Negociación poderosa: Cómo obtener acuerdos exitosos con proveedores y clientes

 

Conseguir acuerdos comerciales exitosos y mutuamente beneficiosos con proveedores o clientes es esencial para el crecimiento de cualquier empresa, saber cómo hacerlo puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso de un negocio. Aquí te presento valiosos consejos para negociar de manera efectiva, maximizando beneficios sin comprometer relaciones:

Investiga y prepárate: antes de comenzar cualquier negociación con tus proveedores o clientes potenciales, debes saber con quién estás interactuando. Conoce su historial, productos, servicios, precios, y cualquier otro detalle relevante. Esto te permitirá tener un conocimiento sólido de lo que estás negociando y te dará una ventaja al momento de discutir los términos. Prepara una lista de preguntas o puntos clave que desees abordar, además sé consciente de tus propios objetivos.

Establece una relación basada en la confianza: muestra interés genuino en sus necesidades o preocupaciones, demuestra que estás dispuesto a escuchar. La confianza mutua te permitirá negociar de manera más fluida e ir más allá de solo una venta.

Busca soluciones ganar-ganar: en lugar de enfocarte únicamente en tus propios intereses, busca soluciones que beneficien a ambas partes, no se trata solo de ganar, sino de construir relaciones duraderas. Identifica los deseos de tus clientes y consigue formas creativas de satisfacerlos mientras también alcanzas tus objetivos comerciales.

Mantén la calma y el profesionalismo: durante todo proceso de venta, es común enfrentar momentos de tensión, sin embargo es crucial mantener la calma. Evita reaccionar de forma emocional o agresiva, ya que esto puede dañar la relación y obstaculizar la negociación. En cambio, mantén un tono constructivo, enfocándote en los hechos y buscando soluciones prácticas. La capacidad de manejar situaciones difíciles con elegancia puede marcar la diferencia en el resultado final.

No tengas miedo de comerciar términos: a menudo, los líderes empresariales evitan negociar ciertos términos por miedo a perder una oportunidad de venta. No tengas miedo de proponer cambios en precios, plazos o condiciones, siempre y cuando tengas fundamentos sólidos para respaldar tu posición.

Al seguir estos consejos, podrás posicionar tu marca y mejorar sus resultados. Recuerda que una negociación exitosa trata de crear valor para ambas partes y fomentar relaciones comerciales sólidas, a largo plazo.

Mauro Libi: Construye tu seguridad financiera con estos consejos

El ahorro es una habilidad fundamental para garantizar un futuro financiero sólido y una tranquilidad económica a largo plazo. Sin embargo, no basta con guardar dinero de manera aleatoria o esporádica, sino que es importante aprender a hacerlo de la manera correcta.

Establece metas financieras claras: define tus objetivos a corto, mediano y largo plazo. Estas metas pueden incluir la creación de un fondo de emergencia, la compra de una casa, la educación de tus hijos o la jubilación. Al tener metas específicas, te darás cuenta de cuánto necesitas ahorrar y podrás ajustar tu plan en consecuencia.

Crea un presupuesto realista: examina tus ingresos y gastos mensuales y asigna una cantidad a cada categoría, como vivienda, alimentación, transporte y entretenimiento. Identifica áreas en las que puedas reducir gastos y destina una parte de tus ingresos al ahorro de forma regular. Mantén un seguimiento constante de tu presupuesto y realiza ajustes si es necesario.

Automatiza tus ahorros: configura una transferencia automática desde tu cuenta principal a una cuenta de ahorros o inversión cada vez que recibas tu salario. Esto te ayudará a evitar la tentación de gastar el dinero antes de ahorrarlo y garantizará que destines una parte de tus ingresos al ahorro de forma regular.

Controla tus gastos y evita las deudas innecesarias: antes de realizar una compra, pregúntate si es realmente necesaria y si se ajusta a tus metas financieras a largo plazo. Evita caer en el hábito de usar tarjetas de crédito de manera irresponsable y paga tus deudas lo más rápido posible para evitar intereses acumulativos.

Busca opciones de inversión: no dejes que tu dinero se quede estancados en una cuenta bancaria sin generar rendimientos. Investiga opciones de inversión que se ajusten a tu perfil de riesgo y objetivos financieros. Consulta a un asesor financiero para obtener orientación sobre cómo diversificar tus inversiones y hacer que tu dinero trabaje para ti.

Mantén un estilo de vida consciente: reflexiona antes de realizar compras impulsivas y pregúntate si realmente necesitas el artículo o servicio en cuestión. Practica el ahorro en todas las áreas de tu vida, desde la energía hasta el consumo de alimentos, y busca alternativas más económicas y sostenibles.

Recuerda que el ahorro es un proceso continuo que requiere disciplina y compromiso a largo plazo. Sigue estas estrategias y ajusta tu plan de ahorro según tus necesidades o circunstancias cambiantes. Con el tiempo, lograrás un futuro financiero estable, en el cual podrás enfrentar cualquier imprevisto con confianza.

Mauro Libi: Maximiza la creatividad y el éxito de tu negocio con estos consejos

En una empresa, suele existir un respeto por las jerarquías y la creencia de que las ideas deben surgir únicamente de los gerentes o líderes de cada departamento. Sin embargo, esta mentalidad no tiene por qué ser así. A menudo, una gran idea que puede ayudar a resolver problemas o impulsar la innovación puede provenir de un empleado, cliente, proveedor o incluso de un desconocido. Sin embargo, esto también puede generar cierto caos.
Por lo tanto, el objetivo es no perder esas ideas, sino aprovecharlas al máximo. Pero ¿cómo asegurarse de que las mejores ideas no se pierdan? Para fomentar una verdadera cultura de innovación, es importante organizar las ideas de manera que sea fácil actuar sobre ellas. A continuación, se presentan algunos consejos para lograrlo:

• Establece un lugar central para discutir las ideas: crea un espacio específico donde se compartan y recolecten ideas. Utiliza una herramienta dinámica que facilite la colaboración y la retroalimentación.

• Etiqueta tus listas de ideas: para mantener las ideas bien organizadas, divídelas según su tema. Puedes crear categorías basadas en su origen, como "ideas de los clientes", o relacionarlas con áreas o proyectos específicos, como "servicio al cliente". Separar las ideas en grupos pequeños te ayudará a procesarlas y elegir las que mejor se adapten a tu negocio.

Tener etiquetas en las listas también facilitará que las personas piensen en nuevas ideas, especialmente si se refieren a metas o tareas específicas. Los títulos de tus listas deben motivar la creatividad y generar más ideas nuevas.

• Asigna a una persona responsable de cada lista: designa a alguien clave que se encargue del cuidado y evaluación de cada lista. Debe ser alguien que forme parte integral de tu equipo y que tenga la capacidad de tomar acciones basadas en esas ideas. Por ejemplo, las ideas relacionadas con la mejora de la infraestructura de tu sitio web deberían ser recolectadas por la persona encargada de su edición y mantenimiento.

• Prioriza tu banco de ideas como una bandeja de entrada: para evitar que las ideas se acumulen, intenta analizar cada una de ellas lo más rápido posible. Descarta aquellas que no sean viables y separa las que tienen potencial, luego agrúpalas en las listas etiquetadas. Si alguna idea requiere una acción inmediata, actúa en consecuencia, mientras que las demás puedes tomarte más tiempo para decidir si llevarlas a cabo o no. Comunica a tu equipo las decisiones que se tomen, detallando qué ideas se seleccionaron, y premia a quienes las hayan propuesto. De esta manera, motivarás a los demás a contribuir con nuevas ideas.

El objetivo es no menospreciar a nadie que desee compartir una idea, ya que podría ser perfecta para impulsar tu negocio.