La
empresa es un organismo indispensable de la sociedad que genera riqueza a los
accionistas, a los empleados de la misma y al colectivo en su conjunto. Debido
a su poder económico regional, nacional y global influyen en la política, en la
forma cómo se explotan los recursos naturales y como se toman
las decisiones de inversión en la comunidad y en los países en los que
operan.
A
continuación, analizamos 6 elementos estratégicos que nos ayudarán a entender
la ética empresarial:
1.- El
planteamiento de este tema pone de manifiesto la necesidad que tenemos de
reflexionar sobre la aplicación de la ética como fundamento de la RSE, no
solamente en el ámbito tradicional, de la responsabilidad sobre lo ecológico y
de la comunidad, sino más allá de la conciencia social. Sería desacertado en
los actuales momentos no contar con fines claros acerca de la dimensión ética
empresarial.
2.- La
tendencia actual de las empresas es alinear e integrar iniciativas sociales con
la actividad empresarial, ya que precisamente la Responsabilidad Social Empresarial
(RSE) impulsa el fortalecimiento de la organización y la lealtad de los
consumidores hacia una determinada marca. La conciencia social del líder, su
deseo y su ética hacer un aporte a la sociedad han cambiado el entorno de los
negocios.
3.- La
construcción de la confianza y la reputación de la empresa (riesgo de imagen),
pasan necesariamente por actuaciones honestas en sus fines y en sus medios. En
otras palabras, es necesario poner los medios para actuar bien, y no es malo
que esto sea conocido, pero sería ético dar una imagen de lo que no se es,
porque los hechos son los que determinan la confianza y la reputación
empresarial.
4.- El buen
comportamiento de la compañía genera confianza en su dimensión ética y ésta se
transmite del plano personal al empresarial y de éste al entorno. El comportamiento
ético responsable hace que las empresas pongan énfasis en el fortalecimiento de
los mecanismos internos para asegurar el retorno de la inversión.
5.- El apego
a prácticas éticas de negocios, son cada vez necesarias ante los fraude y
errores intencionales al no observar procedimientos, códigos de ética, leyes y
regulaciones locales o internacionales que han llevado a pérdidas patrimoniales,
donde elementos como la oportunidad ante la falta de controles y sanciones, el
enriquecimiento a costa de todos; y la presión por parte del gobierno corporativo,
personales o del mercado, se deben a la falta de ética empresarial.
6.- Una
empresa con una ética responsable, tiene un proceso de gestión de negocio
exitoso. Los conduce con claridad. Desarrolla prácticas para el beneficio de
todos sus stakeholders clientes, trabajadores, comunidad, autoridades, entorno
y accionistas, entre otros. Su responsabilidad debe tener la capacidad de
escuchar los intereses de las diferentes partes y de incorporarlos a la planificación
de sus actividades, siendo el modelo de un ejercicio de transparencia hacia
adentro y fuera de la empresa.
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