Por Mauro Libi.- El éxito en los negocios y por tanto ser un jefe exitoso de algún
proyecto, depende en buena parte de la mentalidad de quien ejerza las funciones
al momento de tomar decisiones e instruir a su equipo de trabajo para lograr
los objetivos programados para el logro positivo del plan previsto a
ejecutarse.
Hay
secretos y características que nos pueden ubicar en el ranking de los jefes con
mentalidad, desempeño y liderazgo exitoso.
1.- Dirigir
es servir, no gobernar
Por lo
general los jefes medios buscan que los empleados hagan exactamente lo que se
les ordena, se mantienen al tanto de cualquier tipo de insubordinación y crean
ambientes donde la iniciativa individual es limitada, creando la mentalidad
entre los empleados de que se debe esperar a lo que diga el jefe.
Cuando
somos jefes exitosos colaboramos con una dirección general y nos comprometemos
a obtener los recursos que los empleados necesitan para realizar el trabajo.
Compartimos las decisiones con los equipos de trabajo y permitimos que éstos diseñen
sus propias reglas, e intervenimos sólo cuando es necesario.
2.- Los empleados
son compañeros
Los de
cargo medio cometen el error de ver con inferioridad a sus empleados y los
consideran inmaduros, no valoran su opinión. Así los trabajadores a su cargo
actúan según la actitud de este tipo de directivos y sólo se preocupan por
cumplir sus tareas y cuidar su empleo.
Mientras
que los jefes exitosos tratamos a los empleados como si fueran las personas más
importantes de la firma. La excelencia debe esperarse en todas partes de la
compañía, por lo que los empleados realizan su mejor trabajo para ellos mismos,
su jefe y la empresa.
3. La
motivación nace de una visión
Usar el
miedo a ser despedido, al ridículo o a la pérdida de privilegios, es algo que
acostumbran los jefes intermedios. Como resultados, los empleados suelen
paralizarse y evitan tomar decisiones de riesgo, incluso cuando estas pueden
ser cruciales para la sobrevivencia de la compañía.
Los
trabajadores logran mejores resultados ante el estímulo que los jefes buscamos
inspirarlos a ver un mejor futuro y cómo ser parte de este. Así les permitimos enfocarse
en las metas de la organización y disfrutar de lo que hacen.
4. El
cambio es desarrollo
Las
transformaciones son percibidas por los directivos medios como una complicación
y una amenaza, una medida a la que se debe recurrir sólo cuando la compañía lo
necesita como última alternativa. Sin embargo, cuando somos jefes exitosos consideramos
que el cambio es una parte inevitable de la vida, al saber que el éxito es
posible sólo si los empleados y las organizaciones acogen nuevas ideas y formas
de hacer negocios en forma conjunta y placentera.
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