Otro exitoso modelo que también mueve las economías mundiales es el exponencial en este nuestros productos o servicios se vende de manera continua durante todo el año, sin parar ni un segundo: las 24 horas al día, los 7 días a la semana, los 365 días al año.

Se caracterizan por tener un sistema de distribución viral, expandiendo el crecimiento hacia otras fronteras a nivel nacional e internacional, por lo que se necesitan numerosas personas, oficinas, y sucursales, para atender al gran público que requiere del producto ofrecido.

Tienen un sistema de ventas en redes, que se auto-reproducen a diario hacia otros mercados, no necesita una supervisión estricta por parte de la oficina principal. Es un sistema que nos ofrece la oportunidad para que otras sucursales realicen el negocio de manera independiente, eficiente y efectiva. Sus ventas no tienen límites, así como su rentabilidad. Su sistema de marketing y publicidad es sin fronteras, así que una misma campaña puede servir para varios países o a nivel mundial.

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