Mauro Libi: Cómo bajar el estrés y la ansiedad en tiempos de pandemia

 

Por Mauro Libi Crestani

Entre las transformaciones que ha generado la pandemia, está el modelo del teletrabajo, que aunque algunas empresas ya venían implementándolo antes del confinamiento físico, para la mayoría representó un cambio significativo en su estilo de vida, no solamente laboral sino personal también.

Esto se convirtió en uno de los principales retos en estos tiempos, ya que la adaptación a esta nueva normalidad, obligó a las personas realizar las actividades profesionales a distancia y a permanecer en casa, generando un aumento en los niveles de estrés y ansiedad.

Quienes están ejerciendo esta labor deben buscar la manera de obtener el bienestar tanto físico como emocional, para poder desarrollar su trabajo correctamente, además de ser productivos y eficientes.

Si te encuentras en esta posición, puedes poner en práctica una serie de consejos que te ayudarán a mejorar tu mundo interior y exterior.

Dar: Pregúntate qué puedes hacer por otros. Se trata de tu conexión con otras personas; esto te ayudará a no sentirte solo, ya que por naturaleza somos seres sociales. Sentirte útil para quienes te rodean siempre te llenará en tu interior.

Analízate: Lo primero es analizar cómo está tu relación con los demás, especialmente con las personas que construyes estas conexiones. Con la llegada de la pandemia, muchos han sentido pérdidas físicas de cosas a las que estaban acostumbrados, por lo que es necesario preguntarte: ¿qué significan para ti? y ¿cómo creas tu comunidad?.

Ejercicios: Cuida tu cuerpo, realiza alguna actividad física, está comprobado científicamente que hacer ejercicio mejora la depresión y la ansiedad. Además, debes tratar de dormir bien, es beneficioso tanto para el cuerpo como para la mente y el espíritu.  

Consciencia: Es indispensable que tomes consciencia de todo lo que haces y especialmente a lo que le prestas atención, por lo que sería recomendable, mejorar tu concentración en las tareas que realizas para que seas más eficiente.  

Probar: Trata de seguir aprendiendo cosas nuevas, esto se trata de la flexibilidad psicológica, explorar, leer, ya que te ayudará a ser más creativo. Especialmente los emprendedores, pues continuamente necesitan convertir nuevas ideas en grandes negocios.

Disfruta: Haz algo que disfrutes, no importa que sea algo pequeño, aunque hayas tenido un mal día. Dar pequeños pasos en un proyecto que tengas parado, puede darte la satisfacción que necesitas para elevar tu autoestima y positividad.

Resiliencia: Tener una vida feliz no significa eliminar los problemas, lo ideal es enfrentarlos. Asimismo, debes aprender a manejar los altos y bajos del día a día, sobre todo en estos tiempos de pandemia.

Emociones: Ante cualquier emoción, siempre elige los pensamientos positivos. Es necesario que entrenes tu cerebro para ver lo que está bien, no para ignorar lo que está mal, pero sí para enfocarte en lo que está bien. Una recomendación: antes de dormir escribe tres cosas que disfrutaste o por las que estás agradecido ese día.

Aceptación: No seas tan duro contigo mismo cuando cometes algún error, se trata de tener compasión y aprender de esa situación. Para esto debes conocerte bien, tanto las fortalezas como las debilidades.

Cuando te sientas bien contigo mismo, tanto física como emocionalmente, verás cómo desaparecen la ansiedad y el estrés, además, se notará la mejora en tu desempeño laboral y rendimiento.

Mauro Libi: Gestión de pagos: Estrategia financiera de prevención

Por Mauro Libi Crestani

Una de las consecuencias de la crisis económica generada por la pandemia del coronavirus, es la creciente morosidad que perturba la cadena de pagos en el mundo empresarial, por lo que se ha hecho necesario ampliar los plazos de cancelación a los clientes para poder asegurar el cobro y mantenerse activos en el mercado.

Esta gestión de pagos es la mejor manera para prevenir una caída en las finanzas de tu negocio, además de preservar tu buena relación con los clientes, ya que las dificultades económicas actualmente representan uno de los mayores retos de la nueva normalidad.

Un punto importante es mantener una comunicación abierta y cercana entre el prestador del servicio y el cliente, ya que esto dará paso a conocer los pormenores de las circunstancias, para luego realizar una evaluación que permita coordinar los pasos a seguir en pro de hacer efectivos los pagos pendientes. 

En este sentido, hay una serie de medidas que puedes tomar para ofrecer cierta flexibilidad a tus clientes, como permitirles hacerte un pago parcial, ya que con este acuerdo le brindas la oportunidad, de poco a poco, ponerse al día con su deuda,  manteniéndose la prestación del servicio, beneficiándose ambas partes.

También está la opción de modificar el contrato, dependiendo del rubro con el que trabajes, y el contexto en que se hayan canalizado los términos, todo debe estudiarse entre ambas partes de manera legal y amistosa.

Por otra parte, algunas empresas han preferido implementar el cobro por adelantado, pero esta modalidad se presta más para las que trabajan con la venta de productos, aunque también se puede aplicar con ciertos servicios, llevando a cabo una ecuación que permita establecer una posible media del consumo por parte del cliente, para poder determinar el costo del mismo.

Recuerda que los efectos del confinamiento durarán por un tiempo indeterminado, por lo que no podremos tener seguridad plena en cuanto a los pasos a seguir, es decir, la mejor recomendación es estudiar el entorno económico, el mercado y hasta las tendencias del comportamiento del consumidor, para sobre la marcha, diseñar estrategias que te ayuden a mantenerte a flote y a su vez satisfacer las necesidades de tus clientes.

 

Mauro Libi: ¿Quieres ganarte la confianza de tu jefe? Sigue estos consejos

 

Por Mauro Libi Crestani

Cuando comienzas en un nuevo empleo, no hay garantía sobre tener una buena relación con el jefe, es cuestión del ir tratándolo y conociéndolo a medida que pasa el tiempo. Sin embargo, la clave para ganarte su confianza y hasta su reconocimiento, es apoyarlo con efectividad.

Por otra parte, la mayoría de las veces, los problemas o inconvenientes dentro de una empresa no se dan por incompetencia de los empleados, sino por una falla en la comunicación, creando un ambiente de desconfianza. Lo bueno es que todo tiene solución, como los siguientes cuatro consejos que puedes poner en práctica y lograr una excelente relación laboral con tu superior.

1.- Presta atención a las indicaciones: Aunque parezca obvio, es algo que no se cumple a cabalidad, la mayoría de las personas oyen pero no escuchan, ya que creen saber el tipo de instrucciones que recibirán y se desconectan, dejando de prestar la debida atención, lo que luego puede ocasionar errores.

Cuando tu jefe te hable, deja todo lo que estés haciendo y concéntrate en lo que te dice, recuerda que saber escuchar es una gran habilidad que te ayudará en todo.

2.- Pregunta siempre: Es preferible preguntar que quedarse con una duda que quizás entorpezca tu trabajo o de plano te impida hacerlo. Es normal sentir cierto temor de hacer preguntas, pero recuerda que “no hay preguntas tontas, solo hay tontos que no preguntan”, así que deja la vergüenza de un lado y atrévete, aún más cuando no tengas claras sus instrucciones.

3.- Informa tu progreso: Si todo marcha bien o no, es necesario que se lo comuniques a tu jefe, hazlo de forma honesta, aunque te de vergüenza que las noticias sean negativas, ten presente que la verdad siempre se agradece.

No hagas suposiciones sobre la reacción que pueda tener tu superior, solo comunícate con valentía, no temas por represalias hipotéticas, pues lo más seguro que no sucedan, al contrario podrías ponerte en el camino para ganarte su confianza.  

4.- Intenta satisfacer sus expectativas: Así como los emprendedores buscan satisfacer las necesidades de sus clientes, tú como empleado debes intentar satisfacer las expectativas de tu jefe, y la mejor manera de lograrlo es entendiendo la importancia de entregar un trabajo bien hecho, seguir sus indicaciones y nunca esperar que se acerque a ti a darte el visto bueno, ya seguramente estará muy ocupado, en ese caso sería bueno preguntarle directamente en qué puedes mejorar.

Así tu superior notará que realmente te preocupas por querer satisfacer los requerimientos que se te piden, entonces, escucha con atención, paciencia todo lo que tenga para decirte, eso sí, hazlo sin interrumpir.