La
innovación ha sido una constante en nuestra historia, desde la invención de las
primeras herramientas de caza hasta los últimos instrumentos de nanotecnología.
Como seres humanos siempre hemos utilizado nuestra capacidad creativa e
inventiva para desarrollar productos o servicios que nos ayuden a mejorar la
calidad de vida. Hoy en día, la competitividad empresarial ha traído una nueva oleada
de innovación, con retos y desafíos por asumir y desarrollar.
La innovación,
que debería ayudar al bienestar de las personas, no siempre ha tenido
resultados positivos; es por ello que ligarla a la Responsabilidad Social
Empresarial (RSE) se convierte en un aspecto esencial y exitoso. Hablar de RSE y
de innovación es una práctica común en la mayoría de empresas.
Describimos
6 aspectos innovadores de la RSE:
1.- De la innovación dependen la creación de valor, la
competitividad y, en definitiva, la supervivencia. Pero, ¿qué tipo de
innovación es la que se debe llevar a cabo? La respuesta es: la innovación
responsable, aquella que permite la unión con la RSE. En ese sentido, ambos
conceptos se relacionan de dos formas. De un lado, la RSE es una herramienta
para lograr la innovación: contar con una fuerza de trabajo motivada y un
diálogo y compromiso con la comunidad permite crear un espacio de innovación
constante, aunque esto no tiene por qué darse en todas las empresas, tiempos y
circunstancias.
2.- De otro lado, la innovación debe tener en cuenta
criterios de RSE. Es decir, la búsqueda de los valores de responsabilidad: sostenibilidad
económica, ambiental y social, permite a las empresas encontrar nuevas formas o
mecanismos mejorados para producir servicios o productos, cadena de suministro,
empleados, etc.
3.- Para
tener éxito y ser innovadoras, las empresas deben considerar sus impactos
sociales y ambientales, estimular la creatividad de los empleados y colaborar
con los clientes, proveedores y otros stakeholders para diseñar nuevos
productos y servicios dentro de un marco de RSE.
4.- Esto se
puede traducir en significativos ahorros de costos y altos retornos de
ganancias. Según un estudio sobre 164 empresas exitosas, la innovación
producida por sus propios trabajadores logró ahorros significativos, con una
inversión mínima.
5.- Actualmente
el tema de la responsabilidad social empresarial (RSE) se discute a nivel global
y son muchas las iniciativas que se han desarrollado para promover una conducta
empresarial que vaya más allá de la simple generación de utilidades, y que
incorpore aspectos sociales y ambientales dentro de la estrategia del negocio.
6.- La RSE es uno de los retos más importantes con el
que las empresas se encontrarán en el futuro. Las organizaciones de cualquier
tamaño y sector tendrán que ganar y mantener el beneplácito de la sociedad en
general para seguir en funcionamiento y ser competitivas. Esa aprobación sólo
será dada si se percibe que su actuación aporta una contribución beneficiosa en
la sociedad, entorno y personas.
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