Mauro Libi: Esta es la fórmula perfecta para contratar al mejor personal

Por Mauro Libi Crestani

Así como es importante el rubro al que se dedica tu empresa, el transcurso de la producción y las ventas, también lo es el proceso de selección del personal que la compone, ya que de esto dependerá el éxito de cada departamento, y por consecuencia el de tu negocio.

En conocimiento y experiencia sobre el tema, el magnate Jeff Bezos, fundador y CEO de Amazon, la empresa de e-Commerce más exitosa del mundo, hace más de 20 años consiguió la fórmula perfecta para poder contratar solo a los mejores.

Se trata de tres preguntas claves que debe hacerse el reclutador al momento de llevar a cabo las entrevistas a los aspirantes a cualquier cargo dentro de una organización, con las que se elevan los estándares de contratación y que a pesar de haber pasado tanto tiempo continúan vigentes, por lo que es recomendable que sean tomadas en cuenta.

Estas son las tres preguntas que conforman la fórmula perfecta para la contratación del mejor personal:

1.- ¿Admirarás a esta persona?

Cuando una persona admira a otra, probablemente sea a quien ha dado algún ejemplo del que se puede aprender, por lo que Bezos se ha esforzado por trabajar solo con personas que admira, teniendo como resultado el enriquecimiento de todo su equipo, como ha quedado demostrado a través de los años con el crecimiento Amazon.

Entonces, él recomienda animar a todos para que sean igual de exigentes, apuntando siempre a incrementar sus conocimientos y especializarse profesionalmente, para poder ser el ejemplo de otra persona.

2.- ¿Esta persona aumentará el nivel promedio de efectividad del grupo al que ingresa?

Es necesario involucrar al personal con la empresa, pedirle que la visualicen dentro de 5 años, y en aquel momento, es cuando todos deberían mirar a su alrededor y poder decir que los estándares son muy altos, y alegrarse haber ingresado en la organización, ser parte de ella y saber que su aporte ha sido valioso para lo exitosa que ahora es.

Es decir, siempre se deben subir los estándares de contratación, mientras se aspire a más, siempre se obtendrá más.

3.- ¿En qué área podría ser una súper estrella esta persona?

Muchas personas tienen habilidades, intereses, perspectivas y personalidades únicas que enriquecen el entorno laboral para todos sus compañeros, incluso, generalmente ni siquiera está relacionado con sus empleos.

Esto también es fundamental, por lo que pueden aportar al negocio y deben ser tomados en cuenta por los empleadores para mejorar la calidad del ambiente laboral y nutrir la empresa.