La forma
más clara en que una empresa puede contribuir a la construcción de un país es
mejorando el bienestar de las personas que la rodean. El concepto de
Responsabilidad Social Empresarial (RSE) dio un gran salto en los últimos años.
Más allá de
la tendencia a procurar el bien de las personas de manera desinteresada, la actividad de nuestras
empresas se enfoca en mejorar las condiciones sociales, respondiendo a
criterios de resultados, impacto y sostenibilidad.
Los
beneficios potenciales de ayudar _mayor competitividad, alta motivación del
recurso humano, mejor protección del ambiente, fácil acceso a los recursos y
reputación en los mercados_ comienzan a convertirse en exigencias mínimas de
competitividad para que tengamos la oportunidad de acceder a los mercados más desarrollados.
Muchas empresas entendemos que no es posible delegar la responsabilidad social. Esta evaluación aborda tres criterios: principios éticos en las empresas, capacidad de conocer y atender las necesidades de los grupos de interés y la existencia de políticas y prácticas responsables.
Muchas empresas entendemos que no es posible delegar la responsabilidad social. Esta evaluación aborda tres criterios: principios éticos en las empresas, capacidad de conocer y atender las necesidades de los grupos de interés y la existencia de políticas y prácticas responsables.
En los
criterios de evaluación se tienen en cuenta distintas variables, como procesos
de autorregulación, ambiente laboral de justicia, marketing responsable y
comportamiento ético frente a la competencia, entre otros. Definir una empresa
que tenga todas estas características nos resulta una tarea difícil. Tiene más
sentido resaltar características de las organizaciones exitosas que se han
destacado en categorías de mayor impacto empresarial:
Gestión integral de responsabilidad social:
La responsabilidad social es un factor estratégico que aporta ventajas competitivas a las compañías. Hay empresas que entienden bien esta condición y son capaces de integrar la visión social dentro de su gestión. Su estrategia es unificar los distintos procesos: manejo del recurso humano, relación con la comunidad, accionistas, proveedores y clientes, en una misma dirección.
Por ejemplo, las empresas que se involucrarían ampliamente en procesos de paz y resolución de conflictos. Gracias a estas gestiones integrales las compañías ganan fidelización de mercado y mejoras en eficiencia.
Desarrollo social y bienestar de la sociedad:
Las empresas deberían construir proyectos de educación, cultura y ambiente. Divulgarlos en los beneficios del medio ambiente complementado con otros proyectos generales que tengan impacto exitoso en las comunidades. Entre ellos, capacitación a docentes en el área de ciencias naturales, organización de foros sobre temas científicos, becas para estudiantes de los estratos más bajos de los grupos de interés y actividades culturales. Con esto, nuestra empresa lograra el objetivo de crear una percepción que aporta bienestar a la sociedad.
Ambiente laboral de justicia y respeto:
Implica asumir la responsabilidad social a partir de los propios empleados. Formar valores entre los trabajadores y familias; y vincularlos a iniciativas sociales empresariales.
Gestión integral de responsabilidad social:
La responsabilidad social es un factor estratégico que aporta ventajas competitivas a las compañías. Hay empresas que entienden bien esta condición y son capaces de integrar la visión social dentro de su gestión. Su estrategia es unificar los distintos procesos: manejo del recurso humano, relación con la comunidad, accionistas, proveedores y clientes, en una misma dirección.
Por ejemplo, las empresas que se involucrarían ampliamente en procesos de paz y resolución de conflictos. Gracias a estas gestiones integrales las compañías ganan fidelización de mercado y mejoras en eficiencia.
Desarrollo social y bienestar de la sociedad:
Las empresas deberían construir proyectos de educación, cultura y ambiente. Divulgarlos en los beneficios del medio ambiente complementado con otros proyectos generales que tengan impacto exitoso en las comunidades. Entre ellos, capacitación a docentes en el área de ciencias naturales, organización de foros sobre temas científicos, becas para estudiantes de los estratos más bajos de los grupos de interés y actividades culturales. Con esto, nuestra empresa lograra el objetivo de crear una percepción que aporta bienestar a la sociedad.
Ambiente laboral de justicia y respeto:
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